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本書依據教育部高教司工商管理類核心課程——市場營銷學教學基本要求編寫，涵蓋了市場營銷的產生和發展、顧客價值與顧客滿意、營銷戰略規劃、市場調研、市場競爭分析與相關營銷戰略、市場營銷組合策略以及市場營銷的組織與控制等內容；既對市場營銷基本原理、理論、方法進行了比較深入、全面的闡述，又反映了市場營銷學的最新發展動態。本書理論與實踐緊密結合，具有針對性、現實性、前瞻性等特點。每章均有學習目標、小鏈接、思考題和學習自測題，既便于讀者學習，也有利于教師組織課堂教學。

·31.5萬字

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智能+零售：新零售時代的商業變革與重構

《智能+零售：新零售時代的商業變革與重構》簡要闡述了零售業發展歷史，系統地探討了“智能+零售”的運營管理、產品管理、終端管理、供應鏈管理、物流管理以及組織結構建設等問題，全面介紹了零售領域的相關知識和實戰技巧，最后展望了“智能+零售”的發展前景。書中特別融入了國內外近年來最新的研究與理論成果，并以大量的實戰案例為佐證，確保了本書內容的前瞻性與實用性。《智能+零售：新零售時代的商業變革與重構》適合零售行業從業者特別是各類零售企業的管理人員閱讀使用，同時也可作為高等院校相關專業師生的參考用書。

·12.8萬字

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價值百萬的網絡營銷

本書以案例說話，突破過去網絡營銷推廣書籍只說技術而缺乏方法論的瓶頸，全書共10章，內容涵蓋網絡營銷推廣的策劃創意思考、微博貼身互動、博客觀點推動、絕妙免費廣告、手機近身肉搏、郵件溫馨提示、視頻視覺沖擊、論壇口碑營銷、新聞公信強化，以及網絡危機公關解決之道。全書最大特色是將案例融入文字之中，以發散性思維刺激讀者形成頭腦風暴，從而讓每一個讀者都能夠在掩卷之后，找到最切合自己的網絡營銷之道。

·29萬字

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30分鐘教會你軟文營銷：十類軟文的寫作技巧

醫療、房地產、服裝、美容、食品、數碼、旅游、汽車、教育、游戲等熱門行業的軟文寫作技巧、營銷方法與成功案例相結合，可現學現用，讓營銷效果立竿見影。本書結構清晰，案例豐富，實用性強，適合廣大對軟文寫作感興趣的人士，特別適用于醫療、房地產、服裝、美容、食品、數碼、旅游、汽車、教育、游戲等熱門行業的營銷人士；希望通過軟文這個新領域獲得第一桶金的投資者、創業者、各類企業的營銷經理、廣告策劃人員、產品經理、軟文開發部門經理，以及企業的決策者。同時也適用于電子商務專員、政府媒體工作人員以及相關專業的學生等。

·16.9萬字

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煮酒論品牌：中國酒業品牌管理評論

全書通過19個典型案例的系統研究，對中國酒類行業的品牌營銷模式進行了全景式呈現。作者參考大量文獻，有理有據地展現了各個酒類品牌的發展歷程與現狀，管中窺豹，讀者能夠品味到更為深刻的、具有普適性的營銷精髓。全書試圖為讀者勾勒出市場營銷管理工作的底層邏輯：基于消費者的需求利益屬性，構建出以渠道商“樂得賣”和消費者“樂得買”為軸心的商業模式。

·17.8萬字

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全球化商業環境下的營銷管理（雙語版）

本書從全球化視角梳理了營銷管理理論，并為中文理論設計了對應英文翻譯，構建了中國本土案例與國外案例對比的全新范式。這一撰寫模式更適合于中國學生市場營銷學雙語課程的學習，既能保證營銷理論的原汁原味，又能幫助其深入理解營銷理論的內涵，同時結合本土和國際企業案例對比，可以開拓學生的國際化視野。本書定位為雙語教學的理論教程，為市場營銷專業的專科生、本科生、研究生以及對營銷學感興趣的讀者提供了完整的營銷管理思想。

·35.1萬字

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短視頻全渠道運營引流一冊通

隨著移動互聯網的高速發展以及社交網絡的發展，短視頻在近兩年呈現出了迅猛的發展勢頭。如今，短視頻不僅成為網絡視聽領域重要的業務板塊和互聯網行業的流量擔當，而且成為了重要的內容類型。那么，究竟如何在競爭激烈的短視頻行業站穩腳跟？如何通過短視頻開展營銷？如何拍出爆款短視頻？如何將龐大的流量引導到其他平臺并完成變現呢？《短視頻全渠道運營引流一冊通》從入門、內容、創作、推送、渠道、用戶、團隊、盈利、數據九個方面，細致講解了從創建短視頻賬號到完成變現的整個流程，書中內容可以幫助你快速掌握短視頻的運營策略和實戰技巧，及時收獲短視頻紅利。《短視頻全渠道運營引流一冊通》適合廣大短視頻愛好者和想要尋求突破的新媒體運營者閱讀，也適合想要為自己的線下門店、品牌產品尋求流量突破的商家和企業學習、使用。

·7.2萬字

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新零售：零售行業的新變革與新機遇

2016年10月13日，在杭州云棲大會上，阿里巴巴董事局主席馬云在演講中第一次提出了新零售的概念，并將新零售與新制造、新金融、新技術、新資源一起作為阿里巴巴集團的五新戰略。新零售的提出，使得零售業界激動異常。那么，新零售的內涵究竟是什么？新零售時代是否已經來臨了呢？王先慶教授多年研究商業變革，對我國零售業的變革非常了解。王教授結合多年的研究成果，對“新零售”給出自己的分析，包括：什么是新零售，傳統零售企業如何突破，電商如何與實體融合，線上線下如何統一，如何利用場景零售，如何構建全渠道零售運營模式，如何利用大數據精準營銷，給消費者完美體驗，等等。此書運用了大量的國內外零售巨頭的案例，具有很大的參考價值。

·13.5萬字

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運營突破

本書是孟志強老師在近20年咨詢與培訓過程中，回答企業家和管理團隊成百上千個問題中，精選出來的具有代表性的100個問題解答的匯總，從案例、解析、措施三個方面進行探討交流，給出具體方法，能夠讓企業家和管理團隊在遇到管理問題時查一查、看一看，就可以快速找到答案，以達到“拿來就用，用之有效”的目的，所以此書被中小企業譽為運營管理的咨詢寶典。

·19.5萬字

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銷售高手成交技巧：用你的特別之處贏得客戶

很多銷售員都遇到過“銷售業績無法提升”的難題，針對這個普遍性難題，蟬聯13年日本大都會人壽保險公司業績冠軍的辻盛英一先生，通過梳理和總結自己的工作經驗，并結合指導和觀察的600多位銷售員的操作實踐，總結出了“銷售高手聊天術”。本書從“建立正確的銷售觀念”開始，循序漸進地解析了銷售工作中經常出現的錯誤，帶領銷售員一步一步地“建立行之有效的行為模式”，達到“提升銷售業績”的目的，在財務層面實現自由，在個人發展層面實現躍遷。

·5.7萬字

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點睛：MDRT的推手，部經理的制造工廠

本書作者具有二十年保險市場營銷經驗，尤其是在保險增員以及團隊建設方面，通過具有創意的營銷手段，如突出品牌的名片或是配合銷售增員活動彰顯個人品味的資料夾以及具有濃濃個性化風采的大小信封，處處展現出她與眾不同的創新思維。本書為讀者展示了堅持走專業化的、品牌化的保險業發展新方向。

·8.6萬字

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阿里巴巴銷售課

阿里的銷售是怎樣見客戶的？他們又是如何管理團隊的？如何才能打造像中供鐵軍一樣能征善戰的銷售團隊呢？本書分別從銷售思維、挖需求、定目標、見客戶、說賣點、促簽單等角度出發，全面解讀阿里鐵軍的銷售思維和技巧，是銷售人員的職場必讀手冊，幫助銷售突破自我，迅速提升銷售業績。

·6.9萬字

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消費者行為心理學

銷售是心理的博弈！成功銷售的8個關鍵點，高效實用的38種銷售技巧。一眼看穿消費者行為，一句話說中消費者心理，讓你瞬間抓住客戶的心，輕輕松松拿下訂單。《消費者行為心理學》，銷售不僅是一門學問，更是一場心理的考驗。本書從心理學的角度出發，介紹了消費者行為背后隱藏的潛在心理。從消費者的心理需求、面部表情、肢體動作、語言表達、日常習慣等方面，對消費者行為進行細致的分析，介紹相應的銷售技巧，幫助銷售員輕松與消費者溝通，巧妙了解消費者意圖。

·7.6萬字

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零售業92個創意促銷方案

性別決定消費偏好、刺激不同群體的需求、眾目聚焦的攢金吉日、榜樣的成功經驗等內容。“欲取之，先予之”，經商也一樣，要想從顧客口袋中錢，先要給顧客一些實惠。只要經營得當，學會從“賠錢”中賺錢不失為一條取勝的妙招。促銷方式千變萬化，大家都喜歡小投入、大產出的促銷段，其實只需要稍微地動下腦筋，另類的做法有時會帶來意想不到的效果與收獲。視覺形象所傳達的信息不再是“這是一些商品，請您來選購吧！”而應該是：“這是一種生活，請您來體驗吧！”這樣，視覺營銷所起到的作用，就不僅僅是把商品推向市場，讓顧客被動地接受，而是變成了把顧客請進市場，讓顧客在時尚生活的體驗中，自發地產生消費的需要，進而產生購買行為。

·16.9萬字

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培訓師原則：贏得更高級別的信任

匯集第一版精華，新增40%內容、10大行業案例，優化數據模型，創造性使用項目管理的知識管理銷售機會項目。培訓師是真正行業領域的專家，他們為客戶制定個性化的策略，幫助他們快速實現目標。但是對于培訓師來說，他們也有自己的煩惱。怎樣吸引更多客戶？怎樣為客戶解決棘手的問題？怎樣讓自己的事業取得長足進步？怎樣提高收入水平？這些都是培訓師最迫切需要解決的問題。本書的兩位作者長期致力于咨詢行業，為企業和培訓師提供咨詢，對培訓師面臨的上述問題有獨到見解。作者提出了運營培訓企業的五個步驟，設計了企業做強公式，給出了開發客戶的PACK模型，特別搭建了增加企業價值的最大客戶端營銷模型。在后面的章節，還對一些典型的客戶問題進行了解答，告訴讀者一些關于咨詢行業的秘密，以及如何建立一個能得到客戶高度認可的咨詢企業，并獲得良好的聲譽。優化咨詢方法和模型，最大化收入，讓經營咨詢事業更輕松。

·11.5萬字

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推銷員培訓手冊：原一平的成功之道

從4年0單到連續15年蟬聯銷售寶座；從“銷售小白”蛻變為“銷售之神”；原一平用數十年的時間，將自己成功的營銷理念和實踐經驗兌換成企業培訓管理者、公關人員、壽險營銷人員的生動教材。為此，我們編寫了此書，讓推銷之神給你的推銷生涯指引前進的方向。此書的內容覆蓋了原一平從心態、修養到與客戶打交道、締約方法等，相信能給廣大讀者帶來全新的啟示。

·11.8萬字

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搶占心智

江南春作為中國傳媒教父，通過差異化定位、飽和式營銷等方式成功搶占用戶心智，幫助眾多企業實現了產品與品牌的市場占領。本書是江南春首部將其引爆打法傾囊相授的作品，也是他在創業黑馬學院開設的營銷定位實驗室課程的精華，不僅系統地總結了其15年的營銷心法，更披露了很多江南春親歷的、鮮為人知的產品與品牌從無到有、從弱到強的打造歷程，為創業者、品牌人、營銷人提供了參考與借鑒。

·10萬字

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運營力：微信公眾號設計策劃客服管理一冊通

《運營力微信公眾號設計策劃客服管理一冊通》幫助有志于從事微信公眾號領域的人員，快速了解一線團隊的運作模式，能讓讀者從全局角度迅速理解各個崗位在團隊里的角色和價值，以便盡快找到自己的工作方向。同時，本書也介紹了一些新手必須掌握的工作方法和工作技巧。《運營力微信公眾號設計策劃客服管理一冊通》圍繞微信公眾號的七大運營崗位——包括產品經理、交互設計、運營經理、視覺設計、數據分析、文案策劃、客戶服務——分享了來自知名專業人士的方法與經驗。無論是剛剛起步的新手，還是具有一定經驗的專業人員，都可以從本書中獲得實用、有效的知識。

·7.6萬字

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跟行業老手學經銷商開發與管理

本書從管理耐用消費品經銷商的角度出發，從一線營銷人的日常提問中，提煉了48個最具代表性的問題。這些問題非常貼近日常工作，接地氣、切合實際，而問題的答案——本書的主要內容，都是由經驗豐富的作者在培訓和咨詢過程中，與每一個身處一線的銷售人員，通過各種渠道進行問題探討后形成的書面文字的反映。對于銷售人員，尤其是基層銷售人員，需要的是具體到步驟的方法講解，而不是4P、4C的理論分析；他們更需要的是還原到實戰場景的招式拆解、工具呈現，而不是紙上談兵的假設和推演。現在喜歡講要做什么、什么對的人，太多；而講應該要怎么做、如何做的人，太少。我們更需要后者。而后者，也正是這本書所做到的。希望本書能夠真正就讀者們的困擾提供有效的幫助！