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寬橋社群:加速信息傳播,引爆行為流行

為什么有的商品能夠“一鳴驚人”,而有的卻“叫好不叫座”?為什么創業公司往往能比世界500強企業更早采用新興技術?在品牌營銷中,為什么KOC往往比KOL更能帶動銷量轉化?為什么信息可以實現病毒式瘋傳,而行為卻不能?現在正是社群經濟的時代,但到底什么樣的社群才能讓流行真正達成,到底該如何做才能讓新行為、新思想加速傳播到社群的每個角落?如何才能讓消費者真正下單購買?《寬橋社群》是賓夕法尼亞大學教授、網絡動力學專家戴蒙·森托拉的重磅新作。這本書充滿了令人耳目一新的論點,將簡單傳播和復雜傳播區分開來,并輔以創新的線上實驗和有益的社會設計,深入回答了為什么傳統的病毒式傳播理論并不能解釋行為的傳播。為加速信息傳播而搭建的長橋社群,反而會讓傳播信息的目的,比如購買行為變得不易達成。而寬橋才是傳輸社群影響力的隱形通道,它能讓新行為、新思想加速傳播到社群的每個角落。此外,森托拉還以實際的案例為藍本,帶領讀者從0到1創建高效傳播的寬橋社群。無論是社群運營管理者、營銷和銷售從業者、KOL和KOC,還是政策制定者和公益事業倡導者,都能從這本書中有所收獲。

(美)戴蒙·森托拉 ·市場 ·17萬字

大客戶銷售心法

2024年,降本增效是中國企業界的普遍共識。在這樣的背景下,脫離低質量競爭的“卷”、擺脫價格戰的困境是企業發展的當務之急。供應商必須通過創新的銷售策略和精細化的服務來增加附加值,從而在競爭中脫穎而出。銷售過程不應僅僅是個交易的環節,而要成為創造價值、建立信任的機會。在《大客戶銷售心法》一書中,張堅老師深刻總結了他從銷冠到明星銷售團隊管理者的深刻經驗與洞察,結合二十余載幫助各類企業大客戶銷售團隊及管理者發展的經驗,幫助大客戶銷售們轉變為價值的創造與傳遞者,成為客戶信賴的專家。全書共分為3個部分,第一部分講述了大客戶拜訪的專業心法,包括如何在與客戶溝通中破冰,如何發現、挖掘客戶需求,如何打消客戶的顧慮和不關心,如何讓每次拜訪的結果都導向成交等;第二部分講述了大客戶經營的專業心法。每一個銷售真正的修為,都是從經營大客戶開始的,這部分系統地講解了如何選擇大客戶,如何在客戶的決策鏈條中找到關鍵決策者,怎么與客戶建立起深度的信與最聰明的人共同進化任,從而讓每一單的成交都成為下一單的開始等。第三部分圍繞如何打造高效大客戶銷售團隊展開。在銷售團隊管理中,是業務管理更重要,還是人員管理更重要?你該怎樣利用自己的經驗幫助團隊提升業績?這本書里都能找到答案。這本書不僅為銷售新手提供了標準的客戶拜訪流程和專業技巧,更為經驗豐富的銷售老兵提供了系統化的成長路徑。

張堅 ·市場 ·15.8萬字

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