顧客為什么買了又買
本書主要講述了麥當勞、百事等業(yè)務增長超2倍的營銷法則，作者萊斯利·贊恩被稱為“品牌背后的大腦”，幫助25家《財富》100強企業(yè)創(chuàng)造了超過50億美元的增量收入。丹尼爾·卡尼曼的《思考，快與慢》告訴我們，直覺是做出決策和判斷的幕后主使；萊斯利·贊恩在本書中顛覆傳統(tǒng)營銷邏輯，提出消費者95%的決策由無意識心理驅(qū)動，而非理性思考。作者以神經(jīng)科學與行為經(jīng)濟學為基礎，揭示品牌成功的關鍵在于塑造“品牌連接組”——消費者大腦中與品牌相關的神經(jīng)網(wǎng)絡，通過觸發(fā)積極聯(lián)想，直接激活消費者的潛意識需求。如果你想讓別人信賴你推薦的東西，無論是服務、想法，甚至是你自己，你必須在直覺層面上與他們建立聯(lián)系：一個想法在大腦中占據(jù)的神經(jīng)聯(lián)系越多，它的力量就越大。《顧客為什么買了又買》將神經(jīng)科學與營銷學結合，提出可量化執(zhí)行的“品牌連接組”概念，幫助企業(yè)以低成本滿足消費者需求，其價值不僅限于商業(yè)領域，還能夠為普通讀者在個人影響力塑造方面提供方法論。
·15.2萬字
