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高績效團隊:VUCA 時代的5個管理策略

作為管理者,你是否正面臨以下困境:年輕員工離職率高,團隊成員互相抱怨;團隊成長速度跟不上市場和技術的變革速度;跨職能合作越來越多,多方協調越來越難。VUCA時代,原有的邊界和規則不斷被打破,團隊領導不再處于知識和能力的頂端,傳統的溝通和激勵方式急需變革。美國一項針對85萬人的職場調研發現,運營結構、協同工具或工作環境的改善并不能從根本上激發團隊協作。領導者的軟技能,才是決定團隊業績的關鍵因素,包括向團隊灌輸明確的使命、提升團隊的敏捷性、公開透明地分享信息,以及對個人成績和團隊成就進行表彰等。關于軟技能的培養和提升,管理咨詢專家、《紐約時報》暢銷書作者阿德里安和切斯特發現,高績效團隊的領導者慣常使用的5個策略是:代際管理:消除代溝,讓不同時代的員工和諧相處。任務管理:尊重個體喜好,讓合適的人做合適的事。效率管理:關注新員工,讓團隊更快、更聰明地工作。創新管理:給予團隊安全感,讓員工安心地暢所欲言。目標管理:可視化目標,圍繞客戶協同合作。本書直擊管理者在快速發展中面臨的新難題,并針對具體場景提出了有效的解決方法。

(美)阿德里安·高斯蒂克 切斯特·埃爾頓 ·一般管理 ·12.7萬字

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