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基層管理者實(shí)用精益管理學(xué)(實(shí)用精益管理培訓(xùn)系列教程)
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這是一本企業(yè)推行精益管理的培訓(xùn)普及讀本。其目的是能夠讓基層管理者都知曉精益的價(jià)值和精益管理的要求,具備精益管理的素質(zhì)。本書主要面向基層管理者,旨在幫助基層管理者了解精益管理的源頭、精益管理的原因、推行原則、基本工具和技術(shù)等。在整個(gè)過程中,基層管理者應(yīng)了解基層精益管理系統(tǒng),深刻理解精益管理學(xué)知識(shí)和實(shí)踐方法,全面提升精益管理能力。本書具有以下特征:(1)強(qiáng)系統(tǒng)性。目前市面上關(guān)于基層管理者的書籍大多流于從意識(shí)、能力的角度告訴人們應(yīng)該做什么,但卻沒有專著去集中論述基層精益管理的來龍去脈、起始布局。本書的突出特征是,系統(tǒng)詮釋基層精益管理的基本邏輯體系,細(xì)化闡述精益管理系統(tǒng)和工作思維模式。(2)強(qiáng)實(shí)用性。本書立足于企業(yè)基層工作,以實(shí)踐性案例為載體,細(xì)致地闡述涵蓋于內(nèi)的精益管理理念、知識(shí)和工作訣竅,便于基層管理者一邊聯(lián)系實(shí)際,一邊了解精益管理思想。對(duì)于基層管理者而言,本書的實(shí)用價(jià)值是非常高的。(3)強(qiáng)邏輯性。本書著述的目的是幫助讀者建立基層精益管理的基本邏輯,深刻解析基層精益管理的知識(shí)、理念、實(shí)踐方法,非常便于基層管理者建立起一套精益管理邏輯思維系統(tǒng)。

孫亞彬 易生俊 ·一般管理 ·12.3萬字

劉瀾極簡(jiǎn)管理學(xué):成就管理者的四大心智模式
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本書基于作者劉瀾在北京大學(xué)匯豐商學(xué)院開設(shè)的獨(dú)樹一幟的管理學(xué)課程,不追求面面俱到,而是集中火力重點(diǎn)突破,分析管理者需要回答的最重要的問題,比如:管理者最重要的能力是什么?管理者管理什么?等等。因?yàn)?,?duì)這些問題的回答,是管理者的心智模式的關(guān)鍵。有些知識(shí)是我們思想的底層結(jié)構(gòu),它們比別的知識(shí)更重要,這些知識(shí)就是心智模式。每個(gè)管理者都有自己的心智模式,比如,你可能認(rèn)為:有職位的人才是管理者,管理就是管理下屬……等等。但是,卓有成效的管理者擁有更為有效的心智模式,他們認(rèn)為:每個(gè)人都需要成為管理者,管理不僅是管理下屬,還包括管理上司、管理平級(jí)……本書將管理知識(shí)的精華,濃縮為學(xué)習(xí)心智、問題心智、關(guān)系心智、要事心智四個(gè)專題,薈萃了管理者如何學(xué)習(xí)管理、解決問題、管理關(guān)系、管理要事的重要模式。我們學(xué)習(xí)管理,就是學(xué)習(xí)更為有效的心智模式,讓我們不僅可以更有效地思考管理,而且可以更有效地行動(dòng)。

劉瀾 ·一般管理 ·11.6萬字

洞察:精確觀察和有效溝通的藝術(shù)
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觀看莫奈的《睡蓮》可以幫助企業(yè)節(jié)省數(shù)百萬資金?注意到人們的鞋襪能阻止一場(chǎng)恐怖襲擊?選擇正確的形容詞來溝通,可以讓你在爭(zhēng)吵中獲勝、讓孩子不再吵鬧,甚至成功抓住小偷?這些不可思議的方法,來自美國(guó)著名的藝術(shù)史學(xué)家艾美·赫曼的“洞察藝術(shù)”,她在世界范圍內(nèi)教授人們?nèi)绾斡盟囆g(shù)的方式鍛煉洞察力。她告訴醫(yī)生,要注意觀察病人而不是單純看圖表和儀器;她提醒警務(wù)人員,在調(diào)查罪犯時(shí)要將事實(shí)從意見中提取出來……美國(guó)國(guó)防部稱她講授的東西是“無價(jià)”的,美國(guó)海軍作戰(zhàn)部長(zhǎng)稱她的課程“激發(fā)了創(chuàng)新思維”,美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局等眾多部門的員工發(fā)現(xiàn),她講授的技巧能幫助他們更迅速、更準(zhǔn)確地破案。她的“洞察藝術(shù)”TED演講點(diǎn)擊量突破3000萬次。在這本書中,艾美?赫曼通過多幅著名的藝術(shù)作品和大量生動(dòng)的案例,指導(dǎo)我們更精確地觀察、更有效地溝通,從而深度開發(fā)我們的五官潛能,重新審視身邊貌似熟悉的事物,覺察原本可能錯(cuò)漏的信息和機(jī)遇,甚至及時(shí)躲避可能存在的危機(jī)。

(美)艾美·赫曼 ·一般管理 ·17.5萬字

關(guān)乎天下2:策略與領(lǐng)袖力的要訣
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關(guān)明生“關(guān)乎天下”系列新作,聚焦策略和領(lǐng)袖力。《關(guān)乎天下2》的開篇從管理者普遍存在的心累和身累兩種感性體會(huì)入手,指出心累是因?yàn)椴呗圆幻鳎皇敲χ白觥保鴽]有想清楚“如何贏”;身累是因?yàn)槊τ谧约鹤?,不?huì)通過別人拿結(jié)果,或者只付錢給員工的手腳,卻完全忽視了員工的頭腦。作者關(guān)明生提出,要解決心累,須“明策略”,有“謀和斷”,確立價(jià)值主張,找到“贏”的策略。要解決身累,須管好“人、陣、法”,能通過別人拿結(jié)果,做好銷售管理的七個(gè)關(guān)鍵,即選拔、培訓(xùn)、教帶、業(yè)績(jī)管理、策略、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲,這七個(gè)關(guān)鍵又被稱為“銷售管理七要”。在此作者分享了阿里鐵軍的建設(shè)和成長(zhǎng)路徑,也是“通過別人拿結(jié)果”的范本。作者認(rèn)為,銷售管理是策略和領(lǐng)袖力在產(chǎn)品規(guī)?;?、銷售規(guī)?;系募蟪深I(lǐng)域,做好銷售管理,才能實(shí)現(xiàn)從躬身親為到千軍萬馬的卓越領(lǐng)袖力。《關(guān)乎天下2》最后分享了一些企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的秘籍,主要涉及兩個(gè)方面,一是企業(yè)文化建設(shè),二人才梯隊(duì)建設(shè)。同時(shí)在《關(guān)乎天下:中小企業(yè)贏的秘訣》之“企業(yè)有道”的基礎(chǔ)之上,作者詳盡地分享了阿里文化建設(shè)初期的故事,分享從“獨(dú)孤九劍”到“六脈神劍”的阿里企業(yè)價(jià)值觀演進(jìn)歷程。

關(guān)明生 ·一般管理 ·6.5萬字

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