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破局盈利:企業(yè)如何在逆境中增長(zhǎng)
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自2010年以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度減緩,企業(yè)結(jié)束了快速增長(zhǎng)的黃金時(shí)代。以前之所以發(fā)展得一帆風(fēng)順,主要是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)大環(huán)境好。此后,形勢(shì)發(fā)生變化,企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?本書(shū)認(rèn)為企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念,從戰(zhàn)略高度重新評(píng)估未來(lái)的發(fā)展形勢(shì),對(duì)增長(zhǎng)戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。具體而言,本書(shū)構(gòu)建了一套適應(yīng)企業(yè)在逆境中實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的方法,即破局盈利五步法:第一,構(gòu)建增長(zhǎng)戰(zhàn)略;第二,高效執(zhí)行;第三,組織增長(zhǎng);第四,挖掘人才;第五,賦能領(lǐng)導(dǎo)力。本書(shū)主張結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)大于經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng),企業(yè)應(yīng)先優(yōu)化結(jié)構(gòu),產(chǎn)生整體性的升維增長(zhǎng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)指數(shù)型的突破。總之,本書(shū)內(nèi)容均為作者在給企業(yè)輔導(dǎo)過(guò)程中形成的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),書(shū)中列舉了大量案例,目的是幫助企業(yè)找到適合自身的增長(zhǎng)方法。本書(shū)適合企業(yè)管理者、戰(zhàn)略研究人員、人力資源從業(yè)者閱讀,也可以作為高等院校相關(guān)專業(yè)師生的參考用書(shū)。

王導(dǎo) 周育薪 ·一般管理 ·10萬(wàn)字

創(chuàng)造未來(lái):愿景驅(qū)動(dòng)式創(chuàng)新
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無(wú)論是個(gè)人還是組織都要面對(duì)未來(lái)的不確定性,那么我們?nèi)绾位诓淮_定性的分析和判斷去創(chuàng)造未來(lái)?答案就是愿景驅(qū)動(dòng)式創(chuàng)新。愿景驅(qū)動(dòng)式創(chuàng)新通過(guò)構(gòu)建一個(gè)創(chuàng)造力生態(tài)系統(tǒng),使創(chuàng)造力得以延續(xù),其中人、空間、意志和革新是必不可少的因素。本書(shū)認(rèn)為,我們都是活生生、有血有肉的人類,就算是職場(chǎng)上那些看上去沒(méi)有靈魂,只是扮演著齒輪角色的人,只要所處的環(huán)境是能夠讓他們真正“生活”的,那么他們與生俱來(lái)的能量自然而然地就會(huì)滿溢出來(lái)。我們不是機(jī)械,每個(gè)人都是擁有創(chuàng)造性的人。只不過(guò)一旦在巨大的組織結(jié)構(gòu)下生活,誰(shuí)都會(huì)在某一時(shí)刻起就成了一個(gè)齒輪。更進(jìn)一步來(lái)講,社會(huì)本身也許就是一個(gè)巨大的齒輪,但在這巨大的齒輪之下,只要我們以每一個(gè)人心中的愿景為起點(diǎn),不斷地激發(fā)自身的創(chuàng)造力,創(chuàng)造出真正適合我們“生活”的環(huán)境,就一定可以豐富人生,孕育創(chuàng)造。

(日)佐宗邦威 ·一般管理 ·13.7萬(wàn)字

B端思維:產(chǎn)品經(jīng)理的自我修煉
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隨著流量紅利的消失,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的下半場(chǎng),各大企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)聚焦到了如何獲取利潤(rùn)上來(lái)。而B(niǎo)端產(chǎn)品可以深入滲透企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),為企業(yè)提供高效的解決方案,從而為它們降本增效。目前,各大企業(yè)對(duì)B端產(chǎn)品經(jīng)理的崗位需求越來(lái)越迫切。《B端思維》從基礎(chǔ)認(rèn)知、思維訓(xùn)練、產(chǎn)品打造和案例分享四大方面展開(kāi)講述。在基礎(chǔ)認(rèn)知方面,《B端思維》講述了與B端相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí);在思維訓(xùn)練方面,《B端思維》講述了成為一名B端產(chǎn)品經(jīng)理需要擁有的產(chǎn)品思維;在產(chǎn)品打造方面,《B端思維》深入講解了一款B端產(chǎn)品是如何從0到1誕生的;在案例分享方面,《B端思維》展現(xiàn)了作者分享的B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路。總之,全書(shū)以遞進(jìn)的方式為讀者呈現(xiàn)了B端產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的知識(shí)體系,為讀者建立了一個(gè)B端體系化的產(chǎn)品思考方式。《B端思維》適合希望入行B端產(chǎn)品經(jīng)理的無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)人員、希望轉(zhuǎn)行B端產(chǎn)品經(jīng)理的有工作經(jīng)驗(yàn)人員,以及已經(jīng)入行1~3年的B端產(chǎn)品經(jīng)理閱讀。同時(shí),《B端思維》也可供高等院校相關(guān)專業(yè)的師生參考。

張晨靜 ·一般管理 ·13.8萬(wàn)字

創(chuàng)業(yè)勝任力孵化:多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教程
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本書(shū)分為三篇:創(chuàng)業(yè)種子期、創(chuàng)業(yè)進(jìn)行時(shí)和創(chuàng)業(yè)反思,共由13個(gè)項(xiàng)目組成。創(chuàng)業(yè)種子期內(nèi)容涉及創(chuàng)業(yè)前期的準(zhǔn)備工作,包括選擇創(chuàng)業(yè)想法、調(diào)查市場(chǎng)、招募合伙人、制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等;創(chuàng)業(yè)進(jìn)行時(shí)涵蓋了企業(yè)設(shè)立、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、稅務(wù)、金融、審計(jì)等方面;創(chuàng)業(yè)反思主要是對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的反思及對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的反思。全書(shū)以創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)勝任力培養(yǎng)為導(dǎo)向,以解決創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為目的,根據(jù)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的實(shí)際業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,重點(diǎn)在于為創(chuàng)業(yè)者提供切實(shí)可行的解決措施。本書(shū)內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,實(shí)操性強(qiáng),適合作為高等職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的教材或?qū)W習(xí)參考,同時(shí)也特別適合創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)園管理者、創(chuàng)業(yè)教育工作者閱讀和使用。

馬紅莉主編 ·一般管理 ·12.1萬(wàn)字

以客戶為中心:服務(wù)重塑酒店競(jìng)爭(zhēng)力
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本書(shū)以服務(wù)的認(rèn)知和實(shí)踐為兩條主線,從感性和理性兩個(gè)視角,相對(duì)系統(tǒng)地對(duì)酒店服務(wù)的內(nèi)涵和外延進(jìn)行了深入剖析,沿著“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”“認(rèn)清問(wèn)題”“解決問(wèn)題”的邏輯思路,幫助讀者理解酒店服務(wù),并為讀者提供了相應(yīng)的落地實(shí)施工具。全書(shū)共六篇十七章:分析了目前行業(yè)中普遍存在的對(duì)服務(wù)的理解和實(shí)踐的誤區(qū),同時(shí)通過(guò)詳細(xì)的調(diào)研數(shù)據(jù)說(shuō)明了不同類型酒店的顧客對(duì)服務(wù)的要求不同,以此指引讀者了解各類顧客的真正訴求,從而為服務(wù)實(shí)施提供參考。除此以外,書(shū)中還引入了“關(guān)鍵時(shí)刻”的概念,對(duì)酒店服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻進(jìn)行了梳理,并給出了具體的實(shí)施建議。同時(shí),本書(shū)也闡述了如何建立酒店服務(wù)管理系統(tǒng),包含從組織架構(gòu)的建立到SOP(StandardOperatingProcedure,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)的梳理和實(shí)施。本書(shū)最大的特點(diǎn)是作者基于20余年的酒店實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)豐富的實(shí)踐案例對(duì)書(shū)中的觀點(diǎn)進(jìn)行了闡述,幫助讀者真正理解“服務(wù)是什么”“服務(wù)為什么”和“服務(wù)怎么做”,因此對(duì)大部分服務(wù)行業(yè)尤其是酒店行業(yè)的管理者、員工,以及旅游酒店管理專業(yè)院校師生來(lái)說(shuō)具有一定的參考意義。

張川 郭慶 趙莉敏 ·一般管理 ·14.4萬(wàn)字

HR精英進(jìn)階之道:世界500強(qiáng)績(jī)效總監(jiān)的自我修煉
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本書(shū)共12章。分為入門篇、提升篇和精通篇三大部分。入門篇主要介紹整個(gè)績(jī)效體系及流程中的具體操作技術(shù),通過(guò)對(duì)入門篇的學(xué)習(xí),可以了解考核的基本方法和具體對(duì)象的考核方案,解決績(jī)效考核中的常見(jiàn)問(wèn)題;提升篇主要介紹戰(zhàn)略績(jī)效考核體系、績(jī)效分析和管理層的考核等內(nèi)容,通過(guò)對(duì)提升篇的學(xué)習(xí),可以掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法,系統(tǒng)地分析和解決績(jī)效問(wèn)題,在績(jī)效管理領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面;精通篇介紹績(jī)效變革文化的導(dǎo)入、支持系統(tǒng)的建立及對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)的預(yù)測(cè),通過(guò)對(duì)精通篇的學(xué)習(xí),可以將績(jī)效管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái),引領(lǐng)績(jī)效變革,形成全新績(jī)效思維。本書(shū)引領(lǐng)讀者掌握企業(yè)績(jī)效管理的全方位的解決方案,從戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用上,讓讀者掌握績(jī)效管理之道,繼而靈活應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)的不同情境。

黨明播 梁雅杰 石婧 ·一般管理 ·16.4萬(wàn)字

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng):新一代企業(yè)智能化成長(zhǎng)路徑
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《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng):新一代企業(yè)智能化成長(zhǎng)路徑》通過(guò)對(duì)美妝、服裝、新零售、新茶飲、生鮮連鎖等非數(shù)字原生企業(yè)的轉(zhuǎn)型案例剖析,勾勒出數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的營(yíng)銷方法論,探索不同行業(yè)、不同企業(yè)的智能化成長(zhǎng)路徑。《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng):新一代企業(yè)智能化成長(zhǎng)路徑》深度解構(gòu)了9個(gè)品牌企業(yè)的數(shù)據(jù)智能化轉(zhuǎn)型案例,針對(duì)每個(gè)案例,又從大數(shù)據(jù)和云計(jì)算、用戶資產(chǎn)化、數(shù)據(jù)中臺(tái)、品牌IP和內(nèi)容營(yíng)銷、全渠道數(shù)字化等維度中選擇一個(gè)維度進(jìn)行拆解,充分顯示出不同技術(shù)在不同類型企業(yè)的應(yīng)用價(jià)值。與此同時(shí),本書(shū)選擇了業(yè)務(wù)中臺(tái)、CEM、營(yíng)銷自動(dòng)化、SCRM等5個(gè)領(lǐng)域的MarTech機(jī)構(gòu)進(jìn)行介紹,旨在從技術(shù)視角提供優(yōu)秀的案例參考。《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng):新一代企業(yè)智能化成長(zhǎng)路徑》適合大中型企業(yè)的營(yíng)銷管理人員,從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理咨詢?nèi)藛T、IT從業(yè)人員、高校及專業(yè)研究機(jī)構(gòu)人員、學(xué)者,政府管理人員及對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展感興趣的人閱讀。

梅波 郭全中編著 ·一般管理 ·12.1萬(wàn)字

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