溝通:余世維說如何有效溝通
組織內(nèi)部溝通順暢,是激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素,更關(guān)乎組織未來的發(fā)展。然而,并不是所有人都能做到有效溝通,人們往往會(huì)陷入各種溝通誤區(qū),使得信息無法上通下達(dá)而導(dǎo)致效率低下。如何實(shí)現(xiàn)有效溝通,是企業(yè)內(nèi)部普遍關(guān)心的問題。余世維具有四十多年的管理、咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷,他結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)與心得,深入剖析溝通存在障礙的原因并提出對(duì)策,保證信息通達(dá),同時(shí)介紹了七大溝通技巧,讓溝通不再困難。
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