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管理基本功:成為卓越管理者的十項(xiàng)基礎(chǔ)管理技能
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何為管理基本功?它是指那些在日常管理工作中看似簡(jiǎn)單卻至關(guān)重要、不可或缺的技能。比如,組織高效的會(huì)議,確保信息的有效傳遞和決策的迅速制定;進(jìn)行深入的面試,發(fā)掘應(yīng)聘者的真實(shí)能力和潛力;與員工進(jìn)行面談,激發(fā)其工作熱情。這些基礎(chǔ)工作,正是管理的基石,是我們成為優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵所在。而如今,人們往往過于追求那些高深的管理理念和前沿的管理理論,而忽視了對(duì)基本功的培養(yǎng)。這導(dǎo)致很多管理者空有一肚子管理知識(shí),卻在實(shí)際工作中屢屢碰壁,無(wú)法將所學(xué)轉(zhuǎn)化為所用。作者吸收麥肯錫、美團(tuán)、阿里巴巴等優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn),并基于十余年從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)和思考,將優(yōu)質(zhì)技能和工具轉(zhuǎn)化為適用于大多數(shù)管理者、各種規(guī)模和各種行業(yè)企業(yè)的基本管理技能。涵蓋管理自我、管理任務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)三方面,具體包括:邏輯思維、時(shí)間管理、自我認(rèn)知、目標(biāo)制定、了解真相、會(huì)議組織、工作復(fù)盤、人才識(shí)別、績(jī)效輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)共十項(xiàng)基本功。每章都包括自我測(cè)試、價(jià)值定位、問題洞察、方法提煉、操作指引和實(shí)戰(zhàn)案例幾部分內(nèi)容,方便讀者評(píng)估、理解和實(shí)際操作。管理并不神秘,也不復(fù)雜,它需要的是對(duì)基本功的深刻理解和熟練運(yùn)用。如果讀者將本書作為日常管理工作的指南,相信能更好地應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵躍升。

曾雙喜 ·一般管理 ·9.8萬(wàn)字

幸福企業(yè):基于積極心理學(xué)的幸福體系構(gòu)建指南
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積極心理學(xué)的創(chuàng)立順應(yīng)了新時(shí)代人們追求美好生活的大趨勢(shì)。本書認(rèn)為,積極組織行為是企業(yè)構(gòu)建幸福體系的重要部分,企業(yè)追求幸福是一個(gè)長(zhǎng)期追求、永不間斷的過程中的某一段?!斑^程方法”和“PDCA循環(huán)”與積極心理學(xué)的跨學(xué)科結(jié)合應(yīng)用,是構(gòu)建企業(yè)幸福體系的必然選擇。本書第1章提出了構(gòu)建企業(yè)幸福體系的五個(gè)關(guān)鍵分目標(biāo),列出了構(gòu)建幸福體系的所有關(guān)鍵要求;第2章展示了積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)基于過程方法和PDCA循環(huán)的示意圖,提出了在馬丁·塞利格曼的PERMA模型的五個(gè)元素的基礎(chǔ)上,增加第六個(gè)元素“過程”形成新的“PERMAP”模型;第3章提出了一種基于積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)構(gòu)建積極組織行為的過程方法模型;第4章應(yīng)用積極心理學(xué)理論基于過程方法和PDCA循環(huán)提出了一個(gè)構(gòu)建企業(yè)幸福體系的途徑;第5章和第6章提供了企業(yè)構(gòu)建幸福體系的實(shí)踐案例,展示了積極心理學(xué)在不同層次的應(yīng)用場(chǎng)景,認(rèn)為積極心理學(xué)必須扎根于企業(yè)實(shí)踐才有生命力和實(shí)際意義。本書適合于積極心理學(xué)愛好者、積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)踐者、企業(yè)健康管理工作者,以及致力于幸福企業(yè)構(gòu)建的管理者等廣大讀者閱讀。

李晴昊 張馨文 楊坤 ·一般管理 ·12.1萬(wàn)字

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:推廣與策劃(第3版·慕課版)
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本書詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的相關(guān)內(nèi)容。全書分為基礎(chǔ)篇、方法篇、策劃篇,共12個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。第一篇為基礎(chǔ)篇,共3個(gè)項(xiàng)目,主要介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略;第二篇為方法篇,共4個(gè)項(xiàng)目,從網(wǎng)絡(luò)推廣方法角度分別介紹了搜索引擎營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷;第三篇為策劃篇,共5個(gè)項(xiàng)目,包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃內(nèi)涵、流程及策劃書撰寫,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)矩陣搭建及推廣,產(chǎn)品營(yíng)銷策劃,品牌營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)輿情管理策劃。本書可作為應(yīng)用型本科院校和高等職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教材,也可作為從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)工作的人員的參考書。

惠亞愛 喬曉娟主編 ·電子商務(wù) ·18.8萬(wàn)字

電子商務(wù)基礎(chǔ)(第6版)
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本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)的基本概念、基本理論和方法,以及初級(jí)業(yè)務(wù)操作流程。全書共9個(gè)課題,包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)物流、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理,每個(gè)課題都包含案例與分析、課題學(xué)習(xí)引導(dǎo)以及課題實(shí)踐頁(yè)3部分。本書提供配套的電子課件、實(shí)訓(xùn)組織方案、實(shí)訓(xùn)操作指導(dǎo)等資源,同時(shí)還在國(guó)家精品資源共享課程網(wǎng)站和課程教學(xué)群提供了免費(fèi)的相關(guān)教學(xué)資源。本書及時(shí)更新國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)資料,對(duì)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀也做了相關(guān)介紹??紤]到理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)“教、學(xué)、做”一體化的要求,推薦采用數(shù)字化教學(xué)手段組織實(shí)踐教學(xué),以把握電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)教育課程改革的方向,滿足職業(yè)院校培養(yǎng)復(fù)合型、技術(shù)應(yīng)用型人才或高素質(zhì)技術(shù)技能人才的要求。本書注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,內(nèi)容新穎、重點(diǎn)突出、圖文并茂、實(shí)例豐富,既可作為高等院校電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的教材或教學(xué)參考書,也可作為社會(huì)各界人士繼續(xù)教育的培訓(xùn)教材或自學(xué)參考書。

萬(wàn)守付 秦軍昌主編 ·電子商務(wù) ·24.1萬(wàn)字

大象與跳蚤:預(yù)見組織和個(gè)人的未來(lái)
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本書是查爾斯·漢迪的經(jīng)典著作,書中探討了個(gè)體與大型組織之間的共存關(guān)系。漢迪將龐大的企業(yè)或組織比喻為笨重的“大象”,獨(dú)立工作的小企業(yè)或自由職業(yè)者則被比喻為靈活的“跳蚤”。他預(yù)見到,未來(lái)社會(huì)將是“跳蚤”的天下,但這并不意味著大型組織會(huì)消失,相反,它們將保有甚至增強(qiáng)自己的影響力。在本書中,漢迪提出了“組合式工作”概念,結(jié)合自己的經(jīng)歷,從中年轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立工作者的那一天起,回顧并展望了教育、婚姻、社會(huì)結(jié)構(gòu)、管理思潮、資本機(jī)制等多個(gè)領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性變化。他指出,在當(dāng)今及未來(lái)這個(gè)更具彈性的世界里,“組合式工作”將成為主流,每個(gè)人都可能會(huì)經(jīng)歷成為“跳蚤”的轉(zhuǎn)變。面對(duì)這樣的轉(zhuǎn)變,我們?cè)撊绾螌W(xué)習(xí)推銷自己、如何自我定價(jià)、如何安排個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展、如何與大型組織維持平衡的關(guān)系,以及如何平衡生活與婚姻,并找到生命與工作的意義,漢迪在書中分享了他的見解和答案。《大象與跳蚤》不僅為那些想要了解未來(lái)工作環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)變化的“大象”提供了深刻的洞察,也為那些正在經(jīng)歷或即將經(jīng)歷職業(yè)轉(zhuǎn)變的“跳蚤”提供了寶貴的指導(dǎo)。通過閱讀這本書,讀者可以獲得關(guān)于如何在變化中找到自己位置的深刻見解。

(英)查爾斯·漢迪 ·一般管理 ·13.6萬(wàn)字

新出海藍(lán)圖:中國(guó)企業(yè)全球化的成功之道
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本書聚焦于中國(guó)企業(yè)出海議題,深度剖析出海相關(guān)的歷史、現(xiàn)狀、策略與機(jī)遇。書中回顧了中國(guó)2000年的出海歷史,梳理了全球化發(fā)展階段及各國(guó)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為中國(guó)企業(yè)提供了參考。在出海世界觀部分,本書強(qiáng)調(diào)平視世界的重要性,探討了全球化商品特征與科技對(duì)全球化的主導(dǎo)作用,分析了文化對(duì)企業(yè)出海的影響。國(guó)別選擇上,本書詳細(xì)解讀了中亞、中東、印度等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)潛力、挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。針對(duì)企業(yè)出海能力,本書指出中國(guó)企業(yè)要從本地化、海外考察、人才培養(yǎng)等方面逐步提升海外競(jìng)爭(zhēng)力。此外,書中還討論了年輕一代的國(guó)際化視野、中國(guó)城市在全球化中的角色轉(zhuǎn)變、政府如何協(xié)助企業(yè)出海等議題。本書通過案例分析和數(shù)據(jù)支持,為企業(yè)提供了實(shí)用的出海策略和建議。本書為企業(yè)和個(gè)人提供了關(guān)于中國(guó)企業(yè)如何在全球化4.0時(shí)代把握機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的全面指導(dǎo),是一本具有前瞻性和實(shí)用性的讀物。

黃淵普 ·一般管理 ·19.3萬(wàn)字

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