森林夺宝老虎机说明书

《社群營銷與運營》共分6章。第1章重點介紹了社群營銷的起因、概念、構成、價值和評估模型，引導讀者全面認識社群以及社群營銷；第2章介紹了如何從無到有、從小到大建設一個社群的手法和注意事項；第3章重點介紹維持社群活躍度的各種技巧；第4章介紹了組織一場社群線下活動五個階段的執行方案；第5章介紹了如何從無到有、由弱到強地構建社群運營團隊；第6章介紹如何正確看待社群商業變現以及社群商業變現的三大模式和四個基礎效應。《社群營銷與運營》適合于從事企業營銷和新媒體傳播實踐工作的人員使用，也可作為本科院校及高職高專院校市場營銷類、企業管理類、商業貿易類、電子商務類專業的新媒體營銷課程的教學用書。

·11.8萬字

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人人都是銷售高手

本書通過150+銷售場景，讓讀者通過25小時，掌握80%的銷售技巧，超越80%的普通銷售。本書共十五講，讓讀者掌握銷售的5大流程，學會開場白的3種方法，和客戶溝通的150多種場景，問出好的背景問題，了解跟進客戶的3個階段，讓自己和自己的信息變得有價值，放大客戶痛點，塑造3種場景，學會產品介紹5步驟，處理客戶的7種異議，最后掌握逼單3原則，并利用好7大逼單技巧，開心成交客戶，讓自己輕松成為銷售高手。每一面配合“我的銷冠筆記”讓銷售變讀書變記筆記，成為具備標準化流程的銷售人員。告別被客戶拉黑，被拒絕，被搶單，假意向，告別假客戶，讓自己有價值，輕松成交客戶，成為銷售高手。包含，開場白4步驟，銷售5流程，成交16字方針，逼單7法，常見異議處理8法，問需求3步驟，150+場景。

·7.3萬字

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快消品營銷動銷三本套裝

產品擺上貨架后，是怎么被消費者買走的？——這個問題可以擴展為：誰來買？為什么買？我們的競爭對手是誰？——這個問題可以擴展為：我們的競爭對手，是同一品類陣營的其他品牌，是近似功能的替代品，是虎視眈眈的準備進入者，還是消費者心智中那些舉棋不定的想法？這兩個大的問題，就是動銷的原點問題。如何從原點解決動銷問題？就是本書的使命。本書集結了作者多年的經驗和智慧，三個篇章娓娓道來，從“產品怎樣動銷”到“如何保證產品暢銷”、“如何讓你的企業長盛不衰”，提供了豐富的案例和具體方法，開宗明義，為您解密。

·41.2萬字

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每天一堂銷售課（白金珍藏版）

銷售是個技術活兒，它拼的不僅是產品，更需要高超的溝通技巧與營銷技巧。《每天一堂銷售課（白金珍藏版）》將銷售人員在銷售過程中很有可能遇到的各種難題，以及經過實踐總結出的各種銷售方法與策略，用一年365天的形式串聯起來，每天講述一個銷售人員普遍關注或對銷售人員有所幫助的話題。書中內容涵蓋銷售定律、銷售認知、銷售口才、溝通技巧、需求挖掘、產品展示、排除異議、促進交易、催款要賬、網絡營銷以及售后服務等銷售領域的各個方面，既有理論指導，又有應對策略和案例解析。這是一本銷售實戰操作手冊，能夠幫助銷售人員以及相關工作人員抓住銷售工作的精髓，形成自己的銷售技巧，進而使銷售業績倍增。

·23.5萬字

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市場營銷理論與實務

本書通過營銷案例的舉證和分析討論，深入淺出地闡述了市場營銷學的基本理論。其內容主要包括：市場營銷概述、現代營銷理念、市場營銷環境、顧客購買行為分析、目標市場戰略、市場分析技術、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷管理過程、網絡營銷、國際營銷、市場營銷創新等。

·18.9萬字

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媒體報道對工商管理類本科生認知與實踐的影響研究

管理學是一門不斷發展的藝術與科學學科。工商管理類專業作為其重要分支之一，以管理學、經濟學、數學等相關理論為基礎，研究如何運用管理原理與方法及技術來合理管理企業并制定有利于企業發展的決策。工商管理類專業的目標就是為社會培養出掌握管理學、經濟學等學科知識，并且能夠在企業或事業單位從事實務、教學、科研方面工作的高級復合型應用人才。工商管理類專業能夠使企業的運作效率大大提高，讓企業有明確的發展方向，使每個員工都能充分發揮其潛能，樹立企業形象，為社會做更多實際貢獻。以下將闡述工商管理類專業的特點。

·14.4萬字

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銷售心經

本書以心理學知識作為理論基礎，引證了許多經過科學檢驗的心理實驗，匯集了大量相關的銷售實戰案例，提煉出在銷售中卓有成效的各種心理策略，讓你了解并掌握隱藏在銷售背后的深層客戶心理。運用本書介紹的心理策略，你可以明了客戶的性格類型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的心理弱、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同。

·19.7萬字

大營銷哲學：實現跨越式增長的6大認知和3大思維

如何改變營銷認知？如何轉變營銷思維？如何科學制定營銷戰略？如何高效搭建營銷體系？從雄風摩托到宅急送快運再到順豐速運集團總部，陳軍老師擁有24年大營銷管控經驗，培養了18萬銷售鐵軍，在這本書中，他為企業寫下了跨越三大成長階段的秘籍，力求覆蓋企業構建大營銷體系過程中遇到的諸多問題，涉及戰略、架構、管理、機制、流程、策略等各個環節。從企業一線到服務超過1萬家民營企業，陳軍老師將其多年來對企業營銷管控的體驗和領悟凝結于這本書，從管理哲思到場景化案例分析，詳細介紹了營銷戰略制定、營銷架構搭建、4×5過程管理、督導制度，企業蓄水池系統，生命周期綜合考核、多軌制考核機制等大營銷管控模型，一目了然，容易理解又方便入手。無論是尋求生存之道的中小企業還是亟待轉型突破的大型集團，都可以在這本書中找到適合自己的“大營銷哲學”。

·13萬字

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設計的力量：讓產品從“賣”到“大賣”的奧秘

本書總共分為四部分。第一部分闡述了，設計在營銷活動中越來越重要的趨勢和原因。第二部分闡述了，設計和普通人之間的關系，并強調了普通人提升自身設計思維的方法。第三部分通過分析作者處理過的成功案列，解讀了如何充分利用設計所具備的巨大力量。第四部分提供了一系列的具體方法，幫助人們將設計思維貫徹到品牌構建以及產品開發的實際活動中。

·4.3萬字

會員

銷售口才是練出來的

“銷售是一門技術活，是一門溝通的藝術。對一名銷售員而言，重要的是練習察言觀色，有效地說服顧客，以心攻心，見招拆招，這樣銷售工作才能進入一個“知己知彼、百戰百勝”的境界。《去梯言銷售口才是練出來的》為廣大銷售員提供實用有效的口才必殺技，只要大家精讀它，并活用它，一定能在銷售的大道上少走彎路，多拿訂單，廣進財源，成為業績超強的高手。”

·15萬字

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客戶服務與管理

本教材以客戶服務工作過程為邏輯線索，設計了走近客戶服務、分析目標客戶、溝通客戶需求、處理客戶投訴、培育忠誠客戶、管理客戶關系等六個學習型項目。通過所設計的系列“有趣、有用、有挑戰”技能訓練的實際操作和精心選擇的相關閱讀材料的學習，確保學生在這一過程中完成客戶服務職業角色的轉變、提升服務素養、改善溝通技能、構建管理思維。

·16.1萬字

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餐飲企業文書寫作·講稿撰寫·活動策劃

本書以餐飲企業日常管理為主線，分為三部分:餐飲企業文書寫作（包括文書寫作概念、文書的格式和作用、行政公文寫作、通用公文寫作、商務文書寫作）；餐飲企業講稿撰寫（包括領導講稿撰寫、撰寫領導講稿的藝術、講話類文書寫作）；餐飲企業活動策劃（包括營銷活動策劃、慶典活動策劃、企業文化活動策劃）。

·12.2萬字

會員

銷售就是要懂心理學

為什么銷售同樣的商品，有些銷售員業績慘不忍睹，有些卻業績笑傲江湖？為什么有些售員總會遭到客戶的驅逐，有些卻能讓客戶打得火熱？為什么顧客會對你的產品產生興趣？為什么顧客會最終相信你這位陌生人？為什么顧客會改變初衷而被你說服？為什么顧客會最終做出購買你的產品的決定？為什么顧客會改變主意選擇其他產品？這其中的奧秘，只在于懂不懂顧客的心。一個偉大的銷售人員，一定是一個花時間研究客戶心思的人！在銷售中，如果你想成功得賣出產品，提升你的銷售業績，就要懂得讀心術，讀懂客戶內心、了解客戶需求。讀不懂顧客的心，不會運用心理學策略，不會說一口漂亮話，即使死纏爛打、忙得天昏地暗也沒用。

·17.2萬字

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每天10分鐘銷售課

謹以《每天10分鐘銷售課》先給那些不甘于平庸，不怕失敗，用于堅持，渴望改變人生、成就輝煌的銷售員們。1分鐘問題導入、3分鐘案例閱讀、3分鐘經典解析、3分鐘精心銘記，每天只需10分鐘，幫你完成一次銷售技能的迅速提升。

·14.5萬字

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市場營銷理論與哲學范式

本書以馬克思主義哲學及其交往實踐觀為理論根基，結合中華優秀傳統文化、我國市場營銷實踐，以消費者利益和消費（社會）價值論、社會主義勞動價值論、廣義社會符號化理論、社會主義核心價值觀、中醫哲學為中介理論，對西方市場營銷核心范疇進行重新闡釋，創建馬克思主義哲學及其交往實踐觀視閾中的市場營銷理論體系基本框架。同時，對西方市場營銷理論及其營銷哲學、核心范疇的哲學范式進行揭示，為創建馬克思主義哲學視閾中的市場營銷理論體系提供支撐。本書的思路，為馬克思主義哲學與中華優秀傳統文化結合、為課程思政建設和新文科建設提供了一套可以借鑒的理論方案。本書可為有一定市場營銷戰略規劃經驗的管理者、決策者提供借鑒，也可供從事文科類教育、研究的人士參考。

·22.6萬字

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建材家居營銷除了促銷還能做什么

本書試圖在探索一個革命，一個家居建材行業營銷的革命，特別是革命的方向和緣由，讓我們從零開始，從回歸營銷和行業的本質開始，通過回顧和思考來發現行業“營銷天花板”的突破口，實現家居建材行業的營銷革命，抑或僅僅是適度地改良也是好的。本書不是工具書。本書傳達的是可以舉一反三的思想，而不是亦步亦趨的操作手冊，主要的目的是希望引起讀者的思考并能夠結合自己的實際工作找到目標、方向和路徑，而不是告訴如何邁過眼前這條溝。雖然書中也會涉及一些具體的操作方法，筆者還是希望讀者能夠因地制宜地看待這些方法。書中包含了大量的案例，均是筆者經歷過的真人真事。即使出于一些考慮隱去了企業、人物的名稱，也請大家相信案例的真實性。筆者更加希望的是這些案例能夠為您提供借鑒和啟發，揚長避短，不再重復前人的失誤，這才是這些案例的真正意義。

·12.3萬字

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阿里鐵軍系列（套裝共2冊）

本書作者“阿里軍校”首任校長李立恒，將自己長達十幾年銷售和管理一線的經驗進行沉淀和總結。書中首次披露了“阿里鐵軍”這個傳奇而又神秘的銷售團隊的整套訓練心法，以及他們極強的銷售思維及習慣。可以說這是一本阿里巴巴培養和訓練了上萬名鐵軍精英的實戰手冊。書中將銷售細分為挖需求、拋產品、解問題、提成交這四個基本步驟，對銷售新人的心智進行訓練，讓他們擁有銷售思維，再通過行為練習讓這種思維成為習慣，最終步步進階轉型成為Topsales。本書適用于任何階段的銷售，無論是新手還是正在遭遇瓶頸期的老銷售，讀完這本書都會有脫胎換骨的改變。這套訓練體系成功地為中供鐵軍培養了無數優秀的銷售員和優秀的管理干部，很多出身中供體系的優秀互聯網創業者，也都非常認可這套體系。可以說，中供鐵軍也是整個阿里文化價值觀的傳播者和布道者。對于想要了解阿里鐵軍歷史和秘密的讀者，本書也非常值得一讀。

·20萬字

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社群三板斧：持續增長新動能

本書從社群思維、社群運營、社群模式三個層面系統闡述了社群的本質以及社群落地的商邏輯與實施路徑。物以類聚，人以群分。群以何分？群以道分，道不同不相為謀。如何從道和術的層面系統地幫助企業進行社群模式頂層設計，真正實現從學而知之到行之有效的跨越。假如把社群看成一艘船，最終駛向何方？導航系統是什么？發動機又是什么？本書在對大量社群實戰案例深度研究、解構的基礎上，推導出“社群落地公式＝IP+社群＋場景+分享經濟”。首創6大社群賦能體系，指導讀者從IP、場景、平臺、品牌、產品、渠道等方面全方位構建社群生態。面對洶涌而來的社群時代，所有的生意都值得用社群模式重做一遍。

·9.6萬字

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微信公眾營銷：賺錢技巧+人氣打造＋運營方案+成功案例

本書通過圖文結合的方式，詳細講解了9個經典營銷技巧、10多個穩流絕技、13個內容編輯要點、20大運營秘訣、以及30多個引流招數，幫助讀者在短的時間內引爆人流、增強閱讀量、促進商品的成交率！本書共分為7章，具體內容包括：“吸引人流：打造百萬粉絲”“穩固人流：粉絲維護的絕技”“內容為王：引爆每日閱讀量”“經營有術：塑造成交率”“營銷技巧：0到100萬富翁”“微店營銷：打造黃金店鋪”“營銷禁忌：風險商機并存”。本書結構清晰、實戰性強，適合于從事微信公眾運營與推廣的企業或個人使用，也可以作為微信相關營銷公司的培訓教材。

·9.3萬字

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