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達美樂：創意比薩巨頭如何用科技創新客戶體驗
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結語 商業教訓和機會
本書講了達美樂比薩發展壯大的故事，如何從一家店鋪起家，在美國發展壯大，又運用科技手段將店和成就遍布全球，中間經歷了風風雨雨，但是一次次的沖擊之下，如何用科技和創意贏得了消費者，站穩了腳跟。突出了達美樂，一家用科技做比薩的食品企業，用科技創新了客戶體驗，成為世界上排名第一的巴薩連鎖企業。可以說是最會做比薩的科技企業。通過達美樂的故事，您將了解到：1.如何在不改變人們已經喜愛的產品核心的情況下進行有意義的創新。2.如何識別和利用獨特的機會來減輕客戶的痛點。3.如何通過對業務采取整體方法來發展一家公司。4.提供高質量體驗的重要性，這將使客戶要求更多。
