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企業(yè)信息管理與知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)建研究
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企業(yè)知識(shí)管理是從企業(yè)信息管理進(jìn)化而來(lái)的,是企業(yè)信息管理的更高級(jí)的階段。現(xiàn)代信息和通信技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,不僅是企業(yè)信息管理的前提和基礎(chǔ),也是企業(yè)知識(shí)管理最重要的基礎(chǔ)設(shè)施。如何設(shè)計(jì)、評(píng)估和實(shí)施一套符合企業(yè)總體戰(zhàn)略的、高效率的知識(shí)管理系統(tǒng),是企業(yè)開(kāi)展知識(shí)管理活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)。基于此,本書(shū)首先分析了企業(yè)信息管理與企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)系,進(jìn)而在闡述企業(yè)信息系統(tǒng)、信息資源集成管理的基礎(chǔ)上重點(diǎn)研究了企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)建問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展“企業(yè)知識(shí)管理情況”專項(xiàng)調(diào)查,在大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,明確我國(guó)企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)用的現(xiàn)狀和存在的主要問(wèn)題,以此作為研究的出發(fā)點(diǎn),對(duì)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、實(shí)施以及相應(yīng)的管理架構(gòu)展開(kāi)討論。知識(shí)管理的核心是知識(shí)鏈的管理。基于此,本書(shū)在對(duì)原有知識(shí)鏈模型改進(jìn)的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)框架,并提出了企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)模型。本書(shū)探討了企業(yè)信息與知識(shí)管理者以及基于知識(shí)管理的創(chuàng)新組織。本書(shū)就是圍繞這一過(guò)程及相關(guān)內(nèi)容的邏輯順序展開(kāi)來(lái)構(gòu)建體系結(jié)構(gòu)的。

王悅 ·一般管理 ·22.9萬(wàn)字

華為業(yè)務(wù)管理方法論
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任正非說(shuō):“要建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系,企業(yè)要擺脫對(duì)個(gè)人的依賴,使要做的事從輸入到輸出,直接端到端,簡(jiǎn)潔而有效地連通,盡可能減少層級(jí),使成本最低,效率最高。”這是華為以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)的核心管理思想,也是華為業(yè)務(wù)管理的精要所在。以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)銷售,并倒逼組織變革,華為十分重視這種業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式。從1997年起,華為開(kāi)始引入世界級(jí)管理咨詢公司,全面構(gòu)筑客戶需求驅(qū)動(dòng)的組織流程和管理體系,從業(yè)務(wù)流程、組織、品質(zhì)控制、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶滿意度等方面進(jìn)行了系統(tǒng)變革。通過(guò)降低組織運(yùn)營(yíng)重心,聚焦到為客戶創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)層面。本書(shū)立足于華為當(dāng)下最新發(fā)展動(dòng)態(tài),橫跨華為近三十年發(fā)展,仔細(xì)梳理了華為的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程及特點(diǎn),通過(guò)細(xì)致地整合、分析,從以客戶為中心、堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向、構(gòu)建共贏合作關(guān)系、夯實(shí)質(zhì)量與品牌、深入一線作戰(zhàn)、后方大平臺(tái)支撐、全流程貫通、以客戶滿意度為依據(jù)、追求可持續(xù)發(fā)展九個(gè)方面,系統(tǒng)、深入地再現(xiàn)了華為業(yè)務(wù)管理的方法體系。

易生俊等 ·一般管理 ·25.6萬(wàn)字

四輪驅(qū)動(dòng):中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化創(chuàng)新之路
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全書(shū)分為上、中、下三篇。上篇,產(chǎn)學(xué)融合:汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造演變的探索;中篇,四輪驅(qū)動(dòng):從傳統(tǒng)價(jià)值鏈到數(shù)字與智能生態(tài)鏈;下篇,中國(guó)汽車:面向世界,開(kāi)往未來(lái),三篇內(nèi)容以聚焦汽車企業(yè)面臨的真問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)五步法定義真問(wèn)題,與企業(yè)共創(chuàng)解題新模式,構(gòu)建引領(lǐng)汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的全新框架“四輪驅(qū)動(dòng)價(jià)值模型”,從客戶、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、生態(tài)四個(gè)價(jià)值維度,為汽車產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供高效的決策支持。全書(shū)立足全球視野下中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的本土實(shí)踐,凝聚行業(yè)資深實(shí)踐者與優(yōu)秀學(xué)者的跨界智慧,將管理理論與企業(yè)實(shí)踐充分融合,在深度剖析行業(yè)實(shí)踐案例的基礎(chǔ)上,圍繞汽車企業(yè)應(yīng)該如何適應(yīng)數(shù)智化時(shí)代的新變化,探索AI賦能下中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展之路。

(美)方躍 (中)周頻 (中)崔洪波 ·一般管理 ·21.3萬(wàn)字

股權(quán)進(jìn)階:讓股權(quán)助創(chuàng)業(yè)成功的核心3問(wèn)
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有句話說(shuō):如何分餅,決定餅?zāi)茏龆啻蟆T趺捶止蓹?quán),不僅影響公司能否做大,也決定公司做大后屬于誰(shuí)。股權(quán)設(shè)計(jì)需要解決3個(gè)核心問(wèn)題:1.把股權(quán)分給誰(shuí)?選擇股東有兩個(gè)重要原則,選錯(cuò)股東可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。2.股權(quán)分多少?涉及分錢(qián)規(guī)則和分權(quán)規(guī)則。分股權(quán)容易失去控制權(quán),不分股權(quán)公司又難做大,怎么辦?可以分股權(quán)不失控制權(quán),也可以有限股權(quán)無(wú)限分配。理解股權(quán)的底層邏輯,這些問(wèn)題就迎刃而解了。但底層邏輯干澀難懂,所以本書(shū)用100多個(gè)案例說(shuō)明道理。3.股權(quán)分配怎么操作?股權(quán)的進(jìn)入、調(diào)整、退出機(jī)制應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)?書(shū)中介紹了股權(quán)設(shè)計(jì)的三種工具,合理利用工具才能有效解決問(wèn)題。股權(quán)問(wèn)題伴隨企業(yè)終身,比如有公司20年前的股權(quán)設(shè)計(jì)在20年后還會(huì)影響公司上市,有公司辦了工商變更登記手續(xù)15年后還反轉(zhuǎn)。股權(quán)設(shè)計(jì)如地基,做錯(cuò)了很難糾正。如果地基出問(wèn)題樓建得越高就損失越大。但大學(xué)沒(méi)有股權(quán)專業(yè)、沒(méi)學(xué)過(guò),接觸少,不了解,就容易發(fā)生問(wèn)題。本書(shū)有100多個(gè)真實(shí)股權(quán)案例,平均一個(gè)案例也就一元。有千億、萬(wàn)億元級(jí)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),跟著巨人的腳步可以走得更快;也有幾十家公司付出超過(guò)50億元學(xué)費(fèi)換來(lái)的教訓(xùn),用他人交的學(xué)費(fèi)提升自己的智慧。

盧慶華 ·一般管理 ·20.9萬(wàn)字

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