赵公明财神经全文

徐茜

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微商行業微營銷實戰攻略

本書通過兩條線幫助讀者快速成為微商微營銷高手！一條是引流線，本書通過21種線上引流方法、10種線下引流方法、11種工具引流的詳細介紹，全方位、多角度地為廣大微商介紹了引流方法，幫助微商解決引流困難的煩擾，讓微商輕松獲得更多流量。另一條是營銷工具線，本書通過對微信、QQ、微博、微視頻、二維碼、大數據6種微商必備的營銷工具進行了詳細的營銷策略介紹，幫助微商玩轉各大熱門營銷工具，快速變身微營銷達人，賺取更多財富。本書結構清晰，適合于微商行業從業者、微商領域創業者，以及對微商感興趣的人群閱讀。

·10.2萬字

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微店這樣玩就賺了！開店運營＋營銷推廣+成功案例（第2版）

《微店這樣玩就賺了開店運營營銷推廣成功案例第2版》是暢銷書《微店這樣玩就賺了!——開店運營+營銷推廣+成功案例》的升級版，新增加了微店裝修、微信公眾號的運營、微信支付、微信小店等微信電商功能，并重點講解了將微店與微信平臺對接的方法，還增加了微店引流、微店代理分銷等實用的微店內容。

·8.7萬字

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支付寶、微信支付營銷實戰：搶占移動互聯網營銷新入口

《支付寶、微信支付營銷實戰：搶占移動互聯網營銷新入口》通過30多個實戰實例、120多個知識要點、140多個專家提醒，全面揭示理財技巧，玩轉購物、消費、理財、娛樂。書中從兩條主線進行介紹：一條是運營線，重點從商家角度出發，講解如何運用支付寶、微信開展業務，對公司進行精準運營和全面營銷，比如掌握支商營銷、了解社群特色、嵌入支付端口等。另一條是應用線，重點從用戶角度出發，通過步步實戰，講解使用步驟、支付方式、小額理財、高額收益、商家營銷、渠道推廣、移動管理、購物入口等，在對讀者進行系統化指導的前提下，使讀者能夠輕松使用支付寶、微信支付進行理財和消費。

·8萬字

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拼多多客服口才訓練與下單技巧

競爭的激烈，導致商家對客服人員的用人要求逐漸提高，由于網絡成交的屬性，客服人員幾乎就是銷售人員，客服人員口才的好壞，直接決定了銷售額的高低。如何提高客服人員業務水平，抓住每一筆訂單，打造懂顧客、會銷售的網店客服，從而讓店鋪銷售額和口碑提升同時，又能輕松應對各類買家，實現零差評服務，是每個商家和客服從業者均要思考的問題。本書從客服素質、把握心理、推薦商品、靈活溝通、刺激需求、打消疑慮、消除抱怨、拒絕還價、處理差評、處理投訴、培養店鋪粉絲和提高溝通效率12個方面進行講解，教讀者掌握客服服務技巧，為成為優秀的金牌客服人才打好基礎。本書是一本快速提高溝通與下單技巧的客服工具書，不僅適合拼多多客服人員、品牌商家、創業者和電子商務從業者參考學習，還可以作為企業培訓拼多多相關崗位人才的培訓教材。

·17.1萬字

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微店運營推廣打造人氣促進銷量108招（第2版）

《微店運營推廣打造人氣促進銷量108招（第2版）》是暢銷書《微店運營推廣》的升級版，重點增加了社群、移動APP、直播平臺、視頻平臺等引流方法以及獲取精準客源、賺錢小技能、微店創業成功案例等內容。書中從兩條線進行講解：一條是技巧線，重點講微店引流、微店運營、獲取客源、賺錢技能、成交秘訣、促銷方法、做好服務、管理客戶等內容。一條是實操線，通過步步實戰，講解創建微店實操、引流實操、加好友實操、店鋪推廣實操等。

·10.8萬字

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金牌網店客服實戰108招：小服務大效果

108個純高手干貨技巧，打造懂顧客、會銷售的網店客服，有效地提高客服人員的業務水平，提高產品的好評率，讓店鋪的銷售額和口碑同時提升！137個溝通場景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期階段，同時從心理、產品等多角度幫助客服人員找到更適合的溝通方法，讓溝通贏在起點。全書內容包含8大建立好印象的方法、10個介紹產品的要點、10種靈活溝通的技巧、10條傾聽與詢問的規則、10種促進快速下單的策略、10個消除顧客疑慮的方面、10個不讓利卻讓顧客覺得值的理由、10種消除抱怨的方式、10種處理差評的舉措、10個解決投訴的步驟、10條獲得如潮好評的途徑，系統化地介紹客服人員溝通的方方面面。本書適合的讀者群：電商網店店主們，特別是淘寶、天貓、微店店主們；進行客服口才培訓的各類電商、客服類的企業；傳統客服轉型電商客服的企業。

·18.6萬字

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微店運營推廣：打造人氣、促進銷量108招

《微店運營推廣：打造人氣、促進銷量108招》緊扣微店運營者的需求和痛點——如何為微店提高人氣與成交量來展開，大量實戰經驗技巧，幫助微店用戶快速實現盈利。《微店運營推廣：打造人氣、促進銷量108招》共分為10章，具體內容包括：“微商之路：成為一名合格的微商”“打造人氣：微店賺錢的秘訣”“商品管理：讓更多人看到你的寶貝”“商品優化：讓寶貝更加吸引顧客”“店鋪裝修：讓顧客從心動到行動”“促進銷售：讓買家快速下單的秘訣”“促銷管理：為顧客提供增值服務”“銷售管理：將客服服務做到”“客戶管理：成功留住顧客的技巧”“微店推廣：利用自有的推廣功能”。

·9.9萬字

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爆品和口碑營銷運營實戰108招：小產品大市場

如何用匠心打造爆品？如何運營贏得良好口碑？本書包含12大專題內容，從聚焦、創新、思維、產品、粉絲、體驗等角度，幫助大家從新手成為爆品和口碑運營高手。通過學習108個干貨技巧，從掌握爆點、引流吸粉、營銷分析、創新思維、口碑打造等方面，完成實現0到1萬元、10萬元、100萬元的利潤突破。本書結構清晰，語言簡潔，對于爆品和口碑營銷與運營具有較強的實用性和針對性，適合爆品和口碑的運營者、管理者，特別是想要轉型的傳統企業經營者、小微創業者等閱讀。

·9.5萬字

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拼多多運營從入門到精通（全新版）

本書是熱銷書《拼多多運營從入門到精通》的全新升級版，在保留原書精華內容的基礎上，增加了圖文、短視頻和直播等全新的內容營銷“玩”法，并且為讀者提供具體的實戰方法，幫助讀者提升店鋪營銷推廣效率，擺脫銷量低迷困境，打造暢銷、常銷爆款。全書共11章：前兩章為開店裝修篇，介紹店鋪運營基礎工作，包括創建店鋪、平臺規則、主圖設計和裝修設計等內容；第3～5章為新增的內容營銷篇，介紹新媒體時代的店鋪內容運營技巧，包括圖文、短視頻和多多直播等內容營銷“玩”法；第6～8章為爆款打造篇，介紹如何打造爆品和提升轉化率；第9～11章為口碑營銷篇，介紹如何對商品進行營銷推廣，包括客服管理、付費推廣以及活動推廣等內容。本書結構清晰、內容豐富、語言簡潔，適合想了解拼多多以及想在拼多多平臺開店的創業者，想提升銷量的賣家，想拓展線上渠道的實體店主，想用業余時間賺錢的全職家庭主婦，以及相關的電子商務運營人員學習使用。

·9.2萬字

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