毫無保留:一句承諾成就萬豪傳奇
萬豪國際集團是如何從一間小小的“路邊攤”一樣的小賣鋪“搖身一變”成國際知名酒店連鎖集團的?如今,萬豪國際集團通過19個酒店品牌在全球80多個國家和地區管理近4300家酒店,擁有眾多員工,并被《財富》雜志評為酒店行業中最值得敬仰的企業和最理想工作的企業之一。馬里奧特家族是如何做到的?小比爾·馬里奧特是商界中出類拔萃的企業家之一。本書向我們講述了他如何依靠一流的服務、正直的品質、忠誠的性格和卓越的領導力將一個小型家族企業蛻變成世界最受敬仰的企業之一。萬豪五大信條:以人為本、追求卓越、勇于創新、誠實正直、感恩回報。
·8.4萬字