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銷售話術(shù)全能一本通
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《銷售話術(shù)全能一本通》主要圍繞銷售過程中“銷售人員如何將話說到客戶心里去”這一核心內(nèi)容,全面闡述了銷售人員獲得產(chǎn)品銷售訂單的說話知識和技巧,另外還詳細講解了銷售過程中銷售人員應(yīng)該掌握的相關(guān)知識和技能。《銷售話術(shù)全能一本通》的主要內(nèi)容包括銷售人員拜訪客戶的準(zhǔn)備、不同客戶的不同應(yīng)對方法、如何了解客戶需求、做好產(chǎn)品介紹方法、客戶消費心理的把握、消除客戶購買顧慮的方法、價格談判的策略、應(yīng)對客戶拒絕的方法以及處理客戶投訴等方面的知識。全書不僅涵蓋了銷售專業(yè)知識和銷售過程中的簽單技巧,還對銷售過程中發(fā)生頻率較高的現(xiàn)象進行了詳細的解讀。《銷售話術(shù)全能一本通》提供多方面的銷售過程中說話知識和技巧的講解,幫助銷售人員充分了解和掌握高超的銷售話術(shù),使銷售人員在銷售活動中實現(xiàn)運籌帷幄、順利營銷的目的,充分發(fā)揮自身產(chǎn)品和資源的優(yōu)勢,準(zhǔn)確把握客戶心理,促成產(chǎn)品銷售訂單的簽訂。另外,《銷售話術(shù)全能一本通》的實用性和可操作性較強,不僅是銷售人員將話說到客戶心里去的參考寶典,還是運營者開展銷售活動、促成產(chǎn)品銷售的實用手冊。

銷售口才訓(xùn)練營編著 ·市場 ·13.1萬字

會員經(jīng)濟
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亞馬遜、網(wǎng)飛、愛奇藝等國際國內(nèi)知名企業(yè),都在推行會員制,并取得了顯著的效果。由會員制進一步發(fā)展而來的會員經(jīng)濟,更被認為是一種重要的基石性商業(yè)模式。會員經(jīng)濟的核心在于,專注于持續(xù)的黏性關(guān)系而不是一次性的售賣;通過租賃或提供訪問權(quán)限而不僅僅是“所有權(quán)”,來幫助企業(yè)建立用戶忠誠度,最終實現(xiàn)突破性增長。在美國,會員經(jīng)濟改變了統(tǒng)一定價的理念,成為一種新的定價模型。它放棄數(shù)量價格的概念,而采取以價值為基礎(chǔ)的定價理念。在中國,隨著流量紅利的枯竭,互聯(lián)網(wǎng)平臺在新的環(huán)境下需要改變流量運營邏輯,拓寬服務(wù)場景,精細打磨內(nèi)容產(chǎn)品,提升服務(wù)效率和用戶體驗,最終增強黏性并深挖潛在價值。會員經(jīng)濟在今天被普遍使用,原因很簡單,其中有一些通用規(guī)律:它創(chuàng)造了持久性收入,從而產(chǎn)生了更可預(yù)測的現(xiàn)金流;它有一個自我反饋的客戶轉(zhuǎn)換漏斗,這意味著未來的增長通過客戶推薦降低了增量成本;它會生成持續(xù)的數(shù)據(jù),幫助公司改進策略并不斷了解客戶。同時,會員在某種意義上正在成為越來越多人的生活方式。它和當(dāng)下消費升級的商業(yè)環(huán)境是相匹配的。

(美)羅比·凱爾曼·巴克斯特 ·市場 ·13萬字

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