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運(yùn)營管理決策中人的行為和產(chǎn)品差異
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隨著網(wǎng)絡(luò)信息化和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代零售業(yè)面臨越來越多的挑戰(zhàn),供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)也變得更加復(fù)雜和多樣化。傳統(tǒng)的運(yùn)營管理研究大多是建立在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的“理性經(jīng)濟(jì)人”假定之上,這一假定存在很大的不足之處。在多種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下,深入理解和探究人的行為差異和產(chǎn)品差異特征對運(yùn)營和營銷的相關(guān)決策的影響具有重要意義。本書針對“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的兩大行為挑戰(zhàn),即有限理性偏差和社會偏好效應(yīng),確定了核心研究問題,即考察不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下企業(yè)決策者和消費(fèi)者行為差異以及產(chǎn)品差異特征對運(yùn)營決策的影響。在系統(tǒng)分析以往研究的基礎(chǔ)上,本書從三個方面展開具體研究。本書首先考察一個零售商的訂貨決策問題,研究文化差異和個體異質(zhì)性差異對報童決策行為的影響。通過邀請中國前五百強(qiáng)的四個企業(yè)(聯(lián)想、神華、中國物資儲運(yùn)、通用)的管理者作為實(shí)驗(yàn)對象在報童決策情境下進(jìn)行訂貨實(shí)驗(yàn),對其決策行為特點(diǎn)以及影響因素進(jìn)行分析,進(jìn)而和美國實(shí)驗(yàn)對象的決策行為進(jìn)行對比。研究結(jié)果表明,文化差異和個體異質(zhì)性差異對報童決策行為的影響具有交互作用。在兩級供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下,本書考察了零售商的自有品牌差異化策略。對消費(fèi)者偏好的異質(zhì)性差異及選擇行為進(jìn)行刻畫,分析其對運(yùn)營決策的影響。分別在自有品牌質(zhì)量外生和內(nèi)生的情況下,通過分析零售商和制造商之間的博弈,求解了零售商自有品牌的最優(yōu)引入策略。研究結(jié)果表明,當(dāng)制造商品牌的質(zhì)量較低時,零售商更有可能引入高質(zhì)量的自有品牌;而當(dāng)制造商品牌質(zhì)量增高時,零售商更傾向于引入低質(zhì)量的自有品牌。并且,自有品牌質(zhì)量的內(nèi)生化可能給零售商和制造商都帶來利潤的增加。這些結(jié)論為零售企業(yè)提高市場競爭力提供了決策依據(jù)。在競爭供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下,本書考察了制造商銷售品牌變體產(chǎn)品的渠道策略。針對消費(fèi)者公平關(guān)切行為差異,分別在非均一化和均一化兩種價格情形下對制造商策略進(jìn)行了討論,分析不同價格情形對于均衡條件的影響。研究結(jié)果表明,均一化價格情形下的渠道均衡不會受到市場大小的影響,而在非均一化價格情形下,市場大小和產(chǎn)品替代率高低都會起到重要作用。相較于均一化價格情形,分權(quán)式系統(tǒng)在非均一化價格情形下更容易成為均衡。我們還拓展到非排他性的平臺零售商情形,發(fā)現(xiàn)該情形下較強(qiáng)的產(chǎn)品替代率不一定會使得分權(quán)式系統(tǒng)成為均衡。

李雪 ·一般管理 ·6.5萬字

隱形冠軍2:新時代、新趨勢、新策略
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“隱形冠軍”是指年收入在50億歐元以下、中等規(guī)模、鮮為人知的公司,它們正在悄無聲息地在各自的行業(yè)中成為世界市場領(lǐng)導(dǎo)者。時隔10年,繼《隱形冠軍:未來全球化的先鋒》之后,赫爾曼·西蒙教授又創(chuàng)佳作,本書是他對隱形冠軍持續(xù)走訪調(diào)查和深度思考研究的最新成果。在本書中,西蒙教授帶領(lǐng)企業(yè)管理者深入探索不斷變化的經(jīng)營環(huán)境,以及未來10年全球商業(yè)領(lǐng)域更大的不確定性和波動性。隱形冠軍正在面臨根本性的、(在某些情況下是)生存性的問題和挑戰(zhàn)。全球化將如何從出口驅(qū)動型轉(zhuǎn)向投資和目標(biāo)市場驅(qū)動型從超級全球化向相對去全球化的過渡。隱形冠軍是如何實(shí)現(xiàn)令人難以置信的崛起的?B2B數(shù)字化中的主導(dǎo)者是誰?復(fù)雜技術(shù)的轉(zhuǎn)型是如何由新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)推動的?可持續(xù)化是否會成為繼數(shù)字化之后的熱點(diǎn)?中國隱形冠軍的迅速崛起以及它們的發(fā)展方向。憑借理論與實(shí)踐的獨(dú)特結(jié)合,赫爾曼·西蒙在書中給出了自己的答案。無論一家企業(yè)是“隱形冠軍”、渴望成為隱形冠軍,還是想要效仿隱形冠軍的成功模式,西蒙教授的新書都為企業(yè)管理者的未來道路規(guī)劃提供了重要思路。

(德)赫爾曼·西蒙 ·一般管理 ·11.4萬字

崗位管理與崗位勝任力模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)
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《崗位管理與崗位勝任力模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)》主要介紹崗位管理和崗位勝任力模型在人力資源管理實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用方法。全書通過對崗位管理和崗位勝任力模型構(gòu)建方法的具體介紹,讓?shí)徫还芾砗蛵徫粍偃瘟δP拖嚓P(guān)工具應(yīng)用可視化、流程化、步驟化、模板化,除此之外,還通過對實(shí)戰(zhàn)案例操作過程的詳解,讓讀者能夠輕松上手,快速掌握崗位管理和崗位勝任力模型的應(yīng)用方法?!秿徫还芾砼c崗位勝任力模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)》共5章,主要內(nèi)容包括:崗位管理體系的全貌和構(gòu)建方法;崗位管理的5類常見應(yīng)用方法;能力管理基礎(chǔ)認(rèn)識和崗位勝任力模型的應(yīng)用原理;崗位勝任力模型的構(gòu)建方法和構(gòu)建案例;45種常見崗位勝任力模型的詞典庫。《崗位管理與崗位勝任力模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)》案例豐富、模板齊全、實(shí)操性強(qiáng)、通俗易懂,適合人力資源管理人員、其他管理者、各高校人力資源管理專業(yè)的學(xué)生、想考取人力資源管理師及其他人力資源管理專業(yè)相關(guān)證書的學(xué)員、需要人力資源管理實(shí)戰(zhàn)工具書的人員,以及其他對人力資源管理工作感興趣的人員。

任康磊 ·一般管理 ·7.5萬字

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