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楊偉霞 邢雅麗 沈彤
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隨著競爭加劇，口腔企業及口腔醫生開始感受到競爭帶來的業績壓力，位置好、技術佳已經不足以讓患者一直選擇自己。作為深度體驗行業，很多患者將會長期追隨，一個滿意的核心患者可以影響的家人朋友也會很多，醫生的醫患溝通能力可以說是口腔門診企業的盈利核心。本書是作者團隊多年專門服務口腔機構總結的一套醫患溝通辦法，讓你的醫患溝通變得游刃有余，客戶滿意才會長期追隨。
楊偉霞 邢雅麗 沈彤 ·生產運作 ·8.1萬字
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