真人赢三张牌

隨著消費渠道和技術的變革，消費者對零售企業的要求也出現了變化，由之前的更豐富、更便利變成了更智能、更快速。在這種背景下，零售企業需要快速轉型，在供給側進行改革，不斷升級體驗，擁抱數字化大潮，才能緊緊地抓住消費者的眼球，快速地占領消費者的心智。本書正是立足于這一點，從轉型、思維、商業模式、購物場景、極致化、品牌塑造、服務、新物種等方面探索新零售的智慧，助力零售企業更輕、更簡、更有趣、更具體驗感。

·11.8萬字

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銷售演講術（埃爾默·惠勒銷售課程）

《銷售演講術》是埃爾默·惠勒專門為銷售人員量身打造的演講絕招。《銷售演講術》分為五部分：第一部分“惠勒演講四大要訣”，是全書的總綱。作者現身說法，針對如何在演講中贏得聽眾的肯定與欣賞，從自己4681場演講中提煉出了成功演講的四大基本要訣。第二部分“惠勒演講經驗談”，作者根據自己豐富的演講經驗，指出演講過程中會遇到的諸多問題，并且給出了應對策略。第三部分“喚起聽眾的共鳴”，講述如何調動起聽眾的情緒。第四部分“有新意才有吸引力”，講述如何通過控制語速語調來傳遞不同的含義，同時令聽眾全神貫注。第五部分“調整到最佳狀態”，講述在臺上如何張弛有度，樹立自己的臺風。《銷售演講術》結合大量真實有趣的案例助讀者快速吃透要領，全方位解析演講中每個不可忽視的細節，為讀者提供了一條學習演講的捷徑。

·8.3萬字

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向上管理：與你的領導相互成就

在我們的職業生涯中，會遇到各種類型的領導，他們掌握著我們的工作命脈，項目進度、升職加薪、資源分配，無一不由領導決定。因此，運用“向上管理”模式，與領導建立良好的工作關系，成為決定我們職場進階的關鍵。本書顛覆了傳統的管理思維，通過3個關鍵點、5個步驟、6大維度、27個知識點，手把手教你如何掌握、運用向上管理技巧，告別“小透明”式的職場生活，把領導變成自己的資源，快速實現個人躍遷！

·10.1萬字

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新媒體運營與營銷秘笈

傳統媒體人如何轉型？怎么創業？如何看準新媒體項目進行投資？本書將多年的經驗教訓串聯成冊，從定位、突破、擴張、商業模式、價值幾個方面剖析新媒體策略，解密國內媒體圈轉型、創業、投資的實操法則。案例信手拈來，觀點鞭辟入里，打造出國內第一本由專業新媒體投資人撰寫的新媒體實戰兵法，涉及媒體人轉型、新媒體實操、媒體公關營銷、新媒體創業投資，是一本媒體人在移動互聯網時代求生、突破的完美攻略。

·16.1萬字

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大客戶戰略

從經營維度出發，構建大客戶全生命周期管理體系，實現企業業績突破性增長。談到大客戶開發管理，貌似每個企業家和高管都能提出一套自己的見解。然而，大多數企業家和高管對大客戶開發管理都存在認知誤區：他們大多重戰術而輕戰略，重技巧而輕原理與系統，重短期利益而輕長期規劃，重銷售過程而輕全生命周期管理。大客戶是業績增長的杠桿點，也是業績提升的破局點，企業做不好大客戶開發管理，就很難實現突破性增長。本書根植于作者26年的經驗，尤其萃取了作者在宅急送及順豐等多家大型企業管理營銷團隊10多年的實踐經驗，以大客戶進不來、做不大和留不住三大經營難題為出發點，搭建了一套由八大模塊組成，從售前準備到售中開發，再到售后服務的大客戶開發管理體系，目的是指導企業實現大客戶的鎖定式開發和綁定式管理，從而實現業績的突破性增長。

·11.7萬字

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別輸在不懂營銷上

本書按照推銷的進程來安排順序，從塑造推銷員的基本素質說開去，將接近客戶、尋找和開發客戶、產品介紹、說服溝通、再次拜訪和持續銷售締結合同、客戶服務、營銷策略等每一個環節中最可能犯的錯誤毫無遺漏地展示給讀者，使推銷人員在推銷的各個環節中都能夠避免此類錯誤。

·12.3萬字

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新零售時代的O2O：區域零售和社區服務的實戰方法

本書通過兩條主線講解新零售時代O2O營銷的相關內容。一條是知識線，主要包括三個部分：首先，闡述O2O營銷的概念、模式以及開展方式，分析O2O營銷的核心要點——如何連接線上線下；其次，分析傳統電商平臺、傳統企業如何與O2O融合，實現線上線下全渠道營銷；結尾，介紹如何利用移動支付、Wi-Fi、二維碼、LBS和H5等工具構建O2O營銷渠道，形成線上線下融合的自運營生態。一條是案例線，通過實操案例的形式介紹餐飲、服裝、旅游、教育等行業的O2O營銷，為讀者提供區域零售和社區服務的實戰方法。本書內容全面，案例豐富，適合O2O營銷人員或是對O2O營銷感興趣的人閱讀。

·8.9萬字

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營銷文案寫作全能一本通：引爆銷售力

本書以營銷文案為切入點，突出了在企業經營過程中常遇到的營銷業務事項，是全面、高效解決問題的實用工具和文案大全。全書分為15章，詳細闡述了市場營銷戰略文案、市場營銷計劃文案、市場調查文案、市場分析文案、市場定位文案、產品開發管理文案、產品價格文案等內容。本書精選大量實用范本，語言通俗易懂，內容全面規范，結構明晰嚴謹，版本新穎別致，融理論性與實用性于一體，集創新性與指導性于一身。本書既是一本實用工具書，給各層級管理者提供經驗參考，又是一本詳細實用的案頭手冊，為營銷文案的撰寫提供有益指導。

·16.3萬字

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賣體驗：全員創造消費者愉悅帶來驚人業績的法則

用心“擁抱”你的客戶，頭回客變回頭客。為何眾多高端客戶不去曼哈頓的第一購物中心，反而頻頻光顧一家開在僅六萬人口小鎮普通地段的專賣店？因為他們在這里享受到了極致體驗：貼心的感動體驗，為幫客戶應急，堂堂米切爾專賣店的CEO竟脫下自己的外套借給他穿；細心的意外體驗，首創“以消費者為核心”的存貨系統，不止了解消費者買什么，更了解他們不買什么；用心的驚喜體驗，熟記客戶的尺碼、喜愛的樣式和顏色甚至寵物的名字；放心的安全體驗，店鋪關門后，客服電話開啟三級呼叫轉移，直通專賣店CEO，實現“24小時著裝急救”。本書中，作者米切爾秉持不賣“東西”只賣“體驗”的“極致體驗經營法則”，教你創造商品與服務的獨特性，讓任何商品都能暢銷熱賣。

·11.6萬字

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營銷計劃全流程執行手冊

1.粉絲增長緩慢、品牌曝光不理想，怎樣靠吸睛文案扳回一局？2.想用10萬的預算實現100萬的點在，要如何挑選滿意的創意提供商？3.關鍵節點推進不順利，應該從哪里開始排查并解決問題？4.市場格局突變，后期工作又要怎樣布局才能實現預期目標？作為一名擁有35年文案撰寫與營銷策劃經驗的資深顧問，以及出品60余部營銷類銷售書的作者，羅伯特·布萊在本書中指出了每個營銷環節可能出現執行難題，提出“短、平、快”的一站式解決方案。本書包含了大量的“創新執行”工具，即學即用，讓你迅速量化、診斷營銷效果，以最低的成本迅速提升產品銷量與影響力，實現從營銷到盈利的飛躍。

·11.8萬字

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運營本源

本書結合運營方法論以及互聯網各領域的行業特性和原則，從本源上深刻剖析運營思維。目前運營的套路已經不能從技術上解決問題了，運營的規則最后敵不過公司的規則，公司的規則敵不過商業的規則。而商業規則尤其是互聯網新的商業模式下的規則，才是決定運營走向的本源邏輯，這就是為什么本書叫“運營本源”的原因。本書內容分為三大部分：第一部分講述新商業模式與運營；第二部分講述運營戰略、策略與執行；第三部分講述高效運營三大原則。本書案例豐富、內容翔實，適合互聯網創業者、互聯網產品和運營從業者，尤其是管理人員學習和參考。

·7.8萬字

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私域社群運營從入門到精通

本書共有10章，主要內容包括什么是私域流量、私域流量運營的分類、社群定位和私域IP打造、私域的引流等，按照基礎知識、實戰干貨、案例拆解的方式，對私域社群運營整體內容進行講解，一步一步地帶領讀者理解什么是私域社群運營，私域社群運營的方法有哪些，怎樣才能做好私域社群實戰。

·10.1萬字

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商業產品經理：騰訊教我的產品工作思維

本書分為三個部分。第一部分講解了商業產品經理的由來、商業產品經理的價值、對商業產品經理做出了新的定義，從三個不同的維度給出了產品經理的分級，有助于讀者找到自己的定位、明確未來的成長方向、解決職場的迷茫與困惑。第二部分提出了產品經理成長的三板斧——能力模型+思考模型+修養模型，有助于讀者更清楚地知道應該學習哪些知識、積累哪些經驗，并且給出了商業產品經理需要額外提升的十大能力。第三部分講解了如何做好行業分析、商業分析，如何培養戰略思考能力，有助于讀者提升洞察力，并且掌握長期思考的能力，提升產品規劃能力、落地能力。

·16.4萬字

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推銷員必知的100個故事

做一個好的推銷員什么最重要？答案可能有許多種：知識、技能、技巧、機會等，似乎每一個都不可或缺，但這些也許都不是最正確的。因為成功本身就是一種難以言說的東西，成功最關鍵的因素在于你自己。不管你從事我么艱難的工作，只要你全力以赴就能夠取得成功。本書從推銷員的自身出發，精選了100個簡短動人、可讀性強、寓意深刻的故事，可幫助廣大推銷員揚長避短，真正認識自我，發揮自己的最大潛能。使推銷員充滿自信，積極迎接抵消戰，最終獲得得成功。

·12.4萬字

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銷售不狠，業績不穩

《銷售不狠，業績不穩》借助動物仿生學原理，從鷹的眼睛、狼的性格、豹的速度和熊的力量四大角度出發，折射出其在銷售中所必備的敏銳洞察力、堅韌意志力、強大說服力和果斷成交力，深入淺出地對銷售中的重要環節做了縝密的邏輯分析和闡述。通過諸多行之有效的營銷案例揭示現實銷售過程中的心理學規律，如何參透消費者的心理，如何進行客戶的開發、如何抓住顧客的心理需求、如何運用相應的銷售技巧，如何積極地促成交易等，最實用的銷售攻略秘笈，本書將一網打盡。

·19.3萬字

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品牌密碼：品牌設計與傳播

本書分為兩大部分：設計與傳播。前者主要講品牌的設計，分別從什么是好設計、怎樣設計一個好Logo、品牌怎樣從設計到落地等方面介紹設計師如何設計品牌各種視覺物料；后者主要講品牌的傳播，分別從品牌傳播三原則、品牌傳播中要避免的問題以及品牌創立需要準備的東西等方面入手，介紹品牌傳播需要注意的各種問題和宣傳銷營的技巧等。總體而言，好的設計一定是邏輯先行，輔助傳播，落地漂亮的。作者結合自己對當前品牌的設計與營銷傳播兩方面的看法，讓本書內容更加實用。

·6.9萬字

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聞香識品牌

面對以追求快感、淺薄、個性為價值取向的“淺品牌時代”，本書提出品牌形象塑造的創新思路，從嗅覺感官入手而不總局限于視覺或聽覺，嘗試為品牌尋找到另外一條打動消費者的通路。本書在感官體驗營銷的大前提下從嗅覺入手，總結了以往嗅覺營銷的各種方法及存在的不足，創造性地提出“嗅覺識別系統（SIS）”的概念及模型，豐富了品牌管理的內容。本書在闡述理論的同時借鑒了不少成功案例，從實操層面提出了嗅覺營銷和嗅覺識別系統的實施方式，為品牌塑造提供了可執行的新方法和新工具。

·7.1萬字

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沒有賣不掉，只有不會賣

1.錢是給內行人賺的——手里有一個產品，找不到銷路怎么辦？想賺錢的人永遠在找方法，不想賺錢的人永遠在找理由！2.70個銷售策略和技巧+70個真實銷售情境和解析=銷售老鳥的超級銷售術——世界上沒有賣不掉的產品！3.馬云的忠告：用心！從市場到客戶，從察言觀色到攻心簽單，掌握了本書的技巧，足夠解決90%的銷售難題！

·8.4萬字

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銷售的蛻變

全書分為兩部分：銷售的觀念、銷售的方法。前者對于常見的銷售誤區與困惑做了很好的解讀，如客戶為何要買、什么是決定銷售額的最重要因素、銷售的規律等；后者對于銷售人員自身技能的提高給出了很好的方法，如成功銷售員具備哪些素養、時間管理、如何快速提高溝通效率、如何讓你更受歡迎等。