用戶的本質(zhì)：數(shù)字化時(shí)代的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)法則
通過(guò)對(duì)前端市場(chǎng)的分析和案例研究，《用戶的本質(zhì)》提出了數(shù)字化時(shí)代的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)法則：用戶真正需要的是“量身定做”和“情感共鳴”。只有深入理解用戶和企業(yè)的關(guān)聯(lián)性，企業(yè)才能洞察用戶的本質(zhì)，做到讓用戶更快找到、更快下單、更多好評(píng)的精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)：通過(guò)個(gè)性化的產(chǎn)品，讓企業(yè)快速與用戶建立強(qiáng)連接；運(yùn)用有情感的服務(wù)真正打動(dòng)用戶，降低用戶的決策成本；運(yùn)用精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)法則，在同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中提升附加價(jià)值，獲得高美譽(yù)度和忠誠(chéng)的用戶。
·10.4萬(wàn)字
