捕鱼联机版

本書精選了《CEO說》社群分享中的二十多篇文章，幾乎每篇文章都代表了一個行業：社群、共享、微博、新零售，定制家居、廚電、日化、旅游、服裝、汽車、白酒、餐飲、媒體、文化、營銷服務等。比如，既有來自新浪微博的副總裁向我們分享從一度的低谷再到主流社交媒體的過程，也有傳播研究的前微博易高管分享社群營銷中的“小群效應”，更有創業家分享新零售如何與美團較勁，以及對內容平臺樊登讀書會商業模式的解構。Xbed，一家比Airbnb設計更先進的創業企業，其董事長李春田，曾是七天連鎖酒店和瑞卡租車的創始人之一，對共享有著深刻洞察，值得更多從業者和研究者深入思考。

·15.2萬字

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一本書讀懂顧客心理學

“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家。”這是銷售行業的一句名言。實際上，每次銷售人員從一開始找到一個客戶直到完成交易，他所需要的不僅僅是細致的安排和周密的計劃，更需要和顧客進行心理上的交戰，所以從這個角度看銷售人員也必須要懂得一定的顧客心理才能更好地完成自己的工作。

·14.9萬字

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打造個人品牌：移動互聯網時代的個人品牌創建系統課

在新媒體時代，網絡紅人層出不窮，很多“草根”通過個人品牌的打造成就了一番事業，很多微商通過個人品牌的經營成為眾多代理心目中的“男神”“女神”，甚至一些企業家也通過個人形象的塑造成為企業的廣告代言人。這些現象已經說明，個人品牌時代已經來臨。作者多年從事品牌化營銷咨詢培訓，擁有豐富的品牌塑造及營銷經驗。她將個人品牌的打造看成一個系統，前期是個人品牌定位，后期是個人品牌營銷和個人品牌管理。個人品牌定位包括：特色定位和形象定位；個人品牌營銷包括：粉絲營銷、社群營銷、公關營銷、話題營銷；個人品牌管理包括：自我概念管理、接觸點管理、語言溝通管理、情緒管理等。

·15.1萬字

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電商視覺營銷實戰：定位包裝運營客服

視覺營銷是將市場營銷學、消費心理學、視覺識別設計、視覺傳達設計等結合到一起的營銷戰略。本書不但詳細介紹了視覺營銷的內容構成和理論體系，并且運用理論結合實際的方式全面講解了視覺營銷在網店中的具體應用方法。本書內容覆蓋PC端網店和移動端網店，適合廣大網店賣家，特別是中小賣家擴寬思路，學會利用經典的營銷理論和系統的視覺手段制定營銷策略、樹立店鋪形象，從而達到營銷制勝的目的。

·5.7萬字

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視覺營銷：打造網店吸引力

本書從視覺營銷的層面來介紹店鋪裝修，主要內容包括：云設計概述、了解你的店鋪、淘寶店鋪格局、網店用戶體驗優化、網店皮膚設計、數據的魅力、店鋪診斷、云設計應用實戰。本書適合新手賣家、小規模團隊、公司性質網店、網絡品牌旗艦店店長，以及所有對電商事業感興趣的讀者閱讀和學習。希望本書可以為辛苦的電商人，找到成功的捷徑。

·5.4萬字

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知識變現：從入門到實操

本書由職業培訓師、咨詢顧問、聲音教練和垂直自媒體“配音那點事”的創始人韓朝賓老師，根據自己豐富的跨界知識服務、新媒體運營和聲音領域知識變現的實踐經驗，通過17個專題內容結合60多個案例以及100多個知識點的方式，教你提升知識變成現金的能力，幫助你建立自己的個人品牌并增強在行業內的影響力。本書適合想借助互聯網進行知識變現的自媒體人、新媒體領域從業人員等閱讀。

·12.2萬字

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設計營銷

本書緊扣當今設計營銷學科的熱點、難點與重點，介紹了設計營銷概述、用戶價值的實現是設計營銷的核心、產品設計價值的實現是設計營銷的根基、實現品牌價值是設計營銷的終極追求、設計營銷的三大載體、全渠道數字化營銷六大方面的內容，講解了設計營銷的多個重要環節。本書全面介紹了設計營銷學科的相關知識和所需掌握的專業技能，知識體系縝密完整，同時本書的很多章節精選了與理論緊密相關的案例，增加了內容的生動性、可讀性和趣味性，方便讀者輕松地理解和接受。

·9.6萬字

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推銷實務

本教材以新入職推銷員小紫和小藍為主線，通過向推銷主管大雄和推銷經理佳敏學習推銷實務和技巧的過程中，把教材內容全面展開。主要分為走進推銷、尋找顧客、約見與接近顧客、與顧客洽談、處理顧客異議、促成交易和售后工作等七個項目，對推銷過程應該掌握的理論和技巧進行分析和闡述。

·14萬字

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萬店盈利：餐飲連鎖盈利模式30講

我國餐飲食品行業規模巨大，合計約10萬億市場規模（占總GDP11%），規模化的法人企業數量超過4萬家，企業及個體經營總數超過300萬家；從業人員超過3000萬人；目前保持一直保持8%的復合增長率，未來將有很大的持續發展空間。本書作者主要研究了餐飲企業的成長之道，并從標準化、連鎖化、外賣化、品牌化等十個方面集中總結了餐飲企業的發展規律，幫助餐飲企業在認清自身的情況下，以不同階段應施以不同對策為考量，通過不斷達成小目標，一步步走向做大、做強的最終目標。在本書的最后，作者結合自己多年的實踐經驗，對我國的餐飲行業發展趨勢做出了前瞻性的預判。

·24.9萬字

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谷歌和亞馬遜如何做產品

本書是谷歌和亞馬遜一線產品經理的經驗總結，分為兩大部分，共13章，系統闡述世界一流公司如何開發極致產品，讓讀者信心十足地迎接產品、方案、項目和工程管理的挑戰。本書適合I行業產品經理以及所有團隊主管和對管理感興趣的人士。

·13.2萬字

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世界上最偉大的推銷員

本書屬勵志類書。講述喬.吉拉德神奇的人生歷程的同時，著重介紹了這位大師的成功經驗及銷售方法和策略，有助于推銷員業績與能力的提升。

·17.9萬字

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新零售：實體店O2O營銷與運營實戰

互聯網正在席卷各行各業，以至近兩年所有人都在用互聯網思維看待今后的發展，但在零售行業實體經營依舊占據銷售的主流渠道。因此，未來不是誰取代誰，而是深度融合，互為促進。一方面，線下實體企業、門店積極利用移動工具、社交媒體、內容平臺搶占線上市場；另一方面，互聯網品牌則開始布局線下市場，開設實體店，淘寶網、京東商城、當當等已搶先實施。可以預測，未來的商業模式將是線上線下的大融合。本書圍繞新零售O2O戰略創新和營銷、運營體系構建來展開，共分為10章兩大部分，第一部分是前4章，重點介紹O2O的戰略規劃，具體包括概念、本質、基本內容、運作模式、引流方法，及與實體經營相融合的必然趨勢，其中還重點介紹了微信、電子會員卡在O2O戰略規劃中的具體作用。第二部分為第5章至第10章，重點介紹實體店的營銷實戰，詳細闡述O2O線上線下營銷體系的執行策略，從線上、線下促銷策略、消費者心理策略、服務策略，及線下運營等5個方面全方位地介紹，讓執行真正地落到實處。

·12.2萬字

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企業操盤私域流量：流量池建設+社群運營+內容輸出轉化

近年來，私域流量成了互聯網運營領域廣受關注的一個概念，眾多企業都對其投入了大量精力。那么，企業應該如何建立并維護自己的私域流量，使其真正發揮作用呢？本書對這個問題做出了解答。《企業操盤私域流量流量池建設社群運營內容輸出轉化》以私域流量為核心，結合企業社群運營的策略，全方位地解析了私域流量的運營方法。作者從明確社群定位、建立賬號矩陣、維護個人品牌、堅持內容輸出、吸粉促活、加強文化認同、做好內部管理以及推廣轉化等多個方面進行講解，給讀者提供了切實可行、拿來即用的方法和建議。同時，本書也提供了可供讀者參照借鑒的真實案例。例如，國美如何搭建社群以強化輸出，網易如何讓用戶成為內容創作者，星巴克如何借助推廣文章實現引流，小米如何提升粉絲活躍度，等等。總之，本書能夠為企業操盤私域流量提供有效的指導。《企業操盤私域流量流量池建設社群運營內容輸出轉化》適合企業創始人、中高層管理者、市場營銷和銷售人員、產品經理和運營人員閱讀。

·12.2萬字

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用戶合伙制：社交零售運營與激勵手冊

零售從實體零售走向了線上電商零售，如今又邁入了社交零售時代。隨著零售方式的改變，企業的運營方式從以往的家族式變成了團隊合伙式，現在則變成了用戶合伙制。從以往的閉塞變成了完全的開放，企業的合伙人不再只局限于高管的家庭成員、局限于團隊，而是面向所有用戶。既然商業環境發生了變化，用戶合伙制成為更適合當下企業生存的商業模式，那么，我們又該如何解決具體操作的問題呢？本書正是為解此疑惑而寫。本書從瞄準、轉變、入口、模式、分錢、裂變、考核、升級和退出九個角度入手，向讀者全面展示了完善合理的用戶合伙制運營模式。

·9.3萬字

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大數據營銷

互聯網高速發展的時代，企業要想取得成功，就必須懂得利用大數據進行營銷。《大數據營銷》通過各大商業領域的成功案例，將商業邏輯與大數據思維結合起來，找出對未來企業戰略具有決定性影響的因素，使大數據分析效果和效益最大限度地發揮出來，讓企業營銷管理能“運籌帷幄，決勝千里”。比如，亞馬遜、谷歌、臉書、蘋果等巨頭公司都是大數據應用的先鋒者，并在大數據應用領域取得了傲人成績。通過《大數據營銷》一書，讀者不僅可以對小米的成功模式了如指掌，對QQ、微信以及陌陌的盈利方式不再困惑，更可以洞悉全球巨頭企業壟斷市場的能力來自哪里，尤其是中國手機市場的霸主——蘋果手機為何能夠長盛不衰。《大數據營銷》適合各種企業的管理者、營銷人員、廣告設計人員、產品經理等一切希望利用大數據促進企業發展，提高投資回報的讀者，同時也適合任何對大數據營銷感興趣的讀者。

·14.1萬字

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“一帶一路”背景下顧客資產基本購買價值的計量研究

本書的主要研究內容是在一帶一路的視域下，試圖建立一個完整的顧客資產基本購買價值的計量公式，協助企業對顧客資產基本購買價值進行準確的計量，為企業的日常生產經營管理和戰略決策提供理論依據，在國際競爭中獲得優勢。隨著顧客關系管理縱向研究的深入，提出了顧客資產觀念，該理念為企業提供了新的顧客資產管理方法，但是如果把顧客資產僅僅認為是用來對顧客進行管理的工具，那么顧客資產的作用還沒有得到全面的挖掘。

·18.2萬字

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服務設計

為順應產品服務設計最新發展態勢和滿足學習者的需求，本書具體分五個章節來講述產品服務設計的內容，分別為產品服務設計的概念、產品服務設計的方法與工具、產品服務設計的版面及表現要素設計，以及不同領域里的產品服務設計的實際案例等內容。通過本書的學習，使學習者快速了解產品服務設計知識，并快速運用服務設計思維和方法去實踐。本書適合于普通高等院校產品設計、工業設計、視覺傳達設計等相關專業師生作為教學用書，同時也可作為產品服務設計相關從業者和愛好者的參考書。

·4.8萬字

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網絡與新媒體廣告

當前，網絡與新媒體給廣告行業帶來了巨大的沖擊和變革，已經成為廣告領域的新陣地，其流量宣傳和用戶群體上的優勢讓企業和廣告人日益感受到其不可估量的發展優勢。本書以行業應用為導向，從網絡與新媒體廣告的類型到網絡與新媒體廣告策劃，從網絡與新媒體廣告市場分析到網絡與新媒體廣告策略，從新媒體廣告的創意到新媒體廣告的設計，從網絡與新媒體廣告的媒介到網絡與新媒體廣告效果評估，都進行了深入解讀。

·12.5萬字

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市場營銷實務（第2版）

本書立足市場營銷的工作背景，緊扣營銷人員所需的知識、技能和態度，采用任務驅動模式，設計了市場營銷概述、市場分析、市場購買行為分析、目標市場戰略、產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略和網絡營銷9個模塊和實訓項目。本書可作為高職高專院校財經類專業的教材，同時也可供參加全國營銷師職業資格認證考試以及營銷人員學習參考。

·19.8萬字

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銷售就是要搞定人

本書通過構建銷售人脈、捕捉人脈財運、拜訪客戶、讀懂人心、心理操控、人情營銷、讀心術等方面，詳細描述了一幅客戶圖譜，讓你從智慧的語言中，從輕松的閱讀中，從精妙的故事中，從點滴的思索中領悟到銷售的真諦，掌控操縱人心的強大力量。從而更加強烈地熱愛這個可以將任何人的夢想都變為現實的職業。是的，這是一本集實用、輕松為一體的銷售工具書，書中講述了如何運用“銷售搞定人”的戰略步驟和技巧。只要你態度積極、策劃周密、述說有力，就一定能成功打動客戶！本書特別適合于在客情關系處理中摸不著頭緒的銷售員。書中闡述了上百個實用觀念和實戰技巧，相信任何層次的銷售員都能在本書中找到解決難題的秘藥良方。使得銷售工作更加得心應手。謹以本書獻給征戰在第一線的銷售精英。

·12.8萬字

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創模式：23個行業創新案例

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