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《市場營銷學》內容簡介：隨著中國經濟日益融入全球市場，以為市場經濟服務、指導企業經營實踐為己任的市場營銷學正面臨著經濟全球化浪潮的新挑戰。本人在多年的市場營銷教學活動中深切體會到，由于營銷學科具有極強的實踐性與應用性，營銷學教材在內容上只有做到不斷更新、與時俱進，通過不斷引進新原理、新方法以充實完善自身的理論體系，并及時有效地分析解答營銷實踐活動中產生的新問題，真正做到與社會經濟發展同步，才能夠贏得市場與企業的認可，保持市場營銷學科發展的旺盛生命力。

·26.3萬字

營銷管理（第16版·精簡版）

《營銷管理》首次出版于1967年，經過半個世紀的沉淀與持續更新，始終站在營銷實踐的前沿，被全球管理者、商學院奉為圭臬。在最新的第16版中，作者以全新的架構，從營銷管理的基本原理、市場的特性、營銷戰略的規劃、設計價值、溝通價值、傳遞價值、增長的管理七個方面展開闡述，幫助讀者制定營銷戰略和規劃，創造和傳播品牌，實現企業的長期價值。本書為《營銷管理》（第16版）的精簡版本，延續《營銷管理》的核心思想，并在此基礎上進行高度濃縮，幫助讀者快速梳理和記憶關鍵概念，專注于概念性干貨內容。本書幫助對科特勒有初步認知、希望快速掌握營銷學基礎知識的讀者學習營銷學的核心內容，并為其進一步深入學習完整版本的內容奠定基礎。

·20.2萬字

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用制度管人按制度辦事

《市場營銷工作規范化管理推行實務(用制度管人按制度辦事經典珍藏)》內容包括營銷部工作范圍與職責、市場營銷組織管理、營銷戰略與計劃管理、市場調研與開發管理、市場分析與預測、市場定位與細分、產品管理、定價管理、訂貨、發貨與退貨管理、賬款回收管理、客戶關系管理、售后服務管理、促銷管理、銷售團隊管理、銷售渠道管理、品牌管理、特許店營銷管理、連鎖店營銷管理、物流管理、營銷合同范本大全。《市場營銷工作規范化管理推行實務(用制度管人按制度辦事經典珍藏)》適合于市場或銷售從業人員、企業中高層管理人員、咨詢培訓企業人員以及從事市場營銷專業的研究者、學生使用。

·39.4萬字

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服務營銷

本書內容共分為五篇。第一篇為總論，對服務營銷的基本特點和基礎理論框架進行了梳理和介紹；第二篇為服務中的顧客價值管理，分別對消費者的服務購買決策過程及影響因素、顧客在服務中所獲得的體驗價值和關系價值進行了介紹；第三篇為服務中的員工—顧客互動管理，分別對顧客、服務員工以及服務過程和場景在服務過程中的作用及營銷策略進行了介紹；第四篇為服務中的質量管理，介紹了有關服務質量的主要評價方法、對服務期望與需求的管理方法、對服務補救的營銷和管理策略；第五篇為服務開發與品牌管理，對新服務的設計和創新理念以及服務品牌化營銷思路進行了介紹。

·28萬字

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新媒體營銷（慕課版）

本書緊跟時代的發展潮流，深度剖析新媒體平臺營銷推廣的有效方法及實戰技巧。本書共分為12章，主要內容包括：新媒體營銷，互聯網營銷新時代；營銷策略，做好新媒體營銷的方法論；數據分析，用數據思維驅動營銷；短視頻營銷，持續增粉的制勝秘決；直播營銷，讓流量低成本快速轉化；音頻營銷，深度挖掘聲音價值；微信公眾號營銷，開展社會化營銷的標配；微博營銷，以熱點引爆流量；社群營銷，借社群文化發掘營銷機會；自媒體營銷，依托自品牌提升影響力；營銷矩陣，開啟跨媒體整合營銷；內容變現，深度挖掘流量商業價值。本書結構清晰、案例豐富，設計大量實訓操作，有助于提高讀者的新媒體營銷實踐能力。本書不僅可以作為高等職業院校新媒體相關專業課程教材，也可以作為新媒體運營專員、網絡營銷專員、自媒體從業人員以及個人創業者的參考書。

·20.2萬字

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機電產品市場營銷實務

本書按照教育部最新的職業教育教學改革要求，結合營銷行業的職業發展和崗位技能需求，在高職特色教學和課程改革成果基礎上編寫而成。本書注重學生應用能力和創新能力的培養，采用“工商融合”的“教—學—做”一體化模式，著重介紹現代市場營銷的基本知識和基本方法，指導學生掌握營銷技能。本書主要包括市場營銷的基礎知識，如何尋找市場機會，機電產品購買者行為分析，機電產品的開發與品牌，機電產品的定價、銷售渠道與促銷，機電產品常用的營銷組合、常用的營銷文件等。

·21.5萬字

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營銷技巧速查寶典（實例白金版）

市場營銷是一門有趣的學問。通過對營銷知識的學習，可以了解一個企業應該如何適應市場、如何引導市場以及如何創造市場，也可以教會你該如何經營你的企業、如何通過營銷生財，還可以告訴你如何將企業打造成一個品牌并因此獲得更多的收益。本書從企業和營銷人的利益出發，采用案例和知識講解相結合的方式，并穿插好玩有趣的漫畫，對各種營銷知識進行詳細講解。本書結構系統、合理，案例貼近實際，指導切實可行，講解清晰明了，是閱讀和學習的最佳選擇。本書適合剛開始接觸營銷的讀者和正在從事營銷活動的讀者，以及各大高校培訓班相關專業的在讀學生閱讀，同時也適合所有對市場營銷有興趣的讀者閱讀。

·24.5萬字

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孫子兵法營銷戰

《孫子兵法》短短六千言，是一部享譽古今中外的兵學圣典，它之所以備受各個領域追捧，是因為它的全景實戰、全流程實戰。它不僅僅是作戰原理、原則，更是系統的戰術體系，還有具體的操作方法和操作工具，其實用性讓將領們愛不釋手。作者劉文新，近二十年研讀《孫子兵法》，十多年營銷實戰操盤，咨詢服務上百家企業中發現，《孫子兵法》中的“創造有利態勢”思想，與營銷中“營造好賣氛圍”、“創造流行氛圍”的思想完全一致。同時，《孫子兵法》中基于現有作戰力量指揮作戰的方法，可以幫助企業高效使用現有可控資源，通過創造一個一個“效應”，實現市場態勢的轉變。因此，在閱讀本書的過程中，通俗通透理解《孫子兵法》原意的同時，還可以體悟到“營銷之用”，帶給你無盡的營銷想象空間。一本書，徹底揭開《孫子兵法》的全貌，還原一個立體的《孫子兵法》。

·24.2萬字

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新零售升級：用大零售思維創新商業模式

本書以新零售升級為主題，特別是以大零售思維創新和營銷、運營體系構建來展開，共分為12章4大篇，具體內容包括"零售創新：十年甚至是更長維度的布局”、"思維變革：大零售變革的四個思考邏輯”、"用戶爭奪：搶奪用戶24小時的分配權”、"實體店轉型：智慧的零售行業解決方案”、"互聯網電商：實現線上線下的流量互換”、"智能機器人：AI為零售注入新鮮能量”、"自助販賣機：更自由個性的零售時代”、"無人便利店：掘金無人值守零售市場”、"社區便利店：讓線下門店經營更智慧”、"跨界集合店：店鋪＋場景的思維結合”、"行業實戰：新零售如何轉型升級落地”、"經典案例：新零售時代品牌引爆法則”等，理論結合案例，實操性強，讓執行真正地落到實處。

·20.2萬字

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娛樂營銷3.0

當營銷人沉溺于經典的理論體系，還在為“Iphone”和“小米”的產品津津樂道時，加多寶則成功于將產品與“怕上火”的需求結合起來，卻不知道，今天，“資本家”已經悄然取代“智本家”、“實業家”、“行業專家”、“營銷專員”，成為行業下的企業董事長。本書所貢獻的“娛樂營銷”模式，正是基于營銷所面臨的新困難和新任務，而產生新的營銷方法。娛樂營銷的“大駕光臨”，為我們帶來了怎樣的機遇，讓我們親身一戰吧！

·29.2萬字

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調味品經銷商公司化運營

這是第一本系統闡述經銷商公司化運營方法體系的著作。這是作者從十幾年來豐富的營銷咨詢實踐中提煉出來的專著，既有完整的理論框架，又有實操的方法體系；既能幫助經銷商提升公司化運營能力，又能幫助廠家更好地幫扶經銷商。本書是基于一個商貿公司從成立開始，按照公司化運營原則提煉出來的實施步驟和關鍵環節，涉及經銷商“定戰略、搭班子、帶隊伍”的方方面面。為了便于經銷商理解，筆者將其提煉成了九大法則“三字訣”，即“明規劃、定模式、搭組織、塑文化、造團隊、構體系、追執行、強激勵、建聯盟”，只要經銷商記住這九個法則，對公司化運營就會產生比較直觀的認識和理解，而且這九個法則之間有一定的邏輯順序，經銷商只要按照這個順序一步一步推行，就可以將整個公司化運營的框架逐步構建起來，再通過幾年的不斷夯實和鞏固，必然可以實現從“個體戶”到“公司化”的成功轉型。本書既適用于調味品經銷商，也適用于廣大的食品及快消品行業的經銷商。

·27.8萬字

超市里的原始人

新零售時代三部曲之新零售時代的消費心理學，新墨西哥大學進化心理學教授杰弗里·米勒全新力作！企業如何才能有效影響消費者行為？，揭開影響人類消費行為的四大特質！馬云說：“純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代。”未來的新零售會有怎樣的機遇？《超市里的原始人》是進化心理學應用在消費領域的顛覆性著作，闡明了混亂的消費主義背后看不見的邏輯，探索了隱藏在人們工作、購物、消費背后的本能，提出了一些讓我們成為更快樂的消費者以及更負責任的公民的新方法。在《超市里的原始人》中，作者杰弗里·米勒將進化心理學這項革命性學科的原理應用到了市場營銷和消費文化中，指出人們購買商品和服務，只是在不自覺地用其來炫耀自己作為配偶和朋友的生物潛力。他用幽默的筆觸和尖銳的視角，解釋了支配我們購買從汽車到口紅，從電子游戲到圖書和音樂等所有產品的一系列隱性因素，從中解讀出我們因本性驅使而展現在其他人面前的關鍵特質，幫助我們認識到什么是人類最根本的消費動機。

·22.7萬字

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營銷大咖說

本書由46位一線營銷專家對互聯網營銷方法和技巧進行解讀，涵蓋了互聯網營銷的精髓與核心內容，是互聯網營銷的佳實戰寶典。眾營銷大咖結合自身經驗，探討了大量案例，以幫助讀者更好地掌握和提升營銷技巧。

·23.8萬字

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一本書看透信貸：信貸業務全流程深度剖析

本書源于我曾經在知乎社區回答過的幾個問題和一些專欄文章，如：在銀行從事風險管理是什么樣的體驗？國內汽車金融的現狀和前景是怎樣的？為什么存貨積壓會導致當期毛利率的提高？銀行信貸中的“穿透原則”是什么？文章得到知友的關注、點贊，引起媒體轉載，在各大金融論壇、微信圈、網站流傳，很多還經過了改編、夸大，這是我始料未及的。不成熟的觀點，一旦成為公眾知識，作者就有了責任，這恰恰是我很擔憂的。出版社邀請我就信貸風險管理題材寫一些東西，本人深感才疏學淺，修養不夠，難堪重任；然基于前述之責任，我還是要努力地去完成，對各種問題進行闡釋，修正偏激的觀點，以免以訛傳訛，誤人子弟。

·28萬字

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網絡營銷實務全案

本書是專為網絡營銷從業者及企業經營管理者打造的案頭手冊，全面系統地介紹了網絡營銷的基本理論及各種網絡營銷工具的應用和案例解析。本書分上、下兩篇：上篇主要介紹網絡營銷的知識與應用，包括網絡營銷戰略、網絡營銷組織與崗位設計；下篇主要介紹網絡營銷的工具與應用及案例解析，包括網絡營銷策劃的形式、網絡新聞營銷、博客營銷、論壇營銷、搜索引擎營銷、網絡視頻營銷、網絡事件營銷、IM營銷、微博營銷、無線營銷、SNS營銷等。本書內容全面，案例豐富，是企業進行網絡營銷的重要工具書。

·23.6萬字

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市場營銷學

1.體系完整、內容充實，2.實踐性強、適應面廣，3.采用最佳的營銷案例，結合經典案例做全面的剖析，4.本書可作為經濟管理、金融、市場營銷等專業相關課程的教材，也可作為從事營銷、金融、證券等工作人員制定營銷計劃、進行營銷決策的參考用書。

·29.6萬字

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以客戶為中心

企業的長期戰略本質上是圍繞怎么成為行業領導者、怎么做行業領導者展開的。華為從成立至今，二十幾年來堅持以客戶為中心，聚焦核心，不為其他利益誘惑所動，力出一孔，利出一孔，長期艱苦奮斗，終于進入了世界信息與通信技術產業領先企業的行列。本書是之前出版的《以奮斗者為本：華為公司人力資源管理綱要》一書的續集，將從業務管理方面，揭示這一成長歷程所遵循的理念、戰略與機制。

·23.2萬字

文案之道：全球32位頂尖廣告人親述文案創作心法

《文案之道》英文原書自1995年出版至今已有27年，被全球廣告人奉為“文案圣經”，被持續學習、反復推薦。D&AD邀請了32位文案大師親述他們的工作方法與創作心得，共同創造了這一文案經典之作。這32位文案大師來自20世紀八九十年代廣告業非常發達的國家，他們的從業時間加起來足夠寫一部廣告史。他們曾在奧美、恒美、盛世長城、智威湯遜等全球知名廣告公司工作，服務過的客戶近千個，出色地解決過各種廣告疑難雜癥。全書包含超過100個品牌的200余幅廣告作品的原作原圖，每位作者都給出了文案創作的個人忠告，附上了得意作品及解說，等于提供了通往文案之道的32條世界級路徑。本次新版對全書做了重譯，增譯200余篇大師作品，并邀請了10位國內資深實戰派廣告人，回到中文語境介紹32位大師，評鑒他們的個人作品，幫助讀者更好地理解書中精髓并嫻熟應用。

·21.5萬字

會員

直銷圣經：打動員工和顧客的最佳方式

直銷不僅造就了無數企業和行業的輝煌業績，還造就了無數的高收入人群。近幾年來，直銷在我國迅速發展起來，并以其非凡的魅力吸引很多喜歡挑戰的人員加入。許多人正是看到了直銷的光明前景而加入到直銷員大軍中來的。本書致力于滿足每個直銷人員應當掌握的正確心態與基本技能，是每一個直銷人員必備的入門指南。本書的所有觀點和技能都來源于權威的專家學者的專業指導和直銷成功人士。

·23.2萬字

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新零售實戰

本書創新提出新零售思維的“獨孤九劍”、21種新零售打法、27個創新點，并提供新零售網絡搭建、新終端再造及創新獲客的全套實操技巧。當然，新零售運營體系的設計、新零售工具、新零售從業者的能力結構與清單、當前的困境破解等在本書中一覽無余。本書涉及多個細分行業的新零售案例分析，包括金融、家居建材、家電、消費電子、日化用品、酒水飲料、餐飲、食品農產品、商貿賣場等。

·26.7萬字

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