精益質量管理實戰工具
本書專門針對以ISO9001為框架的三大管理模式之一——精益質量管理進行了全方位的介紹和解讀，并提供了大量的方法和工具。全書分為四篇內容，分別為：質量管理工具。本篇為讀者提供常用的質量管理工具且通過實際案例和表單等，可以拿來就用。精益工具。本篇重點對常用的精益工具實戰進行詳細概述，案例都源于企業且圖文并茂、由淺入深，讓你在最短時間內掌握工具的運用與實戰。企業過程質量和質量成本管理，包括供應商的選擇、客戶投訴處理一系列的質量管理活動。每個管理過程都以案例進行詮釋與描述，讓你輕松應對每個過程管理的問題點。同時，質量管理離不開成本管理，教你如何搭建質量成本系統，并有效降低成本。精益團隊管理。本篇將告訴你制造型企業，尤其是中小制造型企業如何招聘、培訓、管理員工的系統方法，為你消除后顧之憂。同時本書還介紹了精益質量發展及演變過程與做出卓越貢獻的專家，并提供了常用工具術語的匯總?？傊?，本書為制造型企業提供一套系統方法，并結合實際案例有效說明企業在面對管理不順暢的時候如何處理、解決這些問題。希望本書能夠幫助你的企業走上長青的坦途！
·14.7萬字
