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影響力（經典版）

風靡全球三十載、《財富》雜志力薦的商業必讀書之一，亦是最強大最詭譎的心理學暢銷書！由于它的影響，勸說得以成為一門科學。無論你是普通人，還是為某一產品或事業觀點游說的人，這都是一本最基本的書，是你理解人們心理的基石。在這本書中，心理學家西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。

·16.7萬字

銷售中的心理學（白金版）

《銷售中的心理學(白金版)》是全球商業巨擘廣受推崇的銷售大師博恩·崔西的經典力作，其改編自美國暢銷的銷售培訓課，每年約有25萬人參加他的培訓課程，該課程25年以來，在美國創造了驚人的銷售記錄。崔西——全球銷售人員的超級偶像，他建立了一套心靈法則和銷售策略，讓上萬家企業、數百萬人因此而獲益，銷售業績突飛猛進。在書中，博恩·崔西從其30多年的經歷中淬煉出“銷售心理”這一成功秘笈，揭秘了高效、最實用的銷售技巧。銷售不是通過艱苦努力就可以取得成就的，銷售是依靠智慧，是依靠動腦，是依靠思考的。本書中作者總結了銷售人員在銷售中可能遇到的各種內心意識，諸如恐懼、疑惑、猶豫不決等心理現象，并指出了這些現象所反映的內心意識并給出了消除這些障礙的指南。

·11.4萬字

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參與感：小米口碑營銷內部手冊

小米終于開口！讀完本書你會發現，外界幾乎所有關于小米的解讀都是誤讀、誤解、誤判或者誤會！引爆出版界、財經界、IT界、科技界、營銷界、投資界大震蕩的暢銷排行榜熱書！傳統企業互聯網轉型書！社會化營銷圣經！產品經理行動手冊！互聯網行動指南！雷軍、周鴻祎、蔡文勝、江南春、俞永福、楊瀾、李靜等大佬口碑力薦！揭開小米4年600億奇跡背后的理念、方法和案例。再掀企業界全民學習小米熱潮！作為小米聯合創始人，本書作者黎萬強，真誠有趣地向你講述小米從公司創立到產品開發，從產品設計到品牌建設，從日常運營到營銷推廣，從服務理念到公司理念，如何做到“感動人心，價格厚道”。

·8.6萬字

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零售的哲學

全球最大的便利店連鎖公司創始人——鈴木敏文，結合40多年零售經驗，為你講述擊中消費心理的零售哲學。鈴木敏文的很多創新，現在已經成為商界常識，本書把那些不可思議的零售創新娓娓道來。關于零售的一切：選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對聲中創造出零售界的新紀錄。翻開本書，看鈴木敏文如何領導7-11沖破層層阻礙，成為世界第一的零售哲學。

·6.1萬字

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定位：爭奪用戶心智的戰爭（經典重譯版）

本書提出了被稱為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”--定位，它改觀了人類對“滿足需求”的舊有營銷的認識，開創了“勝出競爭”的營銷之道。本書闡述了“定位”觀念的產生，剖析了“滿足需求”無法贏得用戶的原因，給出了如何進入用戶心智以贏得用戶選擇的定位之道。

·13.9萬字

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銷售就是要會聊天

真正的銷售是一個愉快的聊天過程！聊客戶的心愿、聊客戶的擔憂、聊如何完成客戶的心愿、聊如何拿走客戶的擔憂。讓客戶不知不覺地說出真實意圖，與你交心，被你說服，快速成交。作者傾囊相送實用又易學的銷售技巧：12個切入話題：跟客戶聊出感情，贏得客戶信任；6種提問方式：挖掘客戶購買的“痛點”和需求點；30個回答要點：聊出產品的賣點，滿足客戶的訴求21把攻心利器：堅定客戶購買的決心，決勝成交本書在融合全球銷售大師和各界銷售精英的實戰技巧的基礎上，將經典案例與操作方法相結合，通過實戰演練，幫助你快速掌握本書的核心內容。

·12.7萬字

大客戶銷售心法

2024年，降本增效是中國企業界的普遍共識。在這樣的背景下，脫離低質量競爭的“卷”、擺脫價格戰的困境是企業發展的當務之急。供應商必須通過創新的銷售策略和精細化的服務來增加附加值，從而在競爭中脫穎而出。銷售過程不應僅僅是個交易的環節，而要成為創造價值、建立信任的機會。在《大客戶銷售心法》一書中，張堅老師深刻總結了他從銷冠到明星銷售團隊管理者的深刻經驗與洞察，結合二十余載幫助各類企業大客戶銷售團隊及管理者發展的經驗，幫助大客戶銷售們轉變為價值的創造與傳遞者，成為客戶信賴的專家。全書共分為3個部分，第一部分講述了大客戶拜訪的專業心法，包括如何在與客戶溝通中破冰，如何發現、挖掘客戶需求，如何打消客戶的顧慮和不關心，如何讓每次拜訪的結果都導向成交等；第二部分講述了大客戶經營的專業心法。每一個銷售真正的修為，都是從經營大客戶開始的，這部分系統地講解了如何選擇大客戶，如何在客戶的決策鏈條中找到關鍵決策者，怎么與客戶建立起深度的信與最聰明的人共同進化任，從而讓每一單的成交都成為下一單的開始等。第三部分圍繞如何打造高效大客戶銷售團隊展開。在銷售團隊管理中，是業務管理更重要，還是人員管理更重要？你該怎樣利用自己的經驗幫助團隊提升業績？這本書里都能找到答案。這本書不僅為銷售新手提供了標準的客戶拜訪流程和專業技巧，更為經驗豐富的銷售老兵提供了系統化的成長路徑。

·15.8萬字

痛點：挖掘小數據滿足用戶需求

互聯網經濟迅猛發展，大數據成為分析用戶需求的一種慣性路徑。世界首席品牌營銷專家林斯特龍則指出，大數據連接了千百萬的數據點，可以準確地產生相互關系。但是，當人類按照自己的習慣行動時，大數據分析通常不會十分準確。所以挖掘用戶需求時，在大數據之外，更重要的是通過對一個小群體的親身觀察和小數據常識，捕捉到這個社會群體所體現出的文化欲望。滿足這些用戶需求，擊中痛點，則意味著將掌握無限的商機。

·15.4萬字

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銷售從被拒絕開始

一位65歲的美國老人，發現自己有一份無形的資產——炸雞秘方，于是開始四處兜售。但迎接他的是一次又一次的被拒絕。然而老人沒有沮喪，沒有止步，經過1009次被拒絕之后，在第1010次，終于有入采納了他的建議，從而也有了如今遍布世界各地的快餐品牌——肯德基。1009次拒絕之后，肯德基的事業起步！

·19.3萬字

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最偉大的推銷員：原一平與喬·吉拉德的財富傳奇

本書匯集了原一平和喬·吉拉德的推銷秘訣，總結了最偉大推銷員快速成長的自我修煉術，所有的條目都指向一點：打造屢屢成交的推銷員，打造財富滾滾而來的金牌推銷員。如果你曾立志成為一名年薪百萬的推銷員，只因客戶的屢屢拒絕才決定抽身而退，不妨讀讀這本書，因為它會告訴你：推銷的成功始于拒絕，只要永不言棄，總有辦法打動客戶。

·13.3萬字

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推銷員必知的100個故事

做一個好的推銷員什么最重要？答案可能有許多種：知識、技能、技巧、機會等，似乎每一個都不可或缺，但這些也許都不是最正確的。因為成功本身就是一種難以言說的東西，成功最關鍵的因素在于你自己。不管你從事我么艱難的工作，只要你全力以赴就能夠取得成功。本書從推銷員的自身出發，精選了100個簡短動人、可讀性強、寓意深刻的故事，可幫助廣大推銷員揚長避短，真正認識自我，發揮自己的最大潛能。使推銷員充滿自信，積極迎接抵消戰，最終獲得得成功。

·12.4萬字

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銷售就是搞定人

微觀銷售就是搞定人。人是靈動的，所以銷售不是一個靜態的事情，它注定是一個動態的事情。在動態的系統中保持平衡，這就和沖浪運動一個原理，在大海里，高水平的沖浪就是一種藝術。對于如何去做銷售，如何做一個優秀的銷售人員，這當然不是用來坐著討論的問題，因為一切都在變。前輩很好的銷售方式到現在就不那么適用了，原因很簡單，就是時代變了，我們溝通的方式變了。采用老的銷售方式不能完成今天的銷售。

·15.8萬字

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世界上最偉大的推銷員（全新修訂版）

本書記載了一個創富的傳奇故事，講述了一個出身貧寒的牧童如何通過個人奮斗，建立起了一個龐大的商業帝國。這個牧童是如何成功的呢？本書告訴您振奮人心的答案。本書自問世以來，已被翻譯成數十種語言文字，在全球的總銷量達到數千萬冊。各行業的無數有志者從本書中找到了神奇的力量，并藉此改變了自己的命運！本書充滿智慧、激情與靈感，適合任何讀者閱讀，是難得的“心靈雞湯”與潛力挖掘器。無論您處境怎樣，本書都可以給您帶來奇異的激勵效果，并激發出生命的正能量，從而更好地改進您的工作、學習和生活！

·9.9萬字

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銷售：你不可不知的心理學秘密

提到心理學，相信有很多人開始“撓頭”了，因為人的心理實在千變萬化。但通過大量的試驗以及經驗的總結證明，人類的心理活動仍然是有一定規律的，只要銷售人員學會觀察，學會換位思考，就可以輕而易舉地獲知客戶的心理。諸如雙方接近時客戶的心理博弈、展示產品時客戶的微妙的心理變化、逐漸接受產品所要排除的心理疑慮、磋商價格時的心理策略、成交時的猶豫心理、購買產品后的滿意或不滿意的心理狀態等。

·12.3萬字

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極簡市場營銷

《極簡市場營銷》被定位為“做好市場營銷的*本書”。市場營銷不是一些點子，也不僅是一些創意，而是一套方法體系和工具，并且一直在進化。雖然新理論、新概念和新方法層出不窮，但市場營銷人普遍有兩大痛點：一是缺乏“完整的體系”，二是缺乏“落地的打法”！基于*經典市場營銷理論，本書作者用多年的專業經驗結合107個實戰案例，從“市場洞察、客戶細分、目標客戶選擇、定位與品牌、市場營銷組合、量化指標與結果追蹤、團隊架構與考核指標、黑客增長”入手，深度梳理市場營銷管理的全局，挖掘提煉出由“八大經典模塊”構成的市場營銷管理的完整體系，并總結了經20多年超50億元實戰錘煉的落地打法。“完整體系源于世界經典”和“落地打法經過實戰錘煉”是本書的特別用心與獨特之處。希望《極簡市場營銷》成為市場營銷人的常備案頭書。

·10.7萬字

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銷售金口才

要想成為一個一流的銷售員，就要培養自己的銷售金口才，而要想培養自己的銷售金口才，就需要有名師指點加上自己的刻苦努力。正因此，我們編寫了這本專門針對銷售員的口才訓練指導。與眾多同類書籍的不同之處在于，我們本著省時省心的原則，不做過多的議論空談，而是點到為止，一目了然；以實例帶技巧，以分析帶實戰指導，撈干的，揀最實用的，揀銷售過程中經常遇到的硬骨頭來“啃”。并且按照銷售過程，從開發客戶到預約、面談、報價議價、到解決抱怨做好售后服務，留下客戶和開發新客戶，一步步慢慢道來，講得清楚，說得明白。

·13.3萬字

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銷售圣經

銷售奇才霍金斯通過這一獨創的、卻屢試不爽的銷售法寶，造就了世界兩大汽車巨頭：福特和通用汽車。可以毫不夸張地說，正是霍金斯的銷售實踐，才實現了如今人人擁有一輛汽車的夢想！霍金斯將這種銷售方法稱之為“銷售流程”，亦即可以對整個銷售過程實行可預見、可操作的控制，使之按照一步步的安排，準確實現預定的銷售目標。對任何推銷員來說，這都是一種夢寐以求的方法。

·17.5萬字

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銷售圣經

被譽為行業經典的《銷售圣經》在過去10多年間一直位列暢銷書行列。本書基于現實、實證的銷售教育理念，為讀者提供了即學即用、即學即通的銷售信息和成交方案。《銷售圣經》是一個實用的資源。這其中的經驗教訓并不是所謂的專家、博士的臨床研究，而是在商界艱難的銷售環境中經過40年的成功與失敗得出的真諦。本書為日常的銷售工作提供幫助。源自實際工作中的解決方案切實可行，直接針對你所面臨的銷售情況和困難。

·14.4萬字

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問對了就能成交：提問式銷售的方法與技巧

本書分為三篇十六章講解了提問式銷售的方法與技巧。第一篇讀懂心理提問，本篇介紹了銷售時提問的心理、慣性思維、好奇心、防備心理等八個方面的內容；第二篇掌握消費原理提問，本篇介紹了短缺原理、對比原理、讓步原理、負債感原理、言行一致原理五方面的內容；第三篇利用買賣效應提高，本篇重點介紹了買賣中權威效應、關聯效應、牧群管理等方面的內容

·12.9萬字

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銷售就是要玩轉情商：溝通技巧版

成功的銷售員都知道：銷售拼的不僅是硬技巧，更需要玩轉情商！《銷售就是要玩轉情商：溝通技巧版》由服務于多家世界500強企業的銷售專家、心理學博士姜得祺所著。在本書中，作者將情商和溝通技巧相結合，以淺顯易懂的語言，向我們展現了銷售工作中可能會遇到的問題，并給出了相應的解決方案。如何說，才能說到客戶的心坎里？和一個固執的客戶，該怎么打交道？客戶強行壓價，該怎么辦？潛在客戶要如何挖掘？這些銷售員常見的問題，在本書中都能找到答案。

·11.6萬字

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影響力（經典版）

銷售中的心理學（白金版）

參與感：小米口碑營銷內部手冊

零售的哲學

定位：爭奪用戶心智的戰爭（經典重譯版）

銷售就是要會聊天

大客戶銷售心法

痛點：挖掘小數據滿足用戶需求

銷售從被拒絕開始

最偉大的推銷員：原一平與喬·吉拉德的財富傳奇

推銷員必知的100個故事

銷售就是搞定人

世界上最偉大的推銷員（全新修訂版）

銷售：你不可不知的心理學秘密

極簡市場營銷

銷售金口才

銷售圣經

銷售圣經

問對了就能成交：提問式銷售的方法與技巧

銷售就是要玩轉情商：溝通技巧版