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從冠軍銷售到冠軍團隊
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從冠軍銷售到冠軍團隊

本書是關于“冠軍銷售”作為一個個“優秀的個體”，如何隨著自身經驗的積累和能力的提高，在銷售團隊中發揮出自己更大的作用，激發出打造“冠軍團隊”的能量，變個人的力量為團隊力量，書中通過大量生動實際的案例，說明能力出眾、工作中可獨當一面的“冠軍銷售”在與團隊其他同事合作及客戶拜訪中遇到問題的原因和解決途徑，凝聚了作者在打造冠軍銷售團隊方面的寶貴經驗和親身感受，是對一線銷售團隊領導者及管理者極有裨益的一本實戰書。

臧龍松 ·市場 ·10萬字

1分鐘讀懂顧客心理
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1分鐘讀懂顧客心理

顧客的心理有多種，其中包括“求實惠”和“求便宜”的心理，對抱有這種心理的顧客，一般可以用價格和產品的質量來說服，重點指出自己產品的“物美價廉”，那么他們就很容易被打動。抓住顧客的“面子”心理，給顧客“面子”不要吝惜你的贊美之詞，這點對任何顧客都適用。另外顧客的求“效率”心理，求“舒適”心理，求“安全”心理，求“方便”心理等，在讀懂消費者心理的旅途中，本書將為您一一展現！讓您1分鐘之內讀懂顧客心理，打開顧客的錢袋！

牧之編著 ·市場 ·15.9萬字

最新章節 第37章 讀懂男性顧客的心理，讓男人樂意花錢(2) 2014-02-12 18:11:12
私域流量池運營：高轉化、高復購的深度粉銷
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私域流量池運營：高轉化、高復購的深度粉銷

隨著公域流量不斷被分攤，獲客成本增加，私域流量越來越受到歡迎，因為私域流量只需要一次獲取，卻可以反復利用，特別是能夠進行高頻次、高轉化、高復購率的互動和轉化。本書的核心便是分享如何建立私域流量池，然后進行高轉化、高復購的深度粉銷，具體內容包括私域流量的基礎理論、搭建方法、運營技巧，熱門平臺的引流技巧以及個人微信、公眾號、微信社群、微信小程序的私域流量打造技巧，還有私域電商以及其他私域流量的玩法等，幫助讀者掌握私域流量池運營的技巧和方法，持續地獲得私域流量轉化的收益，最終實現自己的財富夢想。本書適合想學習如何做私域流量池運營的小微企業老板、創業者、自媒體人、電商賣家、新媒體運營人員。希望讀者能好生研讀，領悟其中的思維和奧妙，通過不斷實踐來證明本書的價值。

譚賢 ·市場 ·9萬字

短視頻營銷
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短視頻營銷

隨著移動互聯網的發展和智能手機的普及，短視頻越來越受到人們的喜愛，各種短視頻營銷的方法層出不窮。本書主要講解如何制作短視頻內容，如何推廣短視頻以及如何運營短視頻營銷來推廣產品等內容，讓讀者能夠快速掌握短視頻營銷的實戰方法，有利于提升企業與個人的推廣能力。

李維 ·市場 ·8.7萬字

文案圣經
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文案圣經

全球著名廣告公司奧美廣告創始人大衛·奧格威要求奧美人必讀的7本書之首。大衛·奧格威：“如果不把這本書讀上7遍，任何人都不能去做廣告?；羝战鹚垢淖兞宋业囊簧！睆V告從霍普金斯的《文案圣經》開始，成為一門科學。霍普金斯創造性的將優惠券、測試營銷、郵寄營銷和免費試用等運用到廣告當中，使得廣告擺脫了盲目性，變成一門可以測試結果的科學。全書融合了廣告學大師霍普金斯35年的廣告經驗之精華，用32個案例，逾50條價值百萬美元的廣告金律教你寫出比常人高3000%銷售力的文案。

(美)克勞德·霍普金斯 ·市場 ·14.5萬字

最新章節 第42章 2017-05-27 10:09:56
電話銷售實戰訓練（紀念版）
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電話銷售實戰訓練（紀念版）

《電話銷售實戰訓練》是整套電話銷售系列圖書的基礎。該書在2008年進行第yi次印刷，于2012年推出白金版，共30次印刷，兩個版本的圖書累計銷量已經達到8.6萬冊?！峨娫掍N售實戰訓練（紀念版）》從作者親身實戰的角度，輔以大量的生動案例，詳細剖析電話銷售的每個流程，并結合特定行業，給出相對應的具體銷售方法。與前兩版相比，紀念版在內容編排上更新了一些不合時宜的提法和現場案例，使內容更符合市場形勢所需。

李智賢 ·市場 ·17.1萬字

抖音+抖音火山版+剪映+多閃：多平臺操作與運營全攻略
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抖音+抖音火山版+剪映+多閃：多平臺操作與運營全攻略

本書緊跟時代潮流，涵蓋了抖音短視頻各個平臺的操作和運營的各個環節，以實用為準則，重點講解行之有效的實際操作和運營方法，著重培養讀者的實際操作能力。本書共分8章，全面介紹了抖音、抖音火山版、多閃等平臺的基本操作和運營，以及短視頻的拍攝與剪輯技巧，內容包括短視頻入門、抖音短視頻內容策劃與平臺介紹、拍攝高質量的抖音短視頻、抖音火山版使用技巧、剪映剪出美好生活、手把手教你玩轉多閃、抖音引流和漲粉技巧、抖音直播等。另外，本書提供了豐富的教學資源，包括教學大綱及PPT課件，以及實例的視頻素材文件，供讀者學習與使用。本書非常適合短視頻和新媒體行業的工作人員使用，同時也可以作為各類社會培訓機構的教學用書。

孫素華 孫良軍編著 ·市場 ·6.1萬字

新媒體運營：產品運營+內容運營+用戶運營+活動運營
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新媒體運營：產品運營+內容運營+用戶運營+活動運營

本書全面介紹了新媒體運營以及新媒體運營各模塊的具體內容。第1章重點介紹新媒體運營的基本概念；第2章重點介紹新媒體運營的職業發展求；第3章重點介紹用戶運營的方法與策略；第4章重點介紹產品運營的思路；第5章重點介紹內容運營的核心與技巧；第6章重點介紹活動運營的策劃與執行；第7章重點介紹新媒體運營案例的拆解。本書既適合企業新媒體運營的學習者和從業者使用，也可作為本科院校及職業院校市場營銷類、企業管理類、商務貿易類、電子商務類等專業新媒體運營課程的教學用書。

勾俊偉 ·市場 ·6.1萬字

微信搜索優化與引流實戰
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微信搜索優化與引流實戰

微信搜索作為移動端重要的搜索入口，已越來越受到人們的重視。《微信搜索優化與引流實戰》從公眾號、資訊、朋友圈、小程序、新媒體平臺等方面，全面介紹微信搜索與引流入口的類型，幫助營銷與運營人員搶占移動端入口。通過公眾號運營、關鍵詞優化、朋友圈營銷、搜索引擎規則分析、站外新媒體平臺導流等方式，《微信搜索優化與引流實戰》深度解析了微信引流的方法與技巧，從而幫助運營人員提升營銷能力。

譚賢 ·市場 ·8.7萬字

新產品運營管理常見問題清單
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新產品運營管理常見問題清單

互聯網經濟模式，改變了產品周期與生態，使得產品的迭代周期越來越短，甚至不同的產品每年、每季度都在更新。如華為手機的周期迭代，各大汽車企業每年推出新款產品等。在新經濟模式背景下，產品經理、產品部門、產品管理業已成為企業組織架構中的“紅人”，甚至有人提出“人人都是產品經理”，產品經理的概念已經深入各行各業，包括文化創意行業、服務行業、生產制造類企業等覆蓋所有提供產品、提供服務的企業。本書倡導“新產品運營工作清單式管理”，以“新產品運營工作常見問題”為主題展開，全面梳理新產品運營工作中的常見問題，嵌入“問題導向”的思維意識，重新定義每一項新產品運營工作，并通過操作規范指導與工作經驗提示相結合的闡述方式，全面悉數新產品運營工作的關鍵點。這必將有效提高我們的工作效率，減少工作失誤。這是一本揭開新產品運營管理工作“問題導向”的思維方法書。讀者朋友可以對照新產品運營工作中的常見問題，即查即用。

俞挺編著 ·市場 ·14.6萬字

小紅書精細化運營：爆款筆記·品牌種草·直播電商·廣告投放
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小紅書精細化運營：爆款筆記·品牌種草·直播電商·廣告投放

本書結合作者在新媒體領域豐富的研究和實踐經驗，緊緊圍繞當前新媒體電商產業的發展趨勢，系統闡述小紅書平臺的操作思路、工具與方法，旨在提供一站式小紅書運營方案，幫助讀者解決小紅書平臺運營過程中的疑點、難點與痛點。全書分為5篇，共19章。第1篇包括第1～4章，主要闡述小紅書平臺的發展歷程、新手博主的基礎操作技巧，并詳細分析小紅書平臺的流量推薦與權重機制；第2篇包括第5～8章，分別從爆款筆記、內容創作、Vlog教程、精準引流等4大模塊，剖析小紅書博主創作筆記或視頻的實戰技巧與策略；第3篇包括第9～12章，重點闡述品牌在小紅書平臺的內容運營、種草攻略、營銷模型與落地路徑，幫助品牌有效利用小紅書種草平臺實現營銷增長；第4篇包括第13～16章，重點講解主播篩選、直播策劃、實戰攻略、直播復盤等，旨在幫助讀者快速掌握小紅書直播帶貨的實戰玩法；第5篇包括第17～19章，重點分析薯條推廣、聚光平臺、蒲公英平臺等三大廣告平臺的操作技巧，從0到1手把手指導小紅書博主、品牌商家和MCN機構深度了解小紅書廣告工具，實現流量變現。

王乃考 肖琳文 錢晨 ·市場 ·10.7萬字

服裝店長這樣當就對了
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服裝店長這樣當就對了

《服裝店長這樣當就對了》——導購到店長的完美蛻變，店鋪盈利的實戰寶典?4大真實板塊：日常運作+業績管理+人員管理+客戶管理?11個主題演練：訂貨技術、節假日銷售、人員及客戶管理等?24個實操案例：服裝店鋪的實景案例?28個店鋪運營管理工具：訂貨統計表、商品分析跟蹤表等《服裝店長這樣當就對了》重點內容：店長角色定位；店鋪管理；訂貨技術；節假日銷售；人員管理；客戶管理等本書基于服裝店長的崗位需求，結合品牌營銷實例和培訓專家建議，按照店鋪日常運作、業績管理、人員管理、客戶管理等四大店長工作內容提煉出11個主題，幫助店長全面提升店鋪管理能力，成為合格的店鋪管理者。除知識技能講解外，本書還提供實用的案例分析和工具模板，并針對知識應用提供實施建議，幫助服裝店長迅速轉換角色，輕松盈利。本書可作為服裝店長日常管理的實用手冊，也可作為高級導購及督導的培訓參考，在提升個人能力的同時，優化終端帶教工作。

徐海寧 錢文華 陳其暉 ·市場 ·7.7萬字

營銷策劃
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營銷策劃

本書采用項目導向和任務驅動的模式，分基礎知識和營銷技法兩篇，基礎知識篇介紹了35個學習或實踐任務，包括創造性思維的養成、創意方法的掌握；營銷技法篇介紹了102種營銷技法的具體組織與實施，如造勢用勢策劃、度勢借勢策劃、定刑定式策劃、攻心奪市策劃、布局拓市策劃、定向攻戰策劃、定位爭戰策劃、產品服務策劃、分銷溝通策劃、促銷推廣策劃等。書中的每個任務都通過任務描述、操作知識和操作技能進行分解和講述，既照顧了理論知識的學習，又兼顧了技能的培養，有利于老師的講授和學生的學習。

張衛東編著 ·市場 ·29.5萬字

客戶忠誠度管理
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客戶忠誠度管理

作者展示了如何讓忠誠成為客戶的一種習慣，并構建了一套能吸引和留住優質客戶的管理計劃，以及簡單易懂的管理戰略，還解釋了為什么單靠客戶體驗管理無法建立持久的客戶忠誠度，及為什么客戶預期管理和客戶記憶管理也至關重要。他在對客戶預期管理、客戶體驗管理、客戶記憶管理等一系列管理和實踐技巧的論述的基礎上，提出“客戶忠誠度管理”的概念，希望通過對客戶忠誠度進行管理，來為企業開發能夠建立可持續的、緊密的客戶忠誠的方法，并希望企業利用這些知識創造價值、提高業績。

(英)克里斯·達菲 ·市場 ·15.5萬字

短視頻爆粉秘籍
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短視頻爆粉秘籍

粉絲經濟新時代到來！怎樣才能在自己的興趣領域出名？怎樣才能提升自己品牌影響力？怎樣才能利用新媒體賺錢？《短視頻爆粉秘籍》教你短視頻運營新思路！帶你玩轉自媒體，賦能新商業！中國移動互聯網時代已經來臨，而隨著移動互聯網時代的到來，移動互聯網用戶的普及和流量的增長，使得碎片化時代的觸網體驗得以保障，用戶可以打破時間和空間限制觀看瀏覽視頻，因此短視頻成為移動互聯網時代下更為便捷的內容形式，并再次走向了風口。短視頻紅利時代，眾多品牌商，個人都在搶占市場，你缺少的是運氣么，不，你缺乏的只是方法，短視頻爆粉秘籍，教你更多短視頻運營方法論，輕松實現粉絲百萬。

增哥 ·市場 ·5.1萬字

雙贏銷售思維：管理者建立銷售思維的第一本書
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雙贏銷售思維：管理者建立銷售思維的第一本書

什么是銷售？從淺了說，就是賣東西；從專業上說，是匹配需求。但如果只是將銷售視為企業通過產品來滿足客戶需求并獲取利潤的行為，那么在競爭日益激烈的市場環境中，企業是無法在競爭中成長的。本書作者認為，銷售還應該發揮更重要的使命作用，即不斷地理解并滿足客戶的需求，并和客戶達成長期合作，進而實現業務的持續發展。如何發揮銷售的使命作用、讓銷售成為企業與客戶的橋梁并反向推動企業的長久發展？本書從雙贏的視角出發，將來源全球500強企業的銷售知識體系與近20年知名外企的銷售從業經驗進行提煉總結，提出了雙贏銷售思維的底層思維邏輯及銷售六步法的實操方法論，通過推動形成銷售的飛輪效應，將銷售的使命與銷售的日常工作緊密結合起來，在有效幫助銷售達成交易的基礎上，進一步建立與客戶的長期雙贏的合作關系，并在與客戶的互動與價值共創過程中，倒逼企業自身業務發展和商業模式的創新，真正幫助企業實現基業長青。

程錫安 ·市場 ·10.4萬字

醫藥電商新零售：抓住醫藥流通千億市場
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醫藥電商新零售：抓住醫藥流通千億市場

隨著移動醫療這個大品類的發展龐大，以藥企、藥房為代表的醫藥電商也是市場細分的必然選擇，醫藥電商擁抱新零售也必將成為大趨勢。與百貨電商相比，醫藥電商的發展還處在孩童時代，與百貨電商相比，醫藥電商的發展還處在孩童時代，不過它依然無法逃脫被新零售“改造”的命運，馬云提出“新零售”概念之后，以阿里健康為代表的醫藥電商，越來越感受到了“新零售”帶來的沖擊力。本書重點從醫藥電商的發展現狀、發展模式、市場環境、產業布局、企業案例等多個方面分析不同的電商模式，結合其他產業電商的發展與演化探索我國醫藥電商未來的發展方向，加強行業人士對零售市場重要性的判斷。

動脈網蛋殼研究院 ·市場 ·7.9萬字

小店越開越旺
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小店越開越旺

一個小店鋪就是一個小企業，店鋪的老板，不僅要懂經營管理，而且要懂財務。店鋪衛生、店鋪要害部位安全的管理工作、緊急事件的處理、發現偷竊行為怎么辦，這些問題都需要高效的管理能力。本書針對創業開店要注意的問題，以及在經營過程中常會遇到的一些疑惑，為你作出詳細的分析和解答，并提供極具參考價值的方法和建議，使你能夠一點一點進步，一天一天向成功者的目標靠近。

君淮 ·市場 ·8.9萬字

最新章節 第9章 小店不敗的兩大法寶：財務管理 安全管理 2017-11-23 11:26:38
符號助銷：提升營銷魅力的設計思維
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符號助銷：提升營銷魅力的設計思維

本書介紹了如何在營銷中巧妙使用符號學知識吸引消費者，有效提升營銷效果，具體從符號學基本概念、重點問題、場景應用、與商業未來的關系等方面進行了講解。本書為市場營銷人員提供了一種獨特的視角，幫助讀者運用符號學知識制定創新、多樣的營銷策略，抓住消費者多變的需求。本書對市場營銷人士有較強的指導作用，能幫助其提升營銷方案設計能力和創新能力，凸顯產品和品牌的獨特魅力，從而達到成功吸引消費者，提升消費體驗的目的。

(英)雷切爾·勞斯 ·市場 ·15.3萬字

電話銷售中的拒絕處理
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電話銷售中的拒絕處理

電話銷售人員總要面對各種各樣的拒絕，只有處理好拒絕才能邁向成交。如果客戶一開口就婉言謝絕，應該怎么處理？面對前臺或總機的阻攔，應該怎么處理等。

李智賢 ·市場 ·11.5萬字

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