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活動策劃實戰全攻略
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活動策劃實戰全攻略

本書從活動策劃的角度，以如何策劃好活動，如何讓活動出新意，如何做好活動預案確?；顒映錾瓿蔀橹黝}，與旅游休閑活動、商會活動、選美活動、電視活動、論壇活動、大型晚會、新活動等領域的活動策劃人進行對話，總結其活動策劃的實戰經驗。本書有案例、有理論、有經驗總結、有各大活動的策劃書，還有各知名品牌人物的現身說法，是一本做好活動策劃的案頭工具書。

歐陽國忠 ·項目 ·14萬字

基于價值網絡的跨國公司創造性資產獲取機制研究
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基于價值網絡的跨國公司創造性資產獲取機制研究

本書從價值網絡的角度出發，研究跨國公司獲取創造性資產的三大機制，即網絡嵌入機制、網絡關系機制、網絡位置機制。采用案例分析和對比分析的方法，驗證了三大網絡機制在跨國公司實踐中的實際應用及效果。還對中國跨國公司在對外直接投資的過程中，如何通過運用價值網絡理論獲取創造性資產，以在全球市場競爭中建立自身的競爭優勢，提出了策略建議。

魏明亮 ·金融/投資 ·14.3萬字

經典技術分析（原書第3版）（下）
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經典技術分析（原書第3版）（下）

本書是美國證券市場注冊分析師考試必備教程。作者在書中對技術分析進行了細致的梳理，從最開始的出現、發展以及與之有關的爭議入手，逐步介紹了一些市場與市場指標的特點、各種理論及不同的市場內外部環境可能給技術分析帶來的影響、借助各種圖形進行股價的趨勢分析、不同的圖表形態及其運用、對于趨勢的判定、設計交易系統等內容。

(美)小查爾斯·D.柯克帕特里克 朱麗葉·R.達爾奎斯特 ·金融/投資 ·21.1萬字

從零開始學融資
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從零開始學融資

本書從初創企業面對的投融資工作出發，針對初創企業股東、高層管理人員和投融資工作人員日常面臨的投融資決策與相關管理、實施工作等需求，對企業的股權融資、債務融資和項目投融資進行了介紹，并對投融資的具體運作方式、相關產品、實務要點進行了梳理，還配備了一些案例，對初創企業的投融資工作具有很好的指導作用。本書不但可以讓讀者系統地了解初創企業投融資的相關知識，而且能對實務工作給予指導。本書分為三篇，即股權融資篇、債務融資篇和項目投融資篇。其中，股權融資篇包括什么是企業股權融資、初創企業的風險融資及相關典型案例；債務融資篇包括企業債務融資概述、企業債務融資需求分析與預算管理、銀行貸款、其他可使用的債務融資方式及相關典型案例；項目投融資篇包括企業的項目可行性分析、確定項目的投融資結構、項目投融資安排、項目投融資風險分析與管理、項目投后管理及相關典型案例。這些案例對投融資工作的具體開展做了示范。

林捷 ·金融/投資 ·21.3萬字

價值百萬的網絡營銷
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價值百萬的網絡營銷

本書以案例說話，突破過去網絡營銷推廣書籍只說技術而缺乏方法論的瓶頸，全書共10章，內容涵蓋網絡營銷推廣的策劃創意思考、微博貼身互動、博客觀點推動、絕妙免費廣告、手機近身肉搏、郵件溫馨提示、視頻視覺沖擊、論壇口碑營銷、新聞公信強化，以及網絡危機公關解決之道。全書最大特色是將案例融入文字之中，以發散性思維刺激讀者形成頭腦風暴，從而讓每一個讀者都能夠在掩卷之后，找到最切合自己的網絡營銷之道。

張書樂著 ·市場 ·29萬字

遠見：戴高樂領導力與大變局時代的啟示
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遠見：戴高樂領導力與大變局時代的啟示

《遠見：戴高樂領導力與大變局時代的啟示》以史實為依據，從戴高樂的遠見入手，深刻分析戴高樂領導力學的豐富內涵，案例具有代表性。《遠見：戴高樂領導力與大變局時代的啟示》既有故事性，又有領導力學理論與實踐的內在邏輯關系，從而讓讀者較容易地理解戴高樂領導力思想對現代企業的啟示。全書共八章，包括遠見改變世界、遠見的確立、遠見的分享、遠見與確立、遠見的影響力營銷、遠見的執行力、遠見的創新思想穿透力、領導者遠見能力的培養。《遠見：戴高樂領導力與大變局時代的啟示》可作為商學院教材，也適合各級政府領導干部、企業管理者及高校行政與企業管理、國際政治、外交等專業師生和關注世界領導力比較研究的專業人員閱讀。

徐波 ·一般管理 ·11.8萬字

使命管理
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使命管理

商界曾經理所當然地認為，企業管理的第一要義在于企業和股東利益最大化。但如今人們的觀念已經發生了變化。面對氣候問題、新冠疫情的蔓延，以及全球化背景下普遍的貧富分化，企業管理者不該置身事外，而需要成為“解決方案”的一部分。本書旨在讓未來的商界領袖跳脫出傳統利益至上的思維，從社會和環境的角度來更深地考慮自己的職業、目標和價值，樹立起造福社會的使命感。當企業自覺轉變角色，擔當起應負的社會責任，這不但有助于企業的公眾形象，長遠來看也將提升企業的競爭力和適應能力，實現企業與社會的共同進步。

(美)安德魯·J.霍夫曼 ·一般管理 ·8萬字

超級轉化力：電商爆品文案寫作指南
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超級轉化力：電商爆品文案寫作指南

隨著電子商務的快速崛起，催生了電商文案的發展，電商文案與傳統文案相比，有其獨特性，本書即以電商文案為核心，講解電商文案創作的思路及寫作的相關技巧。本書共分為8章，具體包括認識文案與電商文案、電商文案崗位需求、電商文案創作的基本技巧、從標題到正文的文案寫作技巧、電商文案賣點的創作技巧、詳情頁文案寫作、海報文案寫作和微信營銷文案寫作。本書適用于電商文案策劃和網絡營銷相關從業者使用，也可以作為高等院校的市場營銷類、電子商務類、企業管理類、貿易類專業的文案課程的教學用書。

孫清華 ·電子商務 ·10.9萬字

集體信譽與企業生存之道
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集體信譽與企業生存之道

《集體信譽與企業生存之道》主要研究了產業經濟中廣泛存在的集體信譽問題。通過特定的案例分析，彰顯集體信譽對企業、行業甚至產業的重要意義。由于目前可以參考的集體信譽的文獻并不多見，本書力圖以準確和簡潔的語言進行描述，但難免謬誤。本書的主要內容包括：集體信譽的作用機理、集體信譽的邏輯、信息不對稱下的信譽機制、契約與集體信譽的關系、行為與集體信譽的關系等。通過中國乳制品行業的案例和數據對比，分析建立集體信譽的重要性；研究信任的作用機理及廠商的質量決策，探討信任重建問題；通過對集體信譽的理論和實踐探索，探討企業的生存之道?！都w信譽與企業生存之道》主要為高等院校的經濟類研究人員及企業高管人員提供參考。

姜玉勇 ·一般管理 ·16.1萬字

你的銷售錯在哪里
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你的銷售錯在哪里

銷售工作中，如果銷售員出現了錯誤就可能會導致銷售失?。阂苍S是因為你不夠自信，也許是你因為沒有做出詳細的銷售計劃，也許是因為沒有掌握關于自己產品的充足知識，也許是因為你沒有學會遵守銷售中的基本法則，也許是因為你不能充分了解消費者，無法滿足他們的需求，也許是因為你不能隨機應變……本書從日常銷售工作出發，匯集了銷售人員經常遇到的、可能會犯的錯誤，通過案例進行描述，并對案例進行評析，并給出了正確的解決方案，對于銷售人員的具體操作有著明確的指導。

潘鴻生編著 ·市場 ·10.3萬字

拼多多客服口才訓練與下單技巧
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拼多多客服口才訓練與下單技巧

競爭的激烈，導致商家對客服人員的用人要求逐漸提高，由于網絡成交的屬性，客服人員幾乎就是銷售人員，客服人員口才的好壞，直接決定了銷售額的高低。如何提高客服人員業務水平，抓住每一筆訂單，打造懂顧客、會銷售的網店客服，從而讓店鋪銷售額和口碑提升同時，又能輕松應對各類買家，實現零差評服務，是每個商家和客服從業者均要思考的問題。本書從客服素質、把握心理、推薦商品、靈活溝通、刺激需求、打消疑慮、消除抱怨、拒絕還價、處理差評、處理投訴、培養店鋪粉絲和提高溝通效率12個方面進行講解，教讀者掌握客服服務技巧，為成為優秀的金牌客服人才打好基礎。本書是一本快速提高溝通與下單技巧的客服工具書，不僅適合拼多多客服人員、品牌商家、創業者和電子商務從業者參考學習，還可以作為企業培訓拼多多相關崗位人才的培訓教材。

徐茜 ·電子商務 ·17.1萬字

一本書讀懂數字化轉型
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一本書讀懂數字化轉型

數字化是這個時代最大的外部變量，也是很多企業必須面對的現實問題。但很多企業對數字化轉型的理解過于片面，以為數字化轉型就是“兩微一抖”，它們或開個網店，或組織線上培訓課，真正將數字化落地的企業少之又少。本書旨在全面系統地介紹數字化轉型的由來和本質，分析數字化對行業和企業影響的方方面面，解讀部分數字化轉型成功案例，以及推薦一些數字化轉型的實用工具，以幫助企業決策者做到數字化轉型的“取勢、明道、優術”，真正幫助企業實現數字化轉型落地。

陳雪頻 ·戰略 ·19.3萬字

結網2：產品經理的無限游戲
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結網2：產品經理的無限游戲

《結網2：產品經理的無限游戲》是繼《結網@改變世界的互聯網產品經理》出版10年之后的新作。《結網》講述的是在桌面互聯網時代如何成長為一名互聯網產品經理，《結網2》講述的是在移動互聯網時代產品經理如何利用好人類有史以來最大的杠桿。新作聚焦在更本質的互聯網規律上，這些規律在桌面互聯網時代曾造就一批高估值的產品，在移動互聯網時代又造就了更多更高估值的產品，我們相信下一個時代到來的時候這些規律依然有效。

王堅 ·一般管理 ·11.7萬字

李嘉誠50年經商哲學
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李嘉誠50年經商哲學

在中國乃至全世界，提起李嘉誠，幾乎無人不知，無人不曉。通過創業經商，李嘉誠不僅贏得了大量的金錢和財富，更重要的是，他為自己樹立了良好的社會形象，宣揚了良好的思想，留下了美好的名聲，贏得了社會大眾的高度認可。作為一名商人，李嘉誠創立了一套具有豐富內涵的人生韜略和經商哲學。

王劍 ·企業家 ·15.4萬字

最新章節 第13章 大胸懷 大氣魄，成就大商人 2016-09-28 17:45:25
名企人力資源管控最佳管理實踐
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名企人力資源管控最佳管理實踐

本書將人力資源管理的概念進一步提升，在側重于對人力資源的投入進行監控和測量，并采取相應措施糾正各種偏差以期實現組織目標的基礎上，提出人力資源管控的概念。全書共分為三部分，第一部分從宏觀層面介紹了管控概念及組織架構。第二部分從職位體系、規章制度設計、表單設計、勞動協議管理、成本管控、人員編制管控、人力資源風險管控和關鍵人員管控以及高級管理人員管控等微觀層面詳細闡述了如何進行人力資源管控。最后一部分作者站在集團企業、跨國公司的角度，探索了人力資源管控的發展趨勢。

張萌 王松林 武嘯 ·一般管理 ·14.9萬字

創新與企業家精神（中英文雙語版）
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創新與企業家精神（中英文雙語版）

《創新與企業家精神》是德魯克留給人類社會的一劑良藥。激烈競爭、瞬息萬變的市場和技術讓人們深信不疑創新的重要性，但關鍵問題是，該如何進行創新？如果你懂得在哪里以及如何尋找創新機遇，你就能系統化地管理創新；如果你懂得運用創新的原則，你就能使創新發展為可行的事業。這就是德魯克在《創新與企業家精神》中為我們揭示的重點。如何尋找創新機遇？將創意發展為可行的事業有何原則和禁忌？什么樣的政策和措施才能使機構成功地孕育出企業家精神？具有企業家精神的機構如何組織和配備人員？如何成功地將一項創新引入市場、贏得市場？德魯克在經典之作《創新與企業家精神》中，首次將實踐創新與企業家精神視為所有企業和機構有組織、有目的、系統化的工作，并與我們共同探討這些問題的答案。

(美)彼得·德魯克 ·一般管理 ·29.1萬字

跨境電商客戶服務
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跨境電商客戶服務

本書包括十個項目，分別為項目一認識跨境電商客戶服務工作、項目二認識平臺基本流程、項目三新客戶開發（一）、項目四新客戶開發（二）、項目五新客戶開發（三）、項目六老客戶維護、項目七售后服務（一）、項目八售后服務（二）、項目九售后服務（三）、項目十客戶關系管理

陳秀梅 馮克江主編 ·電子商務 ·11.5萬字

數智供應鏈：打造產業數字化新引擎
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數智供應鏈：打造產業數字化新引擎

本書共10章，梳理了數智化的基礎知識、系統框架和關鍵技術；詳細介紹了數智供應鏈在全渠道銷售、智能制造、科技創新、如何應對不確定性等方面的實踐探索，以及如何以供應鏈數智化推動產業轉型。書中還介紹了中國移動、華為、京東、聯想、吉利、美的、順豐、郵政等企業探索出來的實戰經驗，值得學習與借鑒。

程慧 張藝溶 ·一般管理 ·12.7萬字

機電產品市場營銷實務
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機電產品市場營銷實務

本書按照教育部最新的職業教育教學改革要求，結合營銷行業的職業發展和崗位技能需求，在高職特色教學和課程改革成果基礎上編寫而成。本書注重學生應用能力和創新能力的培養，采用“工商融合”的“教—學—做”一體化模式，著重介紹現代市場營銷的基本知識和基本方法，指導學生掌握營銷技能。本書主要包括市場營銷的基礎知識，如何尋找市場機會，機電產品購買者行為分析，機電產品的開發與品牌，機電產品的定價、銷售渠道與促銷，機電產品常用的營銷組合、常用的營銷文件等。

王寶敏主編 ·市場 ·21.5萬字

最新章節 第20章 參考文獻 2015-12-31 17:13:01
TTT培訓師精進三部曲下：職業功力沉淀與修為提升
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TTT培訓師精進三部曲下：職業功力沉淀與修為提升

培訓師的知識、技能水平取決于其平時學習和思考的積累與沉淀，其職業態度則來自于培訓師自身的修為。那么如何沉淀，又怎樣提升修為呢？本書給你答案。本書在前兩冊（即《深度改善現場培訓效果》和《構建最有價值的課程內容》）的基礎上撰寫，意圖通過“沉淀職業功力的六度模型”為目標的導引，全面探索以“持續學習的次第矩陣模型”的路徑，以期幫助培訓師在職業技能上的持續精進，并提供以“提升身心修為的精進法門”為體認的職業境界提升指引，最終實現培訓師在職業道路上的持續成長與發展。本書從培訓師的“職業使命”入手，以“培訓師職業成長的冰山模型”為依歸，分別通過七大章節全面闡述培訓師職業技能提升的進階層次和路徑，并就培訓師身心修為的兩大法門——“外攝”與“內觀”提供精微指引。

廖信琳 ·一般管理 ·9.8萬字

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