九五至尊游戏视讯

場景營銷是基于用戶上網的行為始終處于輸入場景、搜索場景和瀏覽場景三大場景之一的一種新營銷理念。針對這三種場景，以充分尊重用戶網絡體驗為先，圍繞用戶輸入信息、搜索信息、獲得信息的行為路徑和上網場景，構建了以“興趣引導+海量曝光+入口營銷”為線索的網絡營銷新模式。用戶在感興趣、需要和尋找時，企業的營銷推廣信息才會出現，充分結合了用戶的需求和目的，是一種充分滿足推廣企業“海量+精準”需求的營銷方式。場景營銷，已經被越來越多的企業所使用，取得的效果十分明顯，如今，場景營銷已經成為一種主流的營銷模式。本書立足于理論、側重方法、以現實案例為補充，并通過圖片的展示，告訴讀者場景營銷的技巧。本書圖文結合，通俗易懂。讀者一看即懂、一學即會。適合各大企業及營銷人員的開發閱讀。

·10.2萬字

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把話說到客戶心里去

這是一部關于如何提升銷售業績的成功勵志書。全書以心理學知識作為理論基礎，引證了許多經過科學檢驗的心理實驗，匯集了大量相關的銷售實戰案例，提煉出了在銷售中卓有成效的各種心理策略，直擊銷售全流程中客戶的各種心理，讓讀者能夠輕松應對并掌握客戶的心理變化，從而改善人際關系、提升銷售業績。

·11.8萬字

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政企營銷：數字化服務商贏單新戰法

數字化轉型是當下全社會的共識，不只是電信運營商的政企業務在轉型，各種政企數字化服務商也在蓬勃崛起。這種新的形勢給電信運營商政企營銷部門提出了很多艱巨的問題與挑戰。本書既總結了作者多年來政企營銷培訓的知識體系，又根據數字化創新業務的特點進行了很多創新，同時還提供了大量來自一線的實戰案例和經驗總結。全書共10章。第1章介紹了數字經濟時代政企營銷轉型的方向和途徑；第2章分析了數字經濟時代政企客戶的需求特點、電信運營商的能力稟賦，以及電信運營商政企業務在數字經濟時代的生態位選擇、市場定位和價值主張，并以商業模式創新為工具，提出了垂直行業生態化營銷策略及實施工具；第3章—第10章詳細闡述了政企數字化項目的營銷全過程，以及每個營銷環節的目標、任務、方法、工具、技巧和實戰案例。本書適合各類面向政府及企業市場提供數字化服務的營銷人員閱讀，也可以作為政府及企業進行相關培訓的參考用書。

·13.4萬字

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從地攤王到銷售總監：銷售總監15年成單溝通技巧自白書

從與客戶見面開始，到洽談業務，介紹產品，一直到促成銷售，我們的溝通無不是使用語言。在普遍的觀念中，銷售人員一定要求反應靈敏，能說會道，本書匯集了作者從普通銷售員到銷售總監的十五年銷售經驗，百分百真實案例分享，通過這些案例，教會每一位銷售從業者如何設計溝通方法，如何與消費者溝通，從而幫助銷售人員順利成單。

·10.1萬字

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網上創業（微課版）

大眾創業，萬眾創新是當下的主旋律，各院校也陸續開設創新創業學院，不僅要求各院校開設《大學生創新創業基礎》等課程，還要與專業結合，本書主要針對網絡零售創業，在介紹創業基礎知識、網上創業基礎知識后，對網上開店、新媒體運營等知識進行了深入闡述。

·14萬字

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卓越服務：使客戶服務從平庸到卓越的7個簡單方法

本書用通俗的語言、大量的案例和相應的應用練習，向我們闡述了如何打破常規而不是通過不斷地超越客戶的期待與需求來贏得客戶的7種方法，作者主張堅持用一些“額外小事”來給客戶留下長久積極的印象。畢竟，平庸與卓越的客服之間的區別就是那么一點“額外”。除了7種簡單方法，作者還總結了將服務從平庸提升到卓越的三條真理，強調簡單地完成基本的工作職責是無法提高客服質量的，員工必須發自內心地選擇提供卓越的服務，才能留住客戶，而且這樣去做并不會增加企業的成本。

·9.8萬字

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鏈傳播：一場互聯網營銷革命（案例版）

鏈傳播是針對傳統的線下營銷模式而言的，是企業基于社交網絡，針對消費者在互聯網中的消費心理和行為，而開發的一種集產品宣傳、營銷并完成買賣行為的一體化線上營銷模式。本書系統地論述了“鏈傳播”的概念、理論、實際運用，并結合100多個實際案例梳理了基于互聯網營銷的具體方法。涵蓋了目前幾乎所有的社交網絡營銷的新方法，是破解互聯網時代社交網絡營銷的終極密碼！本書適合社交網絡與電子商務行業的從業者以及對營銷和互聯網營銷概念感興趣的讀者閱讀參考。

·13.5萬字

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營銷科學學報（第9卷第3輯總第33輯）

《營銷科學學報》第四屆理事會第一次會議于2013年8月17日在北京清華大學經濟管理學院召開，有24位理事單位代表參加。會議推選清華大學趙平教授擔任JMS理事會理事長；決定2014年JMS年會由廈門大學承辦；自2014年始，JMS年會召開時間改為每年10月份。

·14.2萬字

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連接：顧客價值時代的營銷戰略

商業世界正在經歷巨大變革，顧客屬性也發生了根本變化，企業依然按照以往的邏輯經營將舉步維艱。面對復雜、模糊、動態、不確定的新時代，能夠拯救我們的，不是見招拆招的短期對策和做法，而是意義恒久的基本原則，從營銷的角度看，最重要的原則就是顧客價值導向。只有從顧客價值這一起點、初心和宗旨出發，我們才能找到通向未來的正確道路。要想從這個起點到達激發企業市場能量的奇點，僅有顧客導向的原則是不夠的，還需要一個實踐路線圖作為指導。為此，本書原創性地構建了“需求”“價值”“連接”三位一體的戰略框架，實現顧客價值認知、產品（服務）交易、關系深化三大功能，從而為互聯網時代的營銷實戰提供了一個全新的連接模式。本書基于作者20多年企業管理咨詢經驗，耗時10年完成，既有對以往企業實踐的思考沉淀，又探索出一條營銷發展路徑，使得我們能夠站在未來看清現在的營銷本質問題及其解決方法。

·16.2萬字

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反向成交

做銷售既要懂人性，也要反人性審判直覺：你的直覺并不總是正確的，有時候需要反直覺，在客戶猶豫的時候不逼單，給客戶思考空間。控制情緒：無論遇到什么打擊和拒絕，務必保持專業和冷靜，用態度表明價值。打破常規：如果傳統的銷售方法不奏效，或許可以另辟蹊徑，自我創新，找到新的成交增長點。反向用力：越是久攻不下，越要以退為進，少說“我以為”，多說“您覺得”，把客戶的心里話說出來，讓客戶無法反駁。大多數銷售的目標都是為了達成交易，本書則是教你如何不動聲色地把控全局，順應客戶心理，讓客戶感覺自己被尊重，核心的需求能得到滿足，這份訂單非你不可！在本書中，作者為銷售人員、銷售主管和門店經營者們提供了一系列高效的溝通技巧、成交思維等，幫助銷售們解決對話難題，更好地說服客戶，提高銷售業績。

·8.4萬字

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高爾夫市場營銷實務

本書圍繞培養高等技術應用型專門人才的目標，本著“實用、夠用”的原則，聯系高爾夫營銷人員工作實際，依據高爾夫營銷人員應當具備的能力等，結合“高爾夫市場營銷實務”課程性質，介紹營銷學概論、市場營銷新發展、市場營銷環境分析、市場營銷調研與預測、市場細分和目標市場、產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、高爾夫會籍營銷、高爾夫用品營銷等內容，為高爾夫市場營銷實踐開展和理論創新提供專業指導。

·10.6萬字

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新媒體運營實戰技能（第2版）

《新媒體運營實戰技能（第2版）》主要介紹了新媒體運營的實戰技能。全書共6章，第1章重點介紹了新媒體圖片的處理思路及制作技巧，包括微信封面圖、信息長圖、icon圖標、動態九宮圖、GIF圖片、二維碼的具體制作方法；第2章重點介紹了文字視覺傳達、微信排版、排版插件、設計創意字等新媒體圖文排版技能；第3章介紹了表情包的發展、表情包的制作與應用，表情包開放平臺等新媒體表情包處理技能；第4章解析了引發H5動畫傳播的心理因素，并介紹新媒體H5動畫的創意思路及制作方法；第5章重點介紹了運用社群裂變工具、社群打卡工具、微信群管理類平臺、個人微信輔助工具進行社群運營的技能；第6章主要通過短視頻的策劃與推廣講解短視頻處理技能。

·4.7萬字

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草根自媒體達人運營實戰

《草根自媒體達人運營實戰》根據作者運營自媒體的實戰經驗整理而成，除了介紹自媒體的定義和發展情況，還重點對自媒體運營過程中重要的三大板塊——內容、推廣和盈利模式——進行了詳細的分析和舉例。同時，書中也詳細記錄了作者從零開始經營自媒體的心路歷程。對于有意向做自媒體的讀者和自媒體新手來說，《草根自媒體達人運營實戰》內容全面而具體，有理論知識，也有實操技巧，具參考價值。

·10.1萬字

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企業社群運營攻略

《企業社群運營攻略：策略技巧、實戰工具、案例剖析》共分為社群商業、品牌社群、社群電商、社群運營、社群用戶運營、社群營銷、網紅電商、精準扶貧8個部分，對社群經濟崛起的背景、邏輯、內涵，社群運營技巧及社群運營策略等進行了全方位、立體化、多角度地深入分析，為創業者及企業提供了一條行之有效的社群運營解決方案。

·12.6萬字

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社區新零售

《社區新零售》由社區市場知名行業專家王利陽傾情打造。作者從不同細分領域，全面闡述了社區市場商業運營的現狀、機遇、風險，以及可能遇到的市場難點；同時詳細介紹了社區商業的18個主要運營方向以及6個補充方向。本書內容全面、觀點新穎，是一部社區商業運營實戰指南。《社區新零售》適合創業者、投資人、企業高管、社區市場運營一線市場人員，以及對社區商業市場有興趣的讀者閱讀。

·13.5萬字

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社群營銷：方法、技巧與實踐（第2版）

互聯網正從“物以類聚”，走向“人以群分”的時代。秋葉等人的“社群營銷”，并非單純靠社群賣東西，而是建立一種去中心化的、自行運轉的生態。讓“同好”們形成緊密的聯系，創造出海量營銷機會。主要內容：【從0到1】回歸本源：再論，什么是社群？精準定位：5W1H梳理社群目標建群實踐：走好關鍵的四步【從小到大】步步為營：避開擴張的五大陷阱團結協作：打造高效運營團隊人氣至上：保持社群活躍度打通線下：打造落地核心團隊【社群經濟】關鍵抉擇：免費社群與付費社群變現實操：社群營銷的七種戰術未來之路：通往社群的新階段。

·12.3萬字

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銷售要懂心理學

本書著重講述銷售員如何掌握客戶的心理，進而通過對客戶心理的把握，促成交易。書中案例豐富，點評精彩，具有很強的可讀性，對銷售工作會有很大的幫助，讓你在銷售道路上走得更順暢，讓你的銷售業績一路飄紅！

·11.8萬字

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一分鐘抓住客戶的營銷妙招

永遠不要表現得“像一名推銷員”！接近客戶的30秒，決定了營銷的成敗：要有一個漂亮的開場白！客戶的拒絕將帶來銷售，只要你處理得當！60秒成為營銷之王！

·14.3萬字

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創意文案與營銷策劃：撰寫技巧及實例全書

《創意文案與營銷策劃撰寫技巧及實例全書》歸納了國內外經典、實用的寫作方法，結合作者十年來的經驗和創新，幫你突破四大瓶頸，讓你明白：會寫文章≠會寫文案，會寫文字≠能寫文案，辭藻華麗≠好文案，文案寫得長≠文案寫得棒，幫助你全面快速提高寫作力和表達力。讀完本書，你會用邏輯的頭腦思考問題，用嚴謹而周密地眼光看問題，用流暢而煽情的文字打動人心。本書是作者從業十年的文案策劃和活動推廣實戰經驗的結晶，策劃思路全部公開，坦誠告訴你如何讓文字具有誘惑力、如何讓產品超好賣、如何策劃一場活動、如何發揮活動效能、幫助你助您輕松提高策劃水平。

·11.7萬字

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絕對成交銷售加速手冊：30個即學即用的銷售和成交技巧

線上線下都有效的銷售策略，讓你的銷售額實現大幅提升！這是一本隨時隨地都能隨身查的銷售加速手冊，作者戴維·庫克致力于通過切實可行、行之有效的指導激發銷售員的熱情，教會銷售員在最大程度上控制行為與說話方式。他在書中分享了3+27個銷售策略，其中包括3個關鍵方法，即如何保持熱情、怎樣強調好處、何時應該創造緊迫感。此外，書中還有如何設計開放式問題借此留住客戶，怎樣讓客戶對最終價格感到驚喜，為何請客戶簽“協議”而不是“合同”，怎樣打造全明星銷售團隊等27個銷售方法。

·5.1萬字

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場景營銷：互聯時代企業制勝的方法+應用+實踐