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運(yùn)營管理(第7版)
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本書總結(jié)以往運(yùn)營管理的理論與實(shí)踐,響應(yīng)數(shù)字化時代運(yùn)營管理的新要求,系統(tǒng)地介紹了運(yùn)營管理的理論和方法,共15章,分為四個部分:通過運(yùn)營管理贏得競爭優(yōu)勢、運(yùn)營系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計、運(yùn)營系統(tǒng)的運(yùn)行與控制、運(yùn)營系統(tǒng)的更新與改善。這四個部分相互聯(lián)系,構(gòu)成“運(yùn)營視圖”。本書不僅涵蓋了運(yùn)營管理的經(jīng)典內(nèi)容,如新產(chǎn)品開發(fā)、能力規(guī)劃、選址與設(shè)施布置、工作研究、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制、進(jìn)度安排、供應(yīng)鏈管理和項目管理,而且探討了當(dāng)今運(yùn)營管理的一些熱點(diǎn)問題并融入了運(yùn)營管理的新成果,如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及其對運(yùn)營管理的重構(gòu),智能制造及其應(yīng)用場景,集成產(chǎn)品開發(fā),區(qū)域鏈、VR、MR、AR、元宇宙等數(shù)字化技術(shù)給運(yùn)營管理帶來的影響,新版項目管理標(biāo)準(zhǔn)與項目管理知識體系指南,高效供應(yīng)鏈的設(shè)計與運(yùn)行,推拉結(jié)合的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)解決方案,精益醫(yī)療,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營等。

馬風(fēng)才 谷煒編著 ·一般管理 ·34.7萬字

企業(yè)架構(gòu)的藝術(shù):業(yè)務(wù)架構(gòu)與IT架構(gòu)一體化實(shí)踐指南(原書第2版)
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本書基于作者對企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行多年研究的成果,共19章,分三個核心部分和兩個附錄。第一部分對企業(yè)架構(gòu)的概念和其他相關(guān)主題進(jìn)行了總體介紹。第二部分特別關(guān)注作為企業(yè)架構(gòu)實(shí)踐核心元素的企業(yè)架構(gòu)工件,定義了6種通用的企業(yè)架構(gòu)工件——經(jīng)營考量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)愿景、IT景觀、概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計。第三部分對企業(yè)架構(gòu)的其他重要方面和企業(yè)架構(gòu)實(shí)踐進(jìn)行了高層次的討論。附錄A對現(xiàn)代企業(yè)架構(gòu)學(xué)科的復(fù)雜歷史起源和本書所述的相應(yīng)最佳實(shí)踐進(jìn)行了擴(kuò)展討論和分析,附錄B介紹了企業(yè)架構(gòu)教學(xué)包。本書面向?qū)ζ髽I(yè)架構(gòu)感興趣的廣大讀者,包括在職和有抱負(fù)的架構(gòu)師、架構(gòu)經(jīng)理、企業(yè)架構(gòu)學(xué)術(shù)研究人員、企業(yè)架構(gòu)講師和大學(xué)生。閱讀本書無需任何企業(yè)架構(gòu)的理論知識或?qū)嵺`經(jīng)驗,但要對業(yè)務(wù)和IT有一定理解。

(澳)斯維亞托斯拉夫·科圖采夫 ·一般管理 ·37.9萬字

法律制度與會計規(guī)則:關(guān)于會計理論的反思(財會文庫)
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本書提出了“根據(jù)法律事實(shí)記賬”(記賬必須具備原始憑證)的理論主張。法律事實(shí)是指引起民事主體的法律關(guān)系產(chǎn)生、變更或消滅的客觀事實(shí)。根據(jù)法律事實(shí)記賬(記賬必須具備原始憑證)是會計的基本原則,是會計保持其行業(yè)價值的底線。國際財務(wù)報告準(zhǔn)則(IFRS)并非國際法,美國證券市場上的公認(rèn)會計原則(GAAP)也不是美國聯(lián)邦范圍內(nèi)普遍適用于所有企業(yè)的法律,它們僅僅是公共會計師行業(yè)牽頭設(shè)計的、缺乏合理邏輯的金融分析規(guī)則。因此,本書認(rèn)為無論是從利益導(dǎo)向還是制定程序上看,IFRS和GAAP都不應(yīng)當(dāng)進(jìn)入我國的會計法規(guī)體系。國家統(tǒng)一的會計制度是民商法、經(jīng)濟(jì)法的實(shí)施細(xì)則和運(yùn)行基礎(chǔ)。為了保障稅法、公司法、證券法、統(tǒng)計法等上位法的順利實(shí)施,必須強(qiáng)調(diào)根據(jù)法律事實(shí)記賬的基本原則,禁止缺乏法律證據(jù)的會計行為。會計法規(guī)遵循上位法,是會計立法的一項根本原則。把國家統(tǒng)一的會計制度融合在法律體系之中,將確保會計制度與民商法、經(jīng)濟(jì)法的和諧統(tǒng)一,有利于構(gòu)建合理的會計制度和穩(wěn)定的市場法制。

周華 ·會計/財務(wù) ·22.1萬字

前廳客房服務(wù)與管理(第2版)
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本書以酒店對客服務(wù)與管理活動為主線,以實(shí)例和實(shí)物為素材,對負(fù)責(zé)客房產(chǎn)品銷售的前廳部和負(fù)責(zé)客房產(chǎn)品生產(chǎn)的客房部的服務(wù)與管理的相關(guān)知識進(jìn)行介紹。全書共分13章,第1~4章對前廳服務(wù)與管理的內(nèi)容進(jìn)行介紹,第5~9章著重介紹客房服務(wù)與管理的內(nèi)容,第10~13章綜合介紹了前廳客房的銷售管理、服務(wù)質(zhì)量管理、安全管理和人力資源管理等內(nèi)容。全書結(jié)合酒店行業(yè)實(shí)際的服務(wù)內(nèi)容與操作程序,適當(dāng)增大圖表等內(nèi)容的比例,突出對學(xué)生專業(yè)技能運(yùn)用能力的訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。另外,每章還增加了導(dǎo)入案例、知識鏈接、實(shí)例分析和實(shí)訓(xùn)練習(xí),章末還設(shè)有案例應(yīng)用分析,力求體現(xiàn)“以學(xué)生為主體,教、學(xué)、做、評同步”的高等職業(yè)教育教學(xué)改革新思路,從而能更好地拓寬學(xué)生的專業(yè)思維和專業(yè)視野。本書適合作為高等院校旅游管理專業(yè)教材,也可作為旅游酒店人員的培訓(xùn)教材,還可作為其他相關(guān)業(yè)務(wù)人員、科研人員和有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理者的參考用書。

張青云 毛峰 ·工具書 ·32.5萬字

互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)寶典
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本書是筆者十年互聯(lián)網(wǎng)營銷成功與失敗經(jīng)驗的集大成之作。書中系統(tǒng)、全面地介紹了移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何使用軟文營銷、微營銷和大數(shù)據(jù)營銷的理論、方法、工具,并配合案例指導(dǎo)讀者真實(shí)實(shí)踐和活學(xué)活用,是一本實(shí)用的工具書,同時也是一本有趣的案例大全。全書分為四部分共18章:第一部分介紹新時代的營銷變革中媒介發(fā)生的變化及在面臨新的營銷環(huán)境時該從哪里切入;第二部分介紹軟文營銷的具體實(shí)踐,包括標(biāo)題、文案、傳播力、吸引力等;第三部分介紹微營銷的經(jīng)典模式、內(nèi)容管理、用戶管理、資源積累等理論和方法實(shí)踐;第四部分則圍繞時下最為熱門及正被各方營銷人士孜孜不倦探索的大數(shù)據(jù)話題,一探大數(shù)據(jù)營銷的實(shí)質(zhì)和究竟,并講解基于大數(shù)據(jù)的自動化營銷、體驗式營銷及關(guān)聯(lián)營銷是如何實(shí)現(xiàn)和進(jìn)行的。本書適合想通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的人士、個人站長、網(wǎng)店店主、想轉(zhuǎn)行從事網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)者、想在職提升的從業(yè)人員、想通過網(wǎng)絡(luò)拓展業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)管理人員等。

江天 ·電子商務(wù) ·32.5萬字

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