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人類的組織一般是由領導者與追隨者所組成的二元結構組織,作為組織成員的追隨者的行為是一種計劃行為(TPB),是一種考慮了追隨行為控制的有效追隨行為;有效追隨行為可以衍生出創造性工作行為,有效追隨行為的兩個維度與衍生創造性工作行為的三個維度之間具有內在的邏輯關系;組織支持感與包容型領導兩個組織氛圍變量在有效追隨行為變量與創造性工作行為變量之間具有調節作用。
王曉燕 ·一般管理 ·12.6萬字
本書系統地介紹了數據如何始于業務、取于業務、用于業務。既有扎實的理論鋪設,又有具體的案例支撐,通俗易懂地回答了數據“怎么來”和“怎么用”的問題。同時,本書總結出了解決業務分析難題的六大步驟,包括對最終數據分析產生關鍵影響的數據源的選取方法,以及通過對業務模塊的判斷確定分析方法的適用場景,最終推演、驗證、分析出結論,并選擇最優的分析結果展現方式,讓數據分析全過程形成閉環。本書的內容從底層原理出發,幫助讀者打好數據分析基本功。在原理的講解過程中,通過提問、思考、解答、案例分享的方式,結合三位專家十多年的行業經驗,讓讀者從根本上理解數據分析、學會數據分析。本書適合數據分析從業也、數據分析愛好者閱讀,也適合大中專院校數據相關專業的老師和學生使用。
周文全等 ·一般管理 ·9.7萬字
員工激勵能力是管理者的核心能力之一,很多管理者因為無法調動員工的積極性和創造性,在管理者的崗位上捉襟見肘、舉步維艱。其實,每個員工都是一把鎖,管理者打不開這把鎖,不代表這把鎖無解,很有可能是管理者口袋里面的鑰匙太少了。這本書就是管理者管理團隊時的一串鑰匙。本書中,我們聚焦十大零成本激勵的策略,并由此演繹出二十余個可實操、可應用的激勵工具,并且利用案例講解的方式幫助管理者輕松領會,相信它會成為管理者管理團隊時一本極富價值的工具書。
胡既白 ·一般管理 ·10.1萬字
日本公司曾經領先的“價值創造”已不再有利可圖。許多公司,特別是那些銷售公司和制造業公司陷入困境。在這本書中,作者徹底地思考并提出了如何在這個時代賺取利潤。如果一直認為利潤只是銷售額減去成本的余額就太簡單了,這樣的概念過于被動,應該積極看待利潤。商業模式是為了賺取利潤,但許多商業模式理論只討論通過“新業務”創造“價值”。然而,緊迫的問題是如何重建現有的企業,更重要的是如何創新以獲得利潤。本書對大量的案例研究和30種盈利模式進行了分類,并解說了作者認為的即將迎來春天的商業模式。
(日)川上昌直 ·一般管理 ·10.7萬字
本書依據PMI最新的《項目集管理標準》(第4版),基于中國的項目管理實際現狀,結合中國的最佳實踐及簡明案例,并用一個完整的屬于復雜項目集的PPT項目貫穿全書,引導讀者深刻理解項目集管理的流程、核心重點與難點,并將其精髓化繁為簡為BASIC原則:Benefit(收益——項目集管理的核心關注點)、Alignment(戰略一致性——項目集管理的方向所在)、Stakeholder(相關方管理——項目集管理的核心難點)、Integration(整合——項目集管理者的核心工作),和Coaching(人才培養——項目集管理的長足動力),引導項目集管理的學習者與實踐者循序漸進地樹立項目集管理思維。同時,書中還提出了實踐的TIPS建議:Thinkthrough(通盤考慮)、Infact(重事實、讓數據說話)、P-Prioritize(尋找優先級)、S-Sponsoring(發起動議搭平臺)四個方面實施建議,培養項目集管理者的行為習慣,做到思行合一,讓習慣助力成功。
蘇金藝等 ·一般管理 ·14.2萬字
本書是指導企業建立設備管家體系“HMRO”四個階段中的“R階段”,即設備維修、檢修增壽命階段,講解各種維修方式、維修類型和維修主體。本書主要內容包括:預測性維修管理、設備管理計劃、設備隱患的管理與控制、設備管家的日常維修管理、企業設備檢修的組織形式、企業設備維修計劃的編制、企業設備維修策略、精益維修、維修工程的高效管理。本書采用大量圖、表、案例,增強了圖書的可讀性,便于讀者迅速掌握相關知識和方法,并應用于實踐。
張孝桐等編著 ·一般管理 ·6.6萬字
精力是效率之本。沒有精力,就沒有效率。精力管理,就是通過管理精力的使用情況,達到高效做事的目的。精力管理的核心在于把最好的精力用到最重要的事情上去。這是一本為了幫助大家更好地進行精力管理而撰寫的書。本書著重介紹了精力管理實用技巧、表格與自我訓練方面的內容,讓大家學會用“清單思維”去掌控和利用精力,通過循序漸進的實踐和分析去優化自己的精力使用情況,幫助大家成為更加自信、高效的人。
張旭 ·一般管理 ·6.5萬字
祖德·詹尼森結合了她在IBM公司16年的高管經驗,總結出4個步驟(OPUS)及12個隱性互動因素,旨在幫助領導者提高非語言溝通和情緒應變的能力,強化自我認知,助推團隊成績。O明確組織形式(TheOrganisationModel),前端帶領中端協同后端推進;P激發團隊活力(ThePillarsofVitality),提升團隊幸福感激發團隊能量提高溝通效率;U增進互相理解(TheUnderstandingApproach),加深自我認識提高關系認識形成系統認識;S重視潛意識思維活動(TheStoriesBlueprint),把握心理邊界做出假設明確意圖。
(英)祖德·詹尼森 ·一般管理 ·9.2萬字
本書主要是在金桂生的策劃與指導下,杭州臨安湍口眾安氡溫泉度假酒店各職能部門負責人,在參考學習相關資料并結合自身的管理實踐編寫而成,主要闡述以溫泉為特色的度假型酒店各職能部門的一般管理體系與職責。全書共分十二章:1.溫泉度假酒店概述,2.溫泉度假酒店管理體系與管理職責,3.管家部管理體系與職責,4.前廳部管理體系與職責,5.餐飲部管理體系與職責,6.溫泉部管理體系與職責,7.行政人事部管理體系與職責,8.財務部管理體系與職責,9.采供部管理體系與職責,10.保安部管理體系與職責,11.工程部管理體系與職責,12.銷售與企劃部管理體系與職責。
金桂生 童志鴻 ·一般管理 ·17.1萬字
一人企業是一種新穎的經營方法,專注于變得更好而不是更大,維持小規模進而帶來自由。每個人都應該成為自己的CEO,一人企業是每個人在新的科技條件下的商業新模式。選好自己的商業模式,一個人負責。保持小規模,保持變好,而非盲目擴張變大。"一人企業”是數字經濟下,個體創業新模式。一人企業認為個體可以以小而美的方式實現個人商業增長。并對一人企業,如何發展,如何吸引客戶,如何發揮個體優勢,同大企業競爭,獲得穩定的回頭客,持續的經濟利潤增長,而非盲目擴大規模。實現變好才是真的增長。一、小是新的大,并非所有增長都是真增長;二、定義增長:新的增長是一種高效的純利增長;三、一人公司是一種生活方式。三句話概括本書所傳遞的保持小體格模型:始于壘土,定義增長,學無止境。
(美)保羅·賈維斯 ·一般管理 ·12.1萬字
本書是中國財商教育創始人湯小明專注研究財商教育16年的成果。書中回答了當今社會追求財富的年輕人關心的兩個問題:一是為什么很多人想掙錢卻掙不到錢,二是為什么有的人掙到了錢卻仍感覺不幸福。作者將多年的創富理論總結和無數實踐案例融會貫通,形成這本適合中國人的一本創富實踐工具書。
湯小明 ·一般管理 ·10.4萬字
在每一個企業的發展中,都有一個或幾個關鍵時刻。“關鍵時刻”是一系列簡單又非常實用的抓住客戶、贏得利潤的方法,已經成為IBM、通用汽車、麥當勞、聯想集團等世界名企的培訓課程,本書也被多家世界500強企業尊為培訓圣經。“關鍵時刻”理念包括:1000萬名乘客×5名員工×15秒鐘=5000萬次“關鍵時刻”;一線員工應擁有很大的權力;要創造一種好的環境,使員工不僅樂于接受職責,而且樂于執行;管理者既是傾聽者,也是溝通者與教育者;創造出更堅強、更富有彈性的組織;該冒險時都需要勇敢一跳;企業管理者發布的信息需要簡單明確;保持績效評估和顧客需要的一致性;對工作的自豪感才是員工的回報,等等。當今世界,全球化競爭日益加劇,中國的企業,都面臨著經濟高速增長帶來的廣闊的增長機會,但也都面臨著幾乎相同的巨大挑戰,中國企業如何把握關鍵時刻?詹·卡爾森在這本書,不但向人們傳遞了諸多企業經營的要方,還傳遞了“作為一個企業領導者,創建使企業員工人人都能充分施展聰明才智的環境和平臺,才是企業健康發展的根本內涵”的思想,助力中國企業提高商業水平,更清醒、更沉著地明白營銷的本質、企業的本源。
(瑞典)詹·卡爾森 ·一般管理 ·9.4萬字
本書從源頭上梳理了西方一些重要的管理理論,介紹這些理論的歷史、發展與現狀,探討了中國的企業管理情境,希望在中西比較甚至是中西對話的層面上進行研究,試圖嘗試構建中國特色管理理論。
伊志宏 毛基業 ·一般管理 ·16.8萬字
如何從企業的文化價值觀入手,將對企業的商業倫理標準的堅持變成企業的競爭優勢。落腳到建立企業文化優勢,從領導、文化、制度到人才等不同方面加強企業的管理能力。本書從企業文化的建設出發,對組織提出清晰的期望,建立嚴格的合規制度,對員工進行嚴格的教育和培訓,出現問題時及時果斷地處理,以確保公司的文化價值觀和合規標準得到貫徹,從避免企業因為合規問題而陷入不必要的麻煩用大量實例,以寶潔,強生,巴塔哥尼亞,IBM,谷歌及沃爾瑪等世界一流企業作為例子,深入淺出地闡述了如何應對在各個領域的合規問題。幫助中國起也走出去,活下來,建成世界知名企業。
張軍華 ·一般管理 ·15.3萬字
本書以人力資源和社會保障部人事考試中心編寫的《工商管理專業知識與實務(中級)》為依據,在多年研究考試命題特點及解題方法的基礎上編寫而成。針對每一章,都分為“重要考點分析”“近三年題型及分值總結”“思維導圖”“知識點測試”“考題預測及強化訓練”幾部分,幫助考生在考前加深記憶,順利通過考試。本書結構清晰,知識點全面,語言通俗易懂,是考生參加經濟師考試的必備復習材料,也是相關專業技術人員提高業務知識水平、查找相關專業知識信息的有效資料。
經濟專業技術資格考試教材編寫組 ·一般管理 ·21.2萬字
本書通過圖文結合的形式,對統計學基礎知識進行講解,主要講解了統計學基礎名詞、統計學解析思考方法、數據提取、信息技術與統計學、人工智能與統計學。本書選擇了貼合商務人士工作實際的統計學概念及應用,并將精簡的知識介紹和生動的圖解相結合,以通俗、活潑的方式講解了統計學知識。本書便于統計學基礎薄弱的讀者利用零散時間對統計學知識進行速學速記,并實際應用于工作中,也有利于對統計學知識感興趣,或是學習相關專業的學生進行學習參考。
(日)今野紀雄編著 ·一般管理 ·3.3萬字
本書是國內首部以新資本理論視角系統研究中國經濟社會轉型和文化變異背景下家族企業繼任的專著。在綜述國內外相關研究文獻并對相關觀點進行基于中國國情的檢驗或修正和問卷調查、多個案實地訪談的基礎上,以新資本理論為研究框架,探討家族企業經濟資本、社會資本和文化資本三種形態資本的代際傳承與創新。為家族企業“富過三代”建言支招是本課題研究的主要目標。本書可作為我國民營企業主及其家族成員、經理人和其他中高層管理者、政府經濟管理部門干部和高校學生的讀本,也可作為高校工商管理類課程的參考教材或選修課教材。本書封面貼有清華大學出版社防偽標簽,無標簽者不得銷售。
王海岳 ·一般管理 ·21.6萬字
《追求卓越》作者針對IBM、惠普、強生、迪士尼、沃爾瑪、麥當勞、萬豪、花旗、3M等43家美國經營最成功的企業進行系統研究,總結出了卓越企業的八大特質:一、采取行動。二、接近顧客。三、自主和創業精神。四、以人為本。五、親身實踐、價值驅動。六、堅持本業。七、組織單純、人事精簡。八、寬嚴并濟。雖然書中提到的一些公司因為偏離了方向,近年來經營衰敗,不過它們長期以來的成功紀錄卻是值得效法的。正如作者所言,這八大特質無論是當時還是現在都適用。
(美)湯姆·彼得斯 羅伯特·沃特曼 ·一般管理 ·20.6萬字
企業要做強做牢,不但要靠團隊打天下,還要靠團隊掌控天下。管理者要最大限度地發揮自己的導向作用,理順團隊內部的各種障礙,讓大家心甘情愿地跟著自己的腳步走。本書通過建立團隊機制,將管理標準加以復制,讓管理者抽身細節之外,達到無為而治的境界。內容落地務實,將復雜的問題簡單化,操作性極強,從根本上解決億萬管理者亟待解決的管理難題!
孫浩 ·一般管理 ·12.9萬字
企業要想有規模地成長,企業家要想成為行業霸主,企業要想增強抵御和抗擊風險的能力,就需要開始思考如何擁有更多的高級經理人才。而作為個人要想在商業領域有所作為,要想成為一個優秀企業的中流砥柱,要想實現自己的管理之夢,就要思考如何才能成為真正的高級經理人。毫無疑問優秀的高級經理人是可以通過不斷地培養,訓練和磨礪達成的。當你夢想成為一個世界級的經理人,想要跨上知識經濟的大陸塊,具有很強競爭力的時候,那么你必須用心衡量一下,到底應當怎樣去磨練自己,同時你也要給自己一個很高的目標和理想,向著理想和目標前進,該專業就專業。
崔加成 ·一般管理 ·18.3萬字
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