認同：贏取支持的藝術（約翰·科特領導力與變革管理經典）
你有個好主意，而且相信它對你、所在組織或社區來說至關重要。你把它提出來，希望得到人們的熱情支持。然而，你得到的卻是令人困惑的問題、愚蠢的言論和抨擊。在你剛緩過神來的時候，你的想法就被斃掉了。約翰·科特與羅恩·懷特海德認為，事情絕不應該是這樣的。在本書中，他們揭示了怎樣去保護你的好主意，讓它贏得支持以達到預期效果。兩位作者通過一個虛構而又鮮活的故事，以幽默的筆法告訴讀者，避開或試著回擊反對者都行不通。根據他們提出的有悖于直覺的方法，更好的做法是，要尊重對方，讓他們參與進來；堅持己見，回應簡單且令人信服，這樣才能反敗為勝。一方面“邀請反對者”抨擊你的想法，另一方面你要為可能面臨的抨擊意見做好準備，通過這樣的方式，你就會引起人們的關注，有助于他們意識到你那提議的價值，最終贏得他們全身心的支持。
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