決戰(zhàn)數(shù)字化運營：策略與實戰(zhàn)
本書對數(shù)字化時代背景和企業(yè)數(shù)字化運營轉(zhuǎn)型變革的迫切需求進行解讀，提出了企業(yè)布局?jǐn)?shù)字化，構(gòu)建運營新體系的總體思路和框架參考。分別從客戶運營、產(chǎn)商品運營、渠道運營、營銷活動推廣等關(guān)鍵要素角度進行聚焦分析，具體剖析數(shù)字化時代背景下這些營銷要素新的特點和發(fā)展趨勢，與應(yīng)對這些特點和趨勢企業(yè)需要實現(xiàn)哪些運營轉(zhuǎn)型目標(biāo)，以及實現(xiàn)數(shù)字化運營的關(guān)鍵實施要點，闡述通過數(shù)字化訂單交付實現(xiàn)所有營銷要素的一體化運營。提出實現(xiàn)數(shù)字化運營的支撐體系建議，包括組織流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造敏捷高效的IT系統(tǒng)，以及如何采用新型數(shù)字化技術(shù)。最后選取了行業(yè)典型案例進行分析和總結(jié)，希望可以為后來者提供切合實際的數(shù)字化運營實踐經(jīng)驗借鑒和參考。
·19.8萬字
