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收益管理(實戰(zhàn)版):突破增長困境,提高酒店營收水平
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《收益管理(實戰(zhàn)版):突破增長困境,提高酒店營收水平》以收益管理的基本原理為切入點,以主人公“宇兒”小姐酒店管理的歷程為主要故事背景,在具體、生動的酒店日常案例的支撐下,緊密圍繞酒店人必須使用的PMS(酒店管理系統(tǒng))與RMS(收益管理系統(tǒng)),詳細剖析宇兒小姐如何利用系統(tǒng)找到經(jīng)營中存在的問題,為酒店建立標準的收益管理工作規(guī)范流程。案例詳細闡述了如何破解酒店經(jīng)營收入無法提升的瓶頸,如何提高市場競爭力,如何評估競爭對手,如何有效開展日常收益策略管控流程,如何建立規(guī)范的預訂進度管控流程,如何有效開展旺季經(jīng)營策略的制定與執(zhí)行,如何有效建立酒店口碑提升工作流程以及單體與連鎖酒店如何分析經(jīng)營需求并找到解決方案,圖書主要內(nèi)容涵蓋了酒店收益管理工作的全場景、全流程。《收益管理(實戰(zhàn)版):突破增長困境,提高酒店營收水平》適合:酒店行業(yè)投資人;單體酒店的總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、收益管理總監(jiān)、房務部總監(jiān)、前廳部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、預訂經(jīng)理、大堂副理及前臺等;連鎖酒店的高層管理人員、店長、收益經(jīng)理和前臺等;院校酒店管理專業(yè)學生等。

張川 郭慶主編 ·一般管理 ·11.7萬字

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