- 達美樂:創意比薩巨頭如何用科技創新客戶體驗
- (美)馬西亞·萊頓·特納
- 392字
- 2022-05-06 20:05:47
第三章 大學校園成為主場
達美樂進入大學校園并大力推廣的經營思路,部分緣于大學生常常訂比薩,還因為莫納漢對這個特殊市場的深度思考。在《比薩老虎》中,莫納漢表示,20世紀60年代末期,他知道美國的每所大學只有5%~10%的學生住宿舍。他還知道,每所學校宿舍的男生和女生的比例(男生訂比薩的數量大大超過女生),以及大學生的入讀總數。莫納漢對大學生的特質和需求的了解必然成為達美樂的競爭優勢。
根據《廣告時代百科全書》(The Advertising Age Encyclopedia of Advertising)介紹,大學校園之所以吸引達美樂的另一個原因是,推廣費用相對較低。通過大學報紙廣告,達美樂便可以更有效地、以更低的費用向大學生做宣傳,而不必支付更高的廣告費去觸達本地居民。
“他知道美國的每所大學只有5%~10%的學生住宿舍。他還知道,每所學校宿舍的男生和女生的比例(男生訂比薩的數量大大超過女生),以及大學生的入讀總數。莫納漢對大學生的特質和需求的了解必然成為達美樂的競爭優勢。”