精準電話銷售:轉(zhuǎn)化率倍增的實戰(zhàn)技巧與口才訓練
即使在微信溝通越來越普遍的新時代下,電話溝通作為一種更直接、更快速、更具有深度互動性的溝通模式,對很多行業(yè)和企業(yè)來說仍然是不可或缺的。有效地運用電話進行銷售,已經(jīng)成為數(shù)百萬人必備的職業(yè)技能。然而,隨之而來的是客戶對電話銷售越來越大的抗拒。在這種背景下,電話銷售人員如何以更專業(yè)的方式和客戶接觸,了解客戶的需求和底線?如何通過各種溝通技巧,化解客戶的異議和拒絕,從而有效贏得客戶?《精準電話銷售:轉(zhuǎn)化率倍增的實戰(zhàn)技巧與口才訓練》結(jié)合業(yè)內(nèi)新的成功案例,系統(tǒng)、全面地剖析了電話銷售的技巧和策略,滿足了新時期電話銷售人員的新需求。本書圍繞善準備、抓開場、挖需求、談方案、要承諾、謹追蹤六個部分循序漸進地幫助讀者實現(xiàn)從理論到落地的轉(zhuǎn)化,進而使個人業(yè)績得以提升、企業(yè)利潤率實現(xiàn)翻倍增長。《精準電話銷售:轉(zhuǎn)化率倍增的實戰(zhàn)技巧與口才訓練》對那些渴望提升銷售能力的電話銷售人員尤為合適,同時適合培訓師、管理者、創(chuàng)業(yè)者相關(guān)專業(yè)的師生閱讀。本書也適合所有在工作中主要用到電話、微信,以及需要與客戶進行深度互動的從業(yè)者閱讀。
·13.6萬字