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《企業社群運營攻略：策略技巧、實戰工具、案例剖析》共分為社群商業、品牌社群、社群電商、社群運營、社群用戶運營、社群營銷、網紅電商、精準扶貧8個部分，對社群經濟崛起的背景、邏輯、內涵，社群運營技巧及社群運營策略等進行了全方位、立體化、多角度地深入分析，為創業者及企業提供了一條行之有效的社群運營解決方案。

·12.6萬字

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印度國際服務外包經典案例

本書共分為八章，從印度服務外包企業、行業協會、科技園區、政府四個方面精選案例，總結了印度獨具特色的服務外包產業的發展模式及其經驗教訓。具體而言，選取了印孚瑟斯技術有限公司、威普羅公司、塔塔集團、薩蒂揚軟件技術有限公司、印度國家信息學院五個著名的印度服務外包企業成功與失敗的經典案例，詳細敘述了它們的發展歷程、核心競爭力、管理訣竅、戰略決策以及對我國服務外包企業的啟示；介紹了印度軟件和服務業企業行業協會的創立、影響和作用；本書可作為各類型國際服務外包培訓機構的教學用書，也可以為相關研究領域的專家學者和研究生提供研究參考。

·14.8萬字

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數字營銷傳播：思維、方法與趨勢

《數字營銷傳播:思維、方法與趨勢》收錄了二十余篇關于數字營銷的最新研究報告、論文與演講稿，具體內容包括數據發布、互聯網思維、大數據營銷、社會化營銷、微電影營銷、移動營銷、數字時代的品牌傳播、數字傳統媒體的變革、數字時代廣告主與廣告公司的轉型、數字時代廣告教育的升級、數字營銷效果和數字營銷趨勢等。

·10.9萬字

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我最想學的銷售技巧

銷售是個技術活兒。每一個成功訂單的背后，都有一個精妙的營銷套路。挖掘并掌握各個套路的核心秘笈，你就能把任何東西賣給任何人！98%的銷售員都在效法的70個絕妙業務技巧大公開！用心理技巧拿訂單的銷售策略，告訴你如何讓客戶打從心底說YES！銷售是一場心理博弈戰，就是心與心的較量，只要讀懂客戶心理和了解客戶需求，訂單就是你的！銷售是98％的了解人性2％的產品知識。客戶買的不是東西，而是他們的期望。所以，不懂心理學就成不了銷售精英！成功的銷售員都知道：銷售拼的不僅是硬技巧，還需要玩轉情商！銷售員要煅煉自己的口才，提高自己的情商，用自己的魅力搞定客戶。內容提要客戶找了一大群，為什么總是看的多買的少？

·13.1萬字

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一本書讀懂微信營銷新玩法（彩色圖解版）

把微信變成自己的營銷利器，就從這里開始。《一本書讀懂微信營銷新玩法（彩色圖解版）》介紹了微信的最新功能及其對營銷產生的影響，總結了微信營銷的10大模式以及7大要避免的誤區，并從增加粉絲、提高轉化率的角度介紹了微信公眾平臺、朋友圈、微信群的具體營銷方法和策略。《一本書讀懂微信營銷新玩法（彩色圖解版）》內容實用，方法明確，步驟清晰、特別適合進行微信營銷的公司和個人參考使用。

·5.3萬字

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你的品牌需要一個會講故事的人

會講故事能決定你最后吸引到多少客戶。現在，人們不斷強調大數據，強調批判性思維，卻忽略了注重情感表達的故事思維。與別人的隔閡越來越深，商業活動的進行也越來越難。但是正如亞里士多德所說：“我們無法通過智力去影響別人，情感卻能做到這一點。”從《你的品牌需要一個會講故事的人》一書中我們可以了解到，一個品牌的運作需要多方面的個人能力，以及你如何增強自身的這些能力，并提出了一種創新式的故事思維模式。《你的品牌需要一個會講故事的人》將告訴你如何訓練故事思維，如何在日常生活，經歷，常識中尋找并選擇故事，并將這些故事運用到品牌建設之中。

·14.7萬字

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一本書學會做運營：電商產品運營攻略

《一本書學會做運營——電商產品運營攻略》是一本在互聯網思維下的產品設計和全程運作的管理讀本，本書從電商產品的運營思維入手，從電商運營的認知、正確選品、店鋪美化、搜索優化、爆款打造、營銷推廣、流量轉化、品牌維護、倉儲管理、客戶體驗10個章節對于如何做一名優秀的電商運營人員應知應會的知識進行了詳細的解讀。本書圖文并茂，穿插大量的實戰案例，內容涵蓋了電商運營人員從崗位到操作的方方面面，實用性非常強，可供從事電商運營的人員，以及新入職的大中專學生，有志于從事電商運作的人士學習參考。

·10萬字

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建材家居門店銷量提升

在目前房產調控、市場低迷的大環境下，企業希望“渠道為王、終端制勝”，而店租、裝修等成本急劇上升，建材市場又門可羅雀……終端越來越難以盈利。本書從系統的角度，破解家居建材行業終端盈利難的問題。從一個單店出發，做到經營的良性循環。書中從店面的選址開始，按照消費者的動線由外及內進行分章節介紹，共分9個板塊。從門店選址、如何讓廣告更精準、借助推廣提升成交量、店內空間布局提升、終端生動化展示、終端運營管理提升、導購銷售技巧提升、提升店員服務能力、打造好團隊九個方面全面破解終端盈利難題，門店經營情況需要綜合發力，才能產生最大的效果。這些很多都是作者及其團隊在實踐中總結出來的“干貨”，配備大量的案例和實用、落地的表格工具，可以即學即用。內容深入淺出，把看似復雜的銷量問題簡單化、模塊化、工具化、傻瓜化，非常實用。

·11.6萬字

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銷售要懂心理學

本書著重講述銷售員如何掌握客戶的心理，進而通過對客戶心理的把握，促成交易。書中案例豐富，點評精彩，具有很強的可讀性，對銷售工作會有很大的幫助，讓你在銷售道路上走得更順暢，讓你的銷售業績一路飄紅！

·11.8萬字

社會化媒體運營

《社會化媒體運營》是國內首部社會化媒體運營實戰指南，社會化媒體運營第一書。作者葉開將CRM與Social進行了跨界結合，開創性地提出了SocialCRM理念。作者葉開為國內SocialCRM先行者，專注客戶關系管理領域十多年，具有豐富的企業實踐和系統實施經驗。在本書中，葉開結合傳統客戶關系管理經驗，系統講述了社會化媒體的運營、運營策略、運營要素、運營計劃、運營流程，為企業有效利用社會化媒體進行客戶關系管理提供了具體的理論指導。《社會化媒體運營》猶如一劑清醒劑，告訴社會化媒體自有其起落沉浮的發展趨勢，用了社會化媒體不等于會用，更不等于用得好，只有最會用的人才能穩穩站住，獲得長遠而有力的發展。

·13.7萬字

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引爆藥店成交率2：經營落地實戰

本書從藥店經營的角度，分享了如何建立改善門店現狀的實用標準，是到店即可落地的實戰技術。其中包括：門店運營的實操，如何改善陳列，從管理角度來看，專業化服務要怎樣做，關聯銷售的運營技術有哪些，營養素要怎樣推廣才能突破等，同時書中分享了新時代里，單體藥店要怎樣經營才能生存與發展，單體藥店經營者也能從中得到啟發。

·10萬字

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洞察人性的營銷戰術：沈坤教你28式

本書介紹了28個匪夷所思的營銷怪招，涉及商業競爭的方方面面，大部分招數甚至可以直接運用到企業的營銷中。可以說，如果將其放置于江湖武林，它將是一本足以使你號令天下、一統江湖的葵花寶典。社會規范的影響也好，價格錨定的支配也罷，消費者的購買行為都會被一種強大的理由左右，而這個理由是不是足夠強大，則是由營銷策略設計者的思維高度和寬度所決定的。本書所涉及的營銷招數幾乎都是作者站在一個營銷謀略者的角度，在充分了解消費者的消費思維過程之后做出的一個個應對性策略。本書28個營銷招數都建立在對人性的把握及對消費者思維過程的控制上，用讀者的話來說，就是讀起來特別過癮。因為它沒有任何說教，也不談絲毫的理論。只是把每個招數的意義、作用、使用方法和案例樣板一一拆解開來，讓讀者能夠輕松看懂并學以致用。

·13.7萬字

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把話說到客戶心里去

讓客戶獲得信息并不困難，如果是賣方市場，大可不必費盡周折，但遺憾的是，現在的大環境大多是買方市場，同品類大多溢出，我們需要不斷強調產品自身的特點，才能贏得更多的客戶。語言表達，是銷售的大學問，每個銷售人員都渴望話出即成交。一句話該怎樣說，在什么時候說，什么場合說才能讓客戶聽下去、感興趣，然后“扎”進客戶心里？滔滔不絕不一定受歡迎，少言寡語也未必受冷落，語言的技巧千變萬化，并無一定的規律，所有的經驗只能慢慢領悟。

·7.9萬字

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快消市場經理小白書

本書帶領您親歷角色們在快消品市場的戰斗生涯，讓您在品味別人的故事同時，輕輕松松理解深奧的市場營銷理論，學會為策劃方案的落實步驟保駕護航，從而鎖定方案的成功。外行的看熱鬧，內行的看門道，本書既有熱鬧可看，又有門道可究，現在就進去瞅瞅吧……

·19.7萬字

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直播銷售實戰攻略

本書系統梳理了企業直播銷售的底層邏輯以及主播銷售與成交的技巧，旨在幫助直播銷售的主播提高自身的銷售與成交能力，提高直播銷售的業績。全書共分為兩個部分。第一個部分是直播銷售的底層邏輯，側重于對企業進行直播銷售的思考和認知，包括直播銷售的概念、人設邏輯、選品邏輯、場景邏輯、策劃邏輯5個方面的內容。對于想邁入直播銷售或剛邁入直播銷售又或是在直播銷售路上一直無法取得突破的企業來說，認識直播銷售的底層邏輯，才是實現粉絲從0到1再到n的爆發式增長的關鍵。第二部分是直播銷售與成交技巧，側重于行動層面，全流程拆解一場直播的銷售動作，從播前預熱、開播熱場、商品推介、引爆成交、私域流量運營、直播復盤6個方面介紹直播進行中如何銷售和成交。正確的直播銷售邏輯加之拿來就能用的銷售策略和技巧，才是引爆直播銷售的公式。本書結構清晰，擁有一套完善、系統的直播銷售的實戰性方案，對于企業開展直播銷售來說有較高的借鑒、參考價值。

·13萬字

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新媒體營銷實務（慕課版）

本書系統地介紹了新媒體營銷的知識，包括走進新媒體營銷、掌握新媒體營銷技能、開展微信營銷、開展短視頻營銷、開展直播營銷、在其他平臺開展營銷等。本書知識系統、結構清晰、實用性強，在講解知識時以實際操作為主，充分滿足中等職業教育學生的學習習慣和學習需求，同時配以視頻二維碼，幫助學生進一步理解操作。本書可以作為中等職業教育新媒體營銷課程的教材，也可供有志于學習新媒體營銷相關知識的人士學習、參考。

·8.1萬字

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社群營銷：方法、技巧與實踐（第2版）

互聯網正從“物以類聚”，走向“人以群分”的時代。秋葉等人的“社群營銷”，并非單純靠社群賣東西，而是建立一種去中心化的、自行運轉的生態。讓“同好”們形成緊密的聯系，創造出海量營銷機會。主要內容：【從0到1】回歸本源：再論，什么是社群？精準定位：5W1H梳理社群目標建群實踐：走好關鍵的四步【從小到大】步步為營：避開擴張的五大陷阱團結協作：打造高效運營團隊人氣至上：保持社群活躍度打通線下：打造落地核心團隊【社群經濟】關鍵抉擇：免費社群與付費社群變現實操：社群營銷的七種戰術未來之路：通往社群的新階段。

·12.3萬字

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策略產品經理實踐

這是一本全面梳理策略產品經理知識圖譜、系統總結策略產品經理方法論、深入挖掘策略產品經理技巧的著作。策略產品經理是產品經理領域的一個細分的新興崗位，正在逐漸成為產品經理崗位的核心。作者在策略產品領域有多年的經驗，不僅從0到1主導過30余個產品項目，而且經理了一個產品從日活3500萬到日活過億的全過程，經驗非常豐富，本書得到了行業里多位產品專家的高度評價。本書共一共6章：第1章從宏觀的角度對策略產品經理的定義、分類、職責、發展前景、工作內容等做了全面介紹，幫助新人全面認識這崗位；第2章首先講解了內容推薦以及推薦系統的基礎知識，然后詳細講解了各種不同形式的內容產品的推薦策略；第3-5章深入地講解了策略產品經理能力模型中最核心的評估能力，包括主觀評估、多變量數據分析和ABtest技能，這3項能力是項目評估的3個重要組成部分；第6章通過案例分析的方式針對7種常見的策略產品相關的問題給出了解決方案，同時總結了其中的“術”，有非常大的實踐參考價值。

·16.6萬字

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小故事大營銷

《小故事大營銷》是一部揭秘如何通過生動小故事激發情感共鳴、塑造品牌形象、實現高效市場傳播的實戰指南。書中精選了眾多成功案例，解析了微小故事如何在消費者心中種下深刻印象，轉化為強大的購買動力。作者深入淺出地闡述了故事營銷的精髓，教會讀者如何挖掘品牌故事、創新敘事手法，讓營銷信息如春風化雨，潤物無聲地影響目標受眾，實現品牌價值的最大化傳播。