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21世紀創(chuàng)新系列教材商業(yè)交流與傳播
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《21世紀創(chuàng)新系列教材·商業(yè)交流與傳播》主要內容:每個人都需要溝通。我們每一天的生活時時都在溝通之中。溝通對于我們提高工作效率和成功進行更深層次的交往是極其重要的。盡管我們自從出生以來就一直在溝通,但它并不一定都是有效的。有時溝通沒有發(fā)揮作用,或者演說時讓聽眾厭煩。有效溝通對我們許多人都是一個問題。有效溝通是我們工作和相互關系取得成功的關鍵。現(xiàn)今世界是交流的世界。當今社會媒體發(fā)展,使得傳播活動更加激情與夸張。傳播無所不在。挾著強大的經濟力量,不斷擴大對社會的影響層面,人們對傳播有著疑慮,也有著迷戀的情結。商業(yè)傳播變得愈來愈煽情,商業(yè)傳播將金錢與藝術緊密地結合在一起。溝通及交流技巧已成為當代人最重要的素質之一。商界的工作幾乎需要每一種溝通技巧。你需要人際溝通技巧以便與同事和睦相處,如果你的同事來自其他國家,你需要跨文化溝通技巧;為了發(fā)表自己的看法,你需要在公共場合進行演說的技巧。溝通及交流涉及我們生活的每一個方面:銷售;培訓;團隊建立;談判;領導;會議;形象塑造;演講;采訪;廣告;展示……有效的商業(yè)傳播與交流決定著企業(yè)的成敗和效益。我們希望通過讓學員理解溝通過程,明白溝通為什么發(fā)揮作用或不發(fā)揮作用,在商業(yè)活動中進行理想的溝通。不斷地努力改進溝通技巧,直到取得成功。

李永平 ·戰(zhàn)略 ·31萬字

工業(yè)數(shù)字化轉型:系統(tǒng)方法與敏捷實踐
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本書一共10章,分為3篇,從方法論、實踐和底層邏輯3個維度對工業(yè)數(shù)字化轉型進行了全方位講解。第一篇系統(tǒng)方法(第1~4章)首先對數(shù)字化進行了追本溯源,探討了廣義數(shù)字化和狹義數(shù)字化的本質;然后介紹了工業(yè)數(shù)字化轉型的各種常規(guī)路徑,以及數(shù)字化如何與工業(yè)化融合;最后提出了基于復雜系統(tǒng)控制論的工業(yè)數(shù)字化轉型方法論,也就是本書的核心。第二篇敏捷實踐(第5~8章)將系統(tǒng)方法應用到具體的業(yè)務實踐,討論了典型工業(yè)場景中敏捷迭代的數(shù)字化轉型實踐。對于數(shù)字化的業(yè)務架構和設計,要透過現(xiàn)象從業(yè)務本質出發(fā),并通過數(shù)字化技術賦能業(yè)務變革與創(chuàng)新,同時借鑒最小作用原理,沿著“最速降線”進行迭代,找到推動變革最省力的路徑,逐漸推進數(shù)字化、智能化的廣度和深度。通過低成本試錯和快速反饋迭代,找到適合自身戰(zhàn)略的數(shù)字化轉型路徑。第三篇探討與展望(第9和第10章)從哲學底層探討了驅動數(shù)字化和智能化的底層動力,分析了未來智能化趨勢,并在此基礎上展望了在智能社會,個人應該如何準備,才能安身立命。

王曉鈺 ·戰(zhàn)略 ·15.4萬字

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