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馬云內部演講：最新版

在通往成功的路上，每一個關鍵的時刻，馬云說了什么，做了什么？他有哪些經營智慧和管理理念？這些成功的秘鑰正是年輕人和創客們迫切想要得到的。通過對馬云的演講與對話內容進行精篩與背景分析，不僅闡述了他在阿里巴巴發展的關鍵階段的想法和目標，還深入挖掘出馬云成功背后的眼光、胸懷和戰略。與市場上同類書相比，本書包含大量全新演講內容（至2016年），讓你更全面地領略馬云的智慧與魅力！

·13.9萬字

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銷售金口才

本書精心選取了這些銷售巨人的成功經驗，并融合了普通銷售人員面對各種情況時的多樣實戰技巧。為每一個想要成功的銷售人員搭建一個堅實的進步階梯！要想成為一個一流的銷售人員，就要培養自己的銷售金口才，而要想培養自己的銷售金口才，就需要有名師指點加上自己的刻苦努力。正因為如此，我們編寫了這本專門針對銷售人員的口才訓練指導。與眾多同類書籍的不同之處在于：我們本著省時省心的原則，不做過多的議論空談，而是點到為止，一目了然；以實例帶技巧，以分析帶實戰指導，撈干的，揀最實用的，揀銷售過程中經常遇到的硬骨頭來“啃”。

·10.1萬字

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跨境電商企業指南

本書分析了跨境電商的背景，闡明了跨境電商對傳統企業的現實意義，總結了杭州、深圳、寧波、東莞、金華等地企業發展跨境電商的經驗，給出了傳統企業發展跨境電商事業的實操指南。跨境電商熱潮來臨，本書從出口業態入手，重建了企業關于跨境電商的通常認知。發展跨境電商是傳統制造業企業和外貿企業轉型升級的重要途徑，理念轉變、產品保障、團隊搭建是發展跨境電商的核心要素。政府是跨境電商生態圈中不可缺失的一環，以杭州綜試區為代表的政府服務經驗已經得到了市場的認可，未來將在全國范圍內進行復制推廣。阿里巴巴升級了跨境電商的基礎設施，從信息、信用、交易、物流、金融等各個層面重新構建了跨境電商的生態圈，為中小企業賦能。大數據成為企業發展跨境電商的重要生產資料，中小企業依托跨境電商將成為國際貿易的主要群體，自下而上地塑造外貿新格局。

·10.4萬字

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營銷心理戰：掌握36種購買心理，直擊客戶內心

美國銷售大師甘道夫曾提出，銷售是98％的了解人性+2％的產品知識。在銷售領域，有一個非常重要的底層邏輯，也是核心本質——洞察用戶心理。本書將用戶的購買行為分成6個心理階段，提出36種影響用戶購買決策的關鍵心理。針對每一個心理效應，作者都從“What-Why-How”三個邏輯層面進行精準剖析，助力營銷人員找到讓用戶下單的關鍵按鈕。無論是負責品牌營銷、產品運營的從業者，還是普通讀者，相信讀完這本書后都能練就一雙洞察人心的慧眼。

·11.5萬字

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一本書讀懂顧客心理學

“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家。”這是銷售行業的一句名言。實際上，每次銷售人員從一開始找到一個客戶直到完成交易，他所需要的不僅僅是細致的安排和周密的計劃，更需要和顧客進行心理上的交戰，所以從這個角度看銷售人員也必須要懂得一定的顧客心理才能更好地完成自己的工作。

·14.9萬字

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西點法則

在西點軍校200多年的歷程中，她培養了眾多的軍事人才，其中有3800多人成為將軍。僅1915屆的164名學員中，就有59名成為準將以上軍官，其中3位四星上將，2位五星上將和陸軍參謀長，1名當了美國總統。

·12.3萬字

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客戶服務與管理

本教材以客戶服務工作過程為邏輯線索，設計了走近客戶服務、分析目標客戶、溝通客戶需求、處理客戶投訴、培育忠誠客戶、管理客戶關系等六個學習型項目。通過所設計的系列“有趣、有用、有挑戰”技能訓練的實際操作和精心選擇的相關閱讀材料的學習，確保學生在這一過程中完成客戶服務職業角色的轉變、提升服務素養、改善溝通技能、構建管理思維。

·16.1萬字

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銷售口才與實戰技巧

銷售是一門技術活，是一門溝通的藝術。對一名銷售員而言，重要的是練習察言觀色，有效地說服顧客，以心攻心，見招拆招，這樣銷售工作才能進入一個“知己知彼、百戰百勝”的境界。《銷售口才與實戰技巧》為廣大銷售員提供實用有效的口才必殺技，只要大家精讀它，并活用它，一定能在銷售的大道上少走彎路，多拿訂單，廣進財源，成為業績超強的高手。

·10.4萬字

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半小時漫畫理財課

開始投資理財并不難，從何時開始都不晚。只是，準備開始理財的你，需要一些信心和必要的理財認知。在《半小時漫畫理財課》中，理財師八寶用手繪漫畫的形式，介紹了8種常見投資品的各自優勢、風險和買入方法，其中包括基礎的貨幣基金、銀行理財，以及進階的基金定投、股票和債券等。作者將4種擁有不同投資需求的投資者用逗趣的小動物角色設定，通過漫畫故事演繹出各自日常的投資煩惱和困惑，針對不同類型投資者的投資需求提出了合理配置資產的建議。用輕松的漫畫方式快速入門，掌握適合自己的理財之道，賺錢其實很簡單。

·2.1萬字

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管理三要：識人、管人、用人

作者分別從管理三要素：“建班子”“定戰略”“帶隊伍”出發，系統性地闡述了管理的核心思想。管理的核心是“人”，建立分工合作的、融洽的人際關系是其重點；管理的對象是“事”，是充分利用各種資源以滿足人類物質和精神需要的“事”；管理的目的是“果”，是以高的效率幫助企業達到“低支出、高收入”的“果”。簡單樸實的理論，結合真實、生動的案例，將管理的心理學奧秘一一呈現給讀者。希望讀者朋友們讀完本書以后，能夠開闊視野和格局，提升管理智慧。

·8.2萬字

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房地產銷售人員銷售口才與銷售技巧超級訓練

《房地產銷售人員銷售口才與銷售技巧超級訓練》采取“大講堂”的形式，精心挑選了房地產銷售過程中的各種常見情形，通過“應避免的錯誤”“情景解析”“我們可以這樣應對”等模塊全方位展示了房地產銷售人員的銷售策略與銷售技巧。內容系統全面、實戰性強，書中的各種方法和技巧可以隨時應用于實際工作中，幫助讀者“現學現用”。《房地產銷售人員銷售口才與銷售技巧超級訓練》是房地產銷售人員提升自身功力和業績的必讀之書，同時也可作為房地產開發企業、房地產銷售代理機構的員工培訓用書。

·11.3萬字

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管理心理學

管理的核心是“人”，建立分工合作的、融洽的人際關系是其重點；管理的對象是“事”，是充分利用各種資源以滿足人類物質和精神需要的“事”；管理的目的是“果”，是以高的效率幫助企業達到“低支出、高收入”的“果”。《管理心理學》中，作者肖祥銀從實戰派的角度出發，深入細致地分析了管理過程中的心理學效應。簡單樸實的理論，結合真實、生動的案例，將管理的心理學奧秘一一呈現給讀者。希望讀者朋友們讀完本書以后，能夠開闊視野和格局，提升管理智慧。

·11.2萬字

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外匯交易實務

本書介紹了外匯交易基礎知識、匯率的預測分析、傳統的外匯交易方式和衍生外匯交易；從探索適合高等職業教育特點的教學方式出發，圍繞高職高專教學定位，結合“基礎理論適度夠用、加強實踐環節、突出職業技能”的教育方針，對國際金融中的外匯交易實務部分進行了針對性的闡述，強調以實例為引導、以實訓為手段、以實際技能為目標，深入淺出，簡明扼要。本書突出教、學、練融于一體的互動式教學特點，是實踐性教學在教材上的真正體現。

·12萬字

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帶隊伍：中基層管理者戰斗力法則

《帶隊伍(中基層管理者戰斗力法則)》主要從員工激勵方式出發，通過分析當下管理者面臨的挑戰，層次清楚、條理分明地闡述了如何喚起團隊激情、描繪團隊愿景，并介紹了改變團隊現狀、設定團隊目標的方法，在幫助管理者看到自身角色重要性的同時，還為管理者提供了打造階段性成果、明確內部責任和利用期望信任激勵等實際工具。

·12萬字

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說謊者的撲克牌：華爾街的投資游戲（暢銷版）

“說謊者的撲克牌”是華爾街上金融家們玩的一種休閑游戲，以善于欺騙他人而實行心理欺詐為勝。邁克爾·劉易斯將此作為隱喻，描述了自己在所羅門兄弟公司四年的工作經歷，并從邁克爾·劉易斯的個人角度折射了華爾街戲劇化的發展史。在《說謊者的撲克牌：華爾街的投資游戲》一書中，邁克爾·劉易斯將投資世界中許多不為人知的技巧、訣竅和手段娓娓道來，披露了自己是如何參透華爾街的波譎云詭、逐步掌握投資走勢的，讓讀者有了感同深受的體驗。本書筆法生動風趣，將華爾街復雜的投資故事以簡單、生動的手法講述出來，讓讀者在捧腹大笑的同時，能夠更深刻地思考。這也讓本書成為全球商業領域經久不衰的經典著作。

·19.2萬字

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騎士精神：向價值型員工進化

這不是一個騎士盛行的時代，卻是一個需要騎士精神的時代。每個職場人都該從全新的角度去認識騎士精神，在生活和工作中將其作為一種信念，身心踐行！

·13.3萬字

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小老板賺大錢：42個賺錢的成功生意經

現在是一個流行自爆和揭秘行業潛規則的年代，但這些現象大多都發生在娛樂圈或者文化圈，本書可以說是開了一個行業先河，將生意人的賺錢秘密公之于眾。全書將賺錢訣竅上升到了理論高度，分為六章來詳細解說了生意人都必須要面對的關乎自己生意成敗和生存死亡的成本控制、賺錢渠道、特色經營、宣傳推廣等讓人頭疼的問題，用創新思維方式突破了小老板的發展桎梏，用大量的實例再次印證思路決定出路這一真理，同時也列舉了在生意場競爭中的慣用策略，如何使發展中的企業避免在競爭中受挫又能乘浪而起的技巧，這是一本小老板需要、大老板必讀的生意經。

·16萬字

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小團隊管理的7個方法（全圖解落地版）

團隊氛圍不和諧？總覺得自己的下屬不好？下屬總是不能“保質保量”“又快又好”地完成工作？很多都不了了之？下屬工作不積極？老員工不學習、不上進？……管人的目的，是經過不同個體的手，完成集體想做的事。如何解決上述問題，激發員工的主觀能動性是多數管理者面臨的難題。本書的作者積累了十余年管理經驗，其闡述的小團隊管理的7個方法幾乎涵蓋了團隊管理的各個方面，以實際場景和應對策略為背景，介紹了小團隊管理者在實施管理的過程中經常遇到的問題、用到的工具和應用的方法。《小團隊管理的7個方法全圖解落地版》分為10章，主要內容包括識人和用人的方法、工作安排的方法、有效溝通的方法、高效開會的方法、團隊激勵的方法、適時的方法、下屬培養的方法、銷售型團隊管理的方法、研發型團隊管理的方法和生產型團隊管理的方法。采取全圖解與對話的形式，通俗易懂，工具和方法豐富，貼近實戰，尤其適合團隊管理者、中層管理者、項目管理者、創業者、管理咨詢師、各級人力資源管理從業人員、管理類相關專業在校生以及其他對帶團隊感興趣的人員閱讀、使用。

·6.4萬字

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管理就這幾招

本書重點論述了中層管理者在企業中有效的管理方法與多種技巧。“管理之道”與“管理踐行”板塊更是秉承著理論與實踐充分結合的原則，使中層管理者運用最簡單的管理依據，更輕松有效地面對工作中遇到的管理挑戰。管人是一種智慧，管事是一種經驗。無論管人還是管事，都能在《管理就這幾招》找到最科學、最詳盡的答案。還等什么？卓有成效的管理就那幾招，開啟《管理就這幾招》，你就會獲得一片管理者的領空，成為大鵬展翅的卓越中層，絕云氣負青天！

·8.8萬字

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燕京天下

本書以燕京啤酒為坐標，以行為業大畫史為背景，真實再燕京25年的發展歷程和中國式基業長青的本土化企業經驗，并闡述這樣一個事實；當中國改變世界的時候，燕京啤酒也在改變著整個中國啤酒行業的天下。

·17.3萬字

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