酒店經營與服務158個怎么辦
《酒店經營與服務中的158個怎么辦》共10個章節,設置了158個知識點?!毒频杲洜I與服務中的158個怎么辦》內容包括酒店前廳的管理、酒店客房的管理、餐飲服務的管理、康樂服務的管理、安全保衛的管理、市場營銷的管理、人力資源的管理、酒店財務的管理、成本控制的管理、工程維護的管理等方面。書中每章都分為兩個板塊:基礎知識和常見問題解答,條理清晰,一目了然,其間穿插經典案例、經典范本進行補充解讀,使讀者能在最快時間內查找和掌握想要了解的相關內容。《酒店經營與服務中的158個怎么辦》旨在為初入酒店職場的管理人員或者在管理上有不少困惑的酒店同仁提供一些經驗指導。
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