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推銷員口才技巧大全

作為一名推銷員，你一定渴望自己有口若懸河的口才，機敏思辨的大腦，步步為營的談判技巧，進退自如、張弛有道的方法，以成功的推銷來顯示自己非凡的才能。《推銷員口才技巧大全》正是以推銷員的口才技巧培訓為中心，以產品促銷的全過程為背景，教你在各種不同推銷過程中的口才技巧，是一本難得的理論與實踐相結合的指導性、實用性較強的好書。照此書前進，你一定會獲得出人意料的成功。

·25萬字

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哈佛市場營銷學

哈佛大學是美國最古老的高等學府，也是美國和世界最負盛譽的名牌大學之一。三百年來，哈佛大學人才輩出，有從政的美國總統，也有獲得諾貝爾獎金的學者，但更多的則是大財團中的決策者。《哈佛市場營銷學》主要介紹了深受人們歡迎的哈佛營銷學課程的內容，以及哈佛學子在市場營銷方面所取得的巨大成就，系統地分析了哈佛弟子們在企業管理策略、商場營銷秘訣、為人處世藝術等方面的成功經驗，它不但是初涉商界者的經典，也是經理們營銷的至理名言。

·34.5萬字

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部門主管手冊

在企業管理或黨政機關等各類組織序列中，部門主管是縱向管理工作中的"傳送帶"，又是上下級關系的"夾心餅"。一旦你置身于此一，你必須首先了解你現在所在組織中該扮演的角色及必須完成的任務須實現的組織目標。為此，你頭腦中應該有一個具體可行的"圖不管是在個人形象上，在管理技能上，還是在上下級關系上，都應一套完整的思路。你是誰？你在做什么？你將怎么做？你打算做到什度？這些簡單的問題顯然不能作出像以往那樣簡單的回答。

·20.2萬字

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管理基礎與實務

《管理基礎與實務》是一本著眼于培養高職高專類院校學生的管理素質與管理技能的教材。本書以管理的四項職能——計劃、組織、領導、控制為主線，系統地介紹了管理活動的基本規律、原理和方法。本書設三篇，共九章。第一篇管理內涵篇，主要介紹管理和管理學的基本概念和理論知識；第二篇闡述了管理的基本職能，是全書的重點部分，比較系統地介紹了管理的一般職能以及相關的理論與方法；第三篇是管理的改革與創新篇，主要介紹創新、組織的變革和發展，目的是拓展學生的思路，開闊學生的視野。

·29.8萬字

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催款討債36計

本書對催款兵法作了精心詮釋，但是即便能將之倒背如流，亦還是緣木求魚，不得其法。讀者若想得其真傳，完全領會其36種催款方法，真正達到靈活運用、收放自如的境界，還須了解并掌握有關催款的基本理論知識。從而保證催款人在國家政策法規允許的范圍內，得以充分發揮催款法功效，免受經濟損失，實現自身債權。

·23.4萬字

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酒店管理實務

本書共分12章，主要介紹了酒店的幾種類型和發展現狀，論述了酒店管理的基礎理論、酒店組織管理、酒店計劃管理、酒店營銷管理、酒店人力資源管理、酒店的溝通管理、酒店產品和服務質量管理、酒店財務管理、酒店企業文化、酒店設備管理和酒店安全衛生管理。本書觀點明確，條理清晰，結構合理。尤其引入了情境模擬的環節，在對指導教師提出較高要求的前提下，相信會使高職高專學生及酒店從業人員個得到啟發和收獲。

·28.5萬字

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總經理要抓好八件大事

作為總經理，你不必是全才，你只需要具備卓越的領導能力，集中精力抓好幾件大事，就足以讓你的事業步步高升，更上一層樓。“一頭獅子帶領一裙綿羊，可以打敗一頭綿羊帶領的一裙獅子。”杰克·韋爾奇的這句名言明確道出了總經理在企業經營中的決定性作用。

·27.5萬字

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老板的九項修煉

在越來越復雜的商業世界中，在越來越激烈的競爭環境里，卓越老板之所以笑傲咩雄、創造了別人難以企及的業績，是因為他們有一套別人無法獲取的本領。而這套把生意做好、做大的本領，不是天生就有的，是身經百戰、苦苦修煉的結果。當老板并不難，然而做一個能辦大事、會賺大錢的老板卻不容易——這不僅要擁有豐富的資源，還要有較強的心理承受能力、良好的個人品行、出色的市場營銷和財爭規劃能力以及對經濟趨勢的精準判斷和對組織團隊的科學管理。今天的商業環境變化越來越快，競爭越來越激烈，誘惑也越來越多，對于夢想著成功的老板們來說，更大的作為意味著更多的付出和更多的擔當。為此，必須時常審視自己，“每日三省吾身”，在實踐中付出千百倍的努力，并時時體悟經商的真諦。方能修成正果，駕著自己的船在商海中破浪前進，到達成功的彼岸。

·20.8萬字

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餐飲運營與管理

本書主要論述了餐飲管理的理論基礎、餐飲經營計劃、餐飲經營策略，以及餐飲運營中的預算與菜肴價格、菜單設計、餐飲原材料供應鏈、廚房布局與餐飲制品生產、中餐生產原理、西餐生產原理、餐飲服務與餐飲成本等各方面的管理理論、方法及案例，闡明了餐飲企業管理的全過程。本書論述簡明扼要，結構合理，理論體系完整，圖文并茂，定性分析與定量分析相結合，理論聯系實際。本書出可作為高等職業教育及自學考試相關專業教材外，也可作為高等教育旅游類專業教材，還可作為餐飲企業中、高級管理人員的業務用書。

·23.4萬字

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總經理把私營公司做精做久的299條真經

本書通過299個世界長青企業做精做久的經典商戰實例，深刻地剖析了總經理把私營公司做精做久所需要具備的個人素養和管理金律，給總經理們提供了代表性、說服力、最有實戰性的299條真經。融深刻的哲理和切實可行的操作方法于一體，細致具體卻不教條死板。總經理們可以在暢快淋漓地飽覽企業發展經典實例的同時，學會讓公司精于競爭的提升之道，掌握令公司久于生存的頑強能力。

·32.7萬字

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做強小公司勝于做大大公司

“隱性冠軍”是強有力的小巨人，預示著“小而強”的時代已經來臨。很少有人知道：在小城溫州，一家打火機廠每年生產的打火機占據了40%的全球市場份額；在廣東中山一個小鎮上，一家叫長青集團的公司是全世界最大的燃器具閥門制造商；在長沙，隔江相望的“三一”和“中聯”公司占據了我國混凝土輸送泵市場60%以上的份額……這些鮮活的事實告訴我們：大未必強，小未必弱，你可能做不到最大，但一定要做到最強！“做強小公司”正在成為一種發展趨勢，而有競爭力的小公司則風頭正健，日益成為市場經濟中一股越來越強大的力量。

·22.7萬字

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總經理提升領導能力的266項修煉

總經理自身修煉之路似乎永無止境。要知道，不懷著一顆虔誠的心去往西天，怎能后求取得到真經？不是一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？總經理只有通過領導能力和索質的提升，并抵擋外界諸多誘惑的考驗，才能達到提高自己眼界的目的，而后，心中才會有大的格局，處事懂得靈活，人脈變得通達，屈伸因而隨心……如此，方能運籌帷幄，決勝于萬里之外，一出手便不同凡響。

·28.7萬字

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給經理人每天看的管理學

中國有句老話，叫做“春生，夏長，秋收，冬藏”，說的是世間萬物的發展總是在“生長”與“收藏”間相互交替。企業的發展也是如此，只重業務(生長)而輕管理(收藏)，很可能會剛站起來又很快倒下去，甚至被市場迅速淘汰掉。領導者學好管理、用好管理、企業才能做大做強，基業長青。

·25.4萬字

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中層領導法則

不管是在企業、事業單位，還是在黨政機關，大多數領導者都是處于組織序列“夾芯餅干”的中間部分，一般稱之為中層領導。在“上傳下達”的工作職責的履行中創造著讓上下都稱道的領導績效；在“上擠下壓”的工作環境的承載中發揮著讓上下都滿意的領導才干。在上下兩個層面之間，蘊藉著許多獨特的領導智慧、精妙的領導藝術和無可褻玩的領導規則。

·23萬字

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成功的網絡營銷

隨著網絡技術的發展和網絡用戶的增長，網絡營銷在企業營銷中的重要性日益突出，影響力日益增加。企業如果想在網絡時代取得經營上的成功，一定要了解網絡時代中各種新型的營銷方式。本書通過各種各樣的案例向讀者展示了網絡時代中營銷的各種方式，如新聞營銷、博客營銷、論壇營銷、電子郵件營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷、事件營銷等，以及這些營銷方式如何被具體地實施和運用。同時，本書用一章的篇幅對一些失敗的案例進行了點評。本書語言簡潔，可讀性強；案例真實，可借鑒性強；方法簡單，可操作性強，可作為現代企業網絡營銷指南。

·21.4萬字

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管理控制

本書為中國科技大學研究生教改立項項目，國家自然科學基金項目研究成果。全書分四篇，共11章，主要內容為戰略概述、管理控制概述、組織結構與控制意圖、集團治理與總部建設、責任中心、轉移定價、戰略計劃、預算管理、業績管理、激勵機制、構建管理控制系統。本書秉承羅伯特·安東尼的寫作風格，依托多項國家基金研究項目，突出案例作用，以國內外典型情境案例為每章引入案例，行文中穿插實例以說明問題，章后有大型自編綜合案例以啟迪思考。讀者可在華信教育資源網免費下載電子課件、視頻材料等教學資源。

·42.2萬字

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國際市場營銷實務

本書是采用任務驅動教學方法，實施項目教學改革的成果教材。全書以國際營銷職業崗位及崗位群要求的工作任務和職業能力分析為依據，按照國際營銷職業崗位的工作流程，將內容劃分為國際市場營銷調研、國際市場細分與定位、國際市場營銷策略的產品策略、國際市場營銷策略的價格策略、國際市場營銷策略的促銷策略、國際市場營銷策略的渠道策略、國際市場營銷的新策略和國際市場營銷的控制與維護八個情境。每個情境下都包括了學習目標、工作任務、操作示范、知識鏈接、任務訓練和案例討論六部分內容。

·23.7萬字

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領導成敗細節

現代企業以競爭力取勝，競爭力的強弱有諸多深刻而復雜的評估因素，而公認的首位要素，則是企業領導人的作用。當今的企業領導人能否把企業做大做強，內在因素取決于他的自身素質、決策力以及學識水準。現代企業以競爭力取勝，競爭力的強弱有諸多深刻而復雜的評估因素，而公認的首位要素，則是企業領導人的作用。當今的企業領導人能否把企業做大做強，內在因素取決于他的自身素質、決策力以及學識水準。

·22.9萬字

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做人與處世之道

《做人與處世之道》從做人、處世兩大部分，心態、誠信、謙遜、細節、品格、口才、思維、寬容、沉穩、忍耐、“糊涂”、溝通、職場、操守等十四個方面來解析做人與處世的密碼，相信讀者定會開卷受益，進而在為人處世上永立不敗之地。

·40.6萬字

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連鎖企業人力資源管理

本書根據高職高專教育的特點和新型人才的培養目標，結合以工作過程為導向的課程改革要求，以連鎖企業人力資源管理職能操作流程為主線來組織理論框架。本書基本按照實際工作流程的先后順序進行內容編寫，將連鎖企業人力資源管理工作進行過程化的梳理，便于學生感性認知和理性理解連鎖企業人力資源管理工作的實際過程。書中包括大量的習題、案例、實訓項目，以引導學生“學中做”、“做中學”。每章包括引導案例、職業指導、小知識等欄目。

·24.1萬字

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