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設計流程
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設計流程

本書的內容涵蓋了設計流程的多個重要環節，在許多方面提出了創新性的觀點，包括設計流程概述、設計計劃的制訂、目標市場的選擇及設計定位、設計調研、分析問題并厘清用戶需求、創造性設計思維、設計的展開與深入、設計方案的完善與報告的撰寫、設計的可用性測試及設計評價9個方面的內容，全面介紹了設計流程專業的相關知識和所需掌握的專業技能。

陳根編著 ·生產運作 ·10萬字

口腔門診這樣接診更高效：顧問式接診模式
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口腔門診這樣接診更高效：顧問式接診模式

隨著競爭加劇，口腔企業及口腔醫生開始感受到競爭帶來的業績壓力，位置好、技術佳已經不足以讓患者一直選擇自己。作為深度體驗行業，很多患者將會長期追隨，一個滿意的核心患者可以影響的家人朋友也會很多，醫生的醫患溝通能力可以說是口腔門診企業的盈利核心。本書是作者團隊多年專門服務口腔機構總結的一套醫患溝通辦法，讓你的醫患溝通變得游刃有余，客戶滿意才會長期追隨。

楊偉霞 邢雅麗 沈彤 ·生產運作 ·8.1萬字

海底撈你學得會（實戰版）
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海底撈你學得會（實戰版）

從餐飲企業發展的角度來說，海底撈無疑是成功的。這家成立于1994年的火鍋店，歷經二十多年的發展，已經成長為國際知名餐飲企業。海底撈的商業模式不僅獲得了餐飲行業的推崇，也獲得了其他行業的關注。那么，海底撈的商業模式到底是怎樣的？海底撈有哪些成功的運營和管理經驗可供借鑒？《海底撈你學得會（實戰版）》一書由知名餐飲專家楊鐵鋒傾情打造。本書從商業模式、定位、菜單、定價、員工隊伍建設、福利待遇、服務、品牌、創新等九個角度破解海底撈的經營系統和管理方法，從中總結出了海底撈的成功法則。作者用生動的圖表、簡潔的語言和具有代表性的示例，全方位地介紹了海底撈的經營和管理方法，可以幫助餐飲企業管理者和創業者樹立自己的餐飲品牌，改進自己的管理方式。《海底撈你學得會（實戰版）》適合各行業的企業管理者、餐飲業從業人員、餐飲咨詢人員及餐飲創業者閱讀。

楊鐵鋒 ·生產運作 ·9.6萬字

白手起家的百萬富翁
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白手起家的百萬富翁

著名企業家張近東說：“人品是一個人在社會上的立足點，將其放到企業中來，就體現一個企業的社會責任感上?！北M社會責任，把財富回報社會，讓更多的人受益，是許多成功企業家獨特的境界。《白手起家的百萬富翁》通過一些典型的事例告訴大家創富的精神、創富的方式和方法，旨在培養大家創富的膽量、敏銳的眼光、靈活的經營思路、過人的財技和經營方式的巧妙運作能力。全書不只是面對渴望創富的人，不同行業、不同職業者都可以從中受益。

趙凡禹 ·生產運作 ·15.2萬字

最新章節 第30章 魅力創富——用個人信譽代替成本(3) 2014-01-23 15:47:23
回歸實體：從傳統粗放經營向現代精益經營轉型
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回歸實體：從傳統粗放經營向現代精益經營轉型

2016年經濟增長放緩，回歸實體經濟，企業如何實現增長是廣大商業界人士共同面臨的難題。本書提煉工業時代管理范式的精華，結合互聯網時代的連接特性，厘清商業中的基本規則。通過揭示商界人士真正在想什么、說什么以及擔憂什么，本書分析了真實的商業困境，綜合互聯網時代的社會經濟環境，提出了深刻的見解和解決方案。

周曉寒 ·生產運作 ·17.2萬字

HR三支柱與業務型人力資源部建設
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HR三支柱與業務型人力資源部建設

這本書將對正在考慮、規劃中或者已經搭建了“人力資源三支柱”、“HRBP體系”和“共享服務中心”的CHO、HRD、HRM、項目總監和專家提供卓有成效的方法論和操作手冊，同時對后“三支柱”的人力資源部門建設提供了完整的建設思路、框架和路徑。全書從業務型HR部門的畫像以及如何搭建這兩方面入手，既從咨詢的角度提供前沿理論和方法論，又為HR管理者特別是轉型項目操盤者提供了從規劃、設計到項目管理全方面系統性的框架、步驟和實戰工具，涵蓋了搭建到落地的所有關鍵細節。這本書將給渴望提升HR地位、能力，以及致力于打通業務和HR的所有HR從業者提供一個完整的理論和實踐體系。

段鳳鳴 ·生產運作 ·11.3萬字

零售運營手冊
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零售運營手冊

零售行業是一個古老的行業。全球規模較大的零售商已經在世界500強排行榜上連續四次獨占敖頭，蘇寧集團老總張近東將零售消費稱為“巨大的金礦”。可見現代零售行業非但沒有沒落，反而借助互聯網經濟涅槃再生?！读闶圻\營手冊》主要是針對剛接觸零售行業的朋友而作，從零售的基本概念、零售戰略規劃、零售店運營到店內布局設計、進貨、定價、服務、擴店、實體店電商化等方面的知識均有提及。書中包含了眾多關于零售商和消費者行為的冷知識，還有一些為零售新手量身定做的基礎練習，具有較好的借鑒參考價值。

曾弘毅 ·生產運作 ·8.5萬字

渠道管理就這樣做
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渠道管理就這樣做

本書從渠道經理即廠家渠道管理者的角度，完整闡述了B2B（工業品）的渠道規劃、渠道成員選擇及渠道成員激勵和評估的渠道管理方法論。針對渠道管理所遇到的問題，本書給出許多業務層面實操的工具、方法和技巧。本書的主要內容包括：渠道規劃與設計；渠道成員選擇與尋找；渠道成員談判與簽約；管理廠家的日常拜訪活動；設計渠道激勵政策；解決渠道沖突；渠道的評估和調整。涵蓋了從規劃到管理渠道完整的過程和典型的工作應用場景。

陸和平 ·生產運作 ·12萬字

家具企業生產管理優化
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家具企業生產管理優化

1）研究分析我國家具企業生產管理現狀，總結出我們家具企業生產特點和現階段生產管理面臨的主要問題；2）在國內家具學界首次提出將約束理論引入到訂單型（MTO）家具生產之中，通過與產業界密切而富有成效的合作，對MTO型家具生產特征、約束理論優勢、瓶頸資源最大化利用、生產計劃與控制、在制品庫存控制、瓶頸生產優先級等進行了深入系統與定性、定量相結合的研究與分析，將優化方案直接導入家具生產現實系統進行建模與仿真驗證，并構建了基于約束理論的MTO型家具生產優化理論體系。

陶濤 ·生產運作 ·12.3萬字

工廠數字化：業務驅動下的轉型策略與實操
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工廠數字化：業務驅動下的轉型策略與實操

本書綜合了數字化、產業轉型、工廠精益管理等理論，并結合了作者30年的實踐經驗，旨在為讀者提供工廠數字化轉型的戰略、操作步驟和注意事項，以及未來趨勢的洞察。本書所涉及的主要案例，包括國內外企業，都是作者親身經歷或指導的企業轉型真實事例。對于讀者來說，本書既可以提供整體而系統的視角，幫助讀者了解轉型戰略的全局，又可以作為實際操作指南，細致到每一個關鍵的操作步驟。本書深入指導，并啟發讀者結合本企業不同領域和階段特性，為更好實現數字化轉型提供參考。

汪瀟 金斌 陸雪峰 ·生產運作 ·13.8萬字

復雜產品供應鏈質量管理理論及應用
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復雜產品供應鏈質量管理理論及應用

《復雜產品供應鏈質量管理理論及應用》根據復雜產品生產體系實際，在較為全面地把握復雜產品供應鏈質量管理國內外研究現狀及其不足的基礎上，依照“供應鏈質量合約設計—合同談判過程質量沖突分析及解決方案設計—關鍵質量源探測—供應鏈質量控制措施優選決策—關鍵質量特性評價與優化”的研究主線，以獨特的研究視角對復雜產品供應鏈質量管理活動中的若干關鍵問題展開一系列相關研究。《復雜產品供應鏈質量管理理論及應用》相關研究成果可輔助復雜產品主制造商有針對性地開展供應鏈質量管理工作，組織并構建高水平質量鏈，激勵供應商質量保障行為，控制供應鏈中的質量損失，進而有效地規避質量合作風險，實現最大限度地提升復雜產品供應鏈整體質量水平的目的。

劉遠 ·生產運作 ·7.9萬字

品牌駕校盈利思維
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品牌駕校盈利思維

《品牌駕校盈利思維》是駕校經營管理者的一部關于駕校經營管理的實效著作。本書闡述了駕校經營除了財務報表的盈利，還有人才盈利、品牌盈利、效率盈利、文化盈利，駕校要想成為品牌駕校僅僅有財務盈利是走不遠的，唯有掌握了駕校盈利的根本，才能讓駕校成為區域市場領航者，成為學員心中的品牌駕校。當駕校擁有了非數字盈利，財務報表上的盈利是水到渠成的事情，擋也擋不住。本身還闡述了駕校的盈利的核心：駕校盈利是通過為學員創造價值來實現的，學員的滿意是利潤的源泉！

安道利 ·生產運作 ·8.3萬字

產品增長力：數據驅動的產品設計、運營和優化
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產品增長力：數據驅動的產品設計、運營和優化

數據由來已久，有些行業很早以前就開始注重利用數據，而有些行業則起步較晚。不管怎樣，數據正在展現出越來越強的力量，也越來越被人們所重視。因此，就算你不是互聯網相關行業的從業者，數據也是你實現發展的有力工具之一。通過本書的介紹，你能更好地借助數據的力量，實現自身和組織的成功。

李陽 ·生產運作 ·14.2萬字

互聯網創業前奏曲（第二部）：網站運營之人性、策略與實戰
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互聯網創業前奏曲（第二部）：網站運營之人性、策略與實戰

本書是《互聯網創業前奏曲》系列的第二本書，是作者多年互聯網實踐經驗和業界觀察的總結，是國內罕有的關于互聯網網站運營和用戶心理結合的書籍，用通俗的語言闡述互聯網運營背后的人性驅動。你想互聯網創業嗎？你是否在為找不到好的互聯網運營策略和方法而發愁？你非常想了解互聯網行業？你是否在為自己不了解互聯網運營而苦惱？本書針對這些問題列舉了很多互聯網運營的案例，幫你制定運營策略，更好的修煉和提升運營功力。

黃亮新 ·生產運作 ·8.2萬字

最新章節 第52章 結尾 2016-01-07 16:44:47
物業管家業務操作指導手冊
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物業管家業務操作指導手冊

隨著物業管理新時代的到來，物業管家成了物業公司的主要成員，其服務作用與價值越來越凸顯，物業管家的服務水平不僅是物業公司進行考核的一項重要指標，也是衡量業主滿意度的關鍵。物業管家只有發揮自身價值，不斷提升服務質量，才能更好地滿足業主的需求。本書作者充分考慮了物業管家的服務專業性、實踐應用性等，從禮儀、溝通、巡查及社區文化建設等多個方面介紹了物業管家的工作內容，同時，對于比較棘手的物業管理費用催繳、客戶投訴處理等問題給出了實用的解決方案，并配有多個實戰范本，力求重現真實的物業管家服務場景。讀者讀完本書，即可輕松掌握物業管家的理論知識和實操技巧。本書適合物業公司的負責人、培訓工作人員和物業管家閱讀。

滕寶紅主編 ·生產運作 ·9.6萬字

開店創業必讀手冊（實用最新版）
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開店創業必讀手冊（實用最新版）

《開店創業手冊（實用最新版）》最大的特點就是，從中國商場的實際情況出發，用通俗易懂的語言、翔實的案例，系統而廣泛地總結了一些中外成功的開店絕招，多層次、多角度地揭示了店鋪興隆的秘訣和藝術。《開店創業手冊（實用最新版）》行文生動活潑，語言詼諧，在系統的內容闡述中穿岔大量的案例分析、策略、提醒等，用生動簡潔的文字向讀者提供了行之有效的店鋪經營管理方法，使讀者閱讀起來輕松愉快，在閱讀過程中快樂地體驗店鋪經營之道。

子志編著 ·生產運作 ·15.1萬字

最新章節 第15章 開網店能賺到錢嗎 2024-06-11 16:07:15
阿里生態圈：馬云在互聯網的謀篇布局
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阿里生態圈：馬云在互聯網的謀篇布局

在過去的17年里，馬云懷抱“讓天下沒有難做的生意”的使命，以B2B和淘寶起家，進而衍生出天貓、聚劃算等多個業務線，搭起了買賣雙方的互聯網交易平臺，外一層，由支付寶、阿里小貸、菜鳥物流、阿里云等形成支持體系，從而形成資金流、物流、信息流的循環通道，再外一層，來自阿里巴巴瘋狂投資及收購的企業。圍繞交易核心，馬云逐步布局阿里生態圈，不斷顛覆傳統行業，改變著中國整個商業生態。阿里巴巴的成功，讓很多人欣賞馬云的遠見和果敢，但很多人看不懂馬云的局。本書在介紹了馬云這些年來提出的前瞻性戰略、獨特的經營理念、富有感染力的團隊建設和培養人才的準則等內容，并重點剖析了馬云對阿里生態圈的謀劃和布局，深刻揭示出馬云最核心的互聯網思維，為廣大創業者和管理者照亮未來發展之路。

孫汗青 趙金發 ·生產運作 ·13.2萬字

最新章節 第10章 附錄：馬云相關演講 2020-05-21 14:54:21
需求才是硬道理：用IPD研發思想建設需求管理體系
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需求才是硬道理：用IPD研發思想建設需求管理體系

本書是一本介紹在IPD集成產品開發體系下建設OR需求管理體系方法和技巧的圖書。本書以需求管理流程為主線，從需求收集、需求分析、需求分配、需求執行、需求驗證五個階段的實際工作出發，詳細地描述了企業在新產品開發、新技術開發、市場與產品規劃、技術規劃等管理流程中實施需求管理工作的方法，并對需求管理部門建設、需求管理人員績效考核、需求管理人員能力建設等方面進行了有益的探索。本書還介紹了需求管理人員在需求調研、需求分析等工作中需要的具體工作技巧及對應工具。本書觀點源自作者在60個IPD試點項目中進行需求調研和需求分析的具體實踐，是對產品開發和產品規劃項目需求管理工作經驗和教訓的總結。本書對指導我國廣大企業順利開展市場需求管理工作具有十分重要的借鑒意義。

孫維乙 ·生產運作 ·16.3萬字

智能時代（ThoughtWorks商業洞見）
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智能時代（ThoughtWorks商業洞見）

科技正引領著我們從數字時代進入后數字時代，或者說，智能時代。在這新一輪的顛覆性浪潮中，各大企業正運用智能賦權來進行戰略布局。智能賦權能夠結合運用最優化、人工智能和機器學習等數據和技術，用機器智能增強人類智能。了解智能賦權的前景和現實，根據企業自身的數據策略，利用智能賦權來實現企業轉型，是未來發展的趨勢。

ThoughtWorks中國 ·生產運作 ·2.9萬字

數通未來：數字經濟時代的商業進化與共生之道
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數通未來：數字經濟時代的商業進化與共生之道

本書深入探討了數字經濟時代的商業進化與共生之道，分3個部分剖析數字化轉型的驅動力、路徑及未來的商業模式：首先介紹了數字技術如何重構商業邏輯，以及企業數字化轉型的趨勢和路徑；接著通過智慧農業、智慧金融、智慧考務等實踐案例，展示了數字技術推動各行業創新發展的具體方式；最后展望了數字化轉型背景下新質生產力的發展前景，并強調了共生、共融、共存、共贏的商業理念對企業在數字經濟時代實現可持續發展的重要性。

黃向群 羅輯 楊光編著 ·生產運作 ·12.2萬字

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