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企業風險防范及危機管理:案例、法規及指引
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風險(Risk)是指潛在的危險,可能是已知的,也可能是未知的。危機(Crisis)則是已經發生的危險,是指迫在眉睫的或是活生生的負面突發事件。只有極少數不受人為因素控制的危機(如自然災害等不可抗力引起的突發事件),在沒有經過長時間醞釀(有時在不為人知的情況下可能醞釀已久,如地震等)、沒有任何爆發跡象、沒有任何預警的情況下突然發生,絕大部分的危機都會經歷從風險顯現、風險發生、風險擴大到危機來臨、危機爆發、危機升級再到危機平息等這樣一個過程。正是由于這個過程的存在,我們就可以對危機進行有效防范和有效管理。從風險到危機是一個問題發生、發展的過程。從風險到危機也是一個從量變到質變的過程。一個危機發生了,我們往往只看到現象,只看到結果,而忽視了過程,忽視了根源(Rootcause)。企業的管理者往往重目標、重結果、重績效,而輕管理、輕過程。而企業是否能夠可持續發展,很重要的就要看能否處理好細節、精細化管理、從一件一件小事做起。企業的生存和發展就是在發現問題和解決問題的過程中實現的。對問題的管理不外乎一個是風險的管理,一個是危機的管理。風險管理更多地注重“預防管理”,而危機管理更多地體現“結果管理”。“結果管理”(危機管理)屬于問題發生后的事后糾錯,以解決實際問題為主線,問題發生到哪里就解決到哪里,雖屬亡羊補牢,也不得不為,否則事態會擴大,損失會加大。“預防管理”(風險管控)則屬于問題發生前的事前調查、事前規劃、執行落實、考評回顧、改進提高等的過程控制,屬于未雨綢繆、防范未然。本書從實用角度出發,首先通過案例、法規及建議引介企業經營管理中的各類風險問題,然后通過一個危機管理指引的模板來細化危機管理的各個層面和細節。最后本書也附錄了一些實用的指南供參考。

王仁榮 ·一般管理 ·28.7萬字

隱形冠軍:未來全球化的先鋒(原書第2版)
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《隱形冠軍》的影響泛及國內外,閱讀和研究這本書必須以國際化眼光和全球化視角,洞察宏大敘事,把握企業發展的未來。今日之世界,國際戰略格局和世界秩序正在進行深度調整,世界多極化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化的程度正在日益加深。地球崎嶇而不平坦,國際關系風云變幻,但歷史的發展規律昭示:全球化的潮流勢不可擋,全球化的趨勢不可逆轉,全球化的進程不會停滯,人類從來沒有像今天這樣聯系如此緊密,任何人無法置身于地球村之外。世界需要交流對話、和諧共生、各美其美、美人之美、美美與共;國與國之間需要政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通;人類需要相互協作、合作共贏。全世界需要合力推進開放、包容、普惠、平衡、共贏的新型經濟全球化。今日之中國,正在由40年改革開放導入的高速增長時代轉向一個嶄新的高質量發展時代,創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展成為推動中國經濟發展的主引擎和影響世界經濟變革的內在動力。中國中小企業面臨一個新的戰略環境,走進了一個新時代,如果不識變、不應變、不求變,就可能陷入戰略被動,錯失發展機遇,甚至錯失整整一個時代。

(德)赫爾曼·西蒙(Hermann Simon) (德)楊一安 ·戰略 ·23.7萬字

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