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物業經理是物業服務管理工作中的重要崗位。如何成為一名良好的物業經理？如何開展與實施物業管理工作？如何為入伙業主提供更優質的物業服務？這是每一名物業經理都要面臨的問題。本書共14章，分別介紹了物業經理要做什么，物業服務人員管理，業主入伙、裝修管理，物業保潔管理，物業綠化管理，物業維護管理，物業安全管理，多渠道經營管理，物業收費管理，客戶服務管理，社區文化管理，創優達標管理，服務質量管理，風險防范管理等內容，為物業管理人員開展工作提供了重要的參考。全書著重突出物業管理工作的方法、流程、技巧和細節，具有很強的實用性和可操作性。

·10.5萬字

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人才資源管理：政府與公共管理的視角

該書以人才為研究對象，結合國內外人才需求及管理實際，界定了各類人才的內涵，建立了衡量指標體系，評價我國人才需求及現狀，并對我國人才管理提出了實施建議，該書主要研究的內容包括加快形成具有國際競爭力的人才制度優勢、區域人才發展綜合指數、人才支撐區域經濟轉型發展、實用人才評價體系構建與應用、中長期人才發展戰略規劃的案例和民間人才隊伍建設理論與實踐等。

·15.4萬字

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物流案例精選與評析

《物流案例精選與評析》分為基礎篇、功能篇和戰略篇三個部分，具體內容包括現代物流與物流管理、物流系統的規劃與實施、物流客戶服務、采購與供應、包裝與裝卸搬運、倉儲管理、運輸管理、流通加工、配送與配送中心管理、物流信息系統、第三方物流和現代物流發展趨勢等內容。本書從微觀到宏觀，從實際運作到理論分析，以鮮活生動的案例為載體，系統而深入淺出地介紹了現代物流知識與實踐，使讀者能夠清晰地認識物流和學習物流。《物流案例精選與評析》適合作為物流專業的從業人員系統學習和了解現代物流知識和管理技能的工具書，也可供對物流感興趣的人士閱讀使用，還可作為普通高等院校的教材和教師參考書以及各類成人教育培訓機構和各類現代物流培訓機構的培訓教材。

·29.1萬字

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經理人必備會計與財稅知識

企業經營管理的每一項成就都是經理人員的成就，每一項失敗也都是經理人員的失敗。中外企業的無數案例都證明了一個結論：經理人員的學習能力、知識視野、理想、獻身精神和人格決定著企業的經營管理是否成功。《經理人必備會計與財稅知識》是經理人必備系統叢書之一，闡述了企業會計的基本知識、財務報表與經營分析、非財務人員的財務管理以及稅務知識與稅務籌劃等內容，是一本管理者智慧的枕邊書。

·39.4萬字

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管人的細節

本書包含以下內容：選出千里馬的8個識人細節，人盡其才的9個用人細節，收放自如的8個授權細節，恩威并施的9個獎罰細節，把庸才變干將的8個育人細節，提升戰斗力的9個團隊建設細節，修煉自身魅力的8個領導細節……

·10.5萬字

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新媒體運營

新媒體是目前市場運營的主流媒體，掌握其運營方法是相關從業人員的首要工作。本書從新媒體和新媒體運營的角度出發，首先介紹新媒體和新媒體運營的基礎知識、新媒體運營用戶、平臺和內容的定位，再結合微信、微博、社群、音頻、視頻、直播、App、二維碼、知識等多種新媒體運營途徑展開講解，最后對新媒體數據分析的重要性，以及微信、微博的數據分析方法進行了重點介紹，以全面覆蓋新媒體運營的各項內容，幫助相關從業人員學習并掌握新媒體的運營方法，成為一名專業、優秀的新媒體運營人員。本書以新媒體運營的相關知識為主，可以作為高等院校新媒體運營課程和各類新媒體運營培訓機構的教材使用，也可以作為新媒體相關工作的從業人員的參考書。

·13.6萬字

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抖音盒子：短視頻與直播帶貨從入門到精通

如何由抖音盒子短視頻帶貨，成長為帶貨達人？如何提高抖音盒子直播收益，培養優質帶貨主播？本書通過兩大篇幅、10章專題、130多個技巧、400多張圖片，向大家介紹了抖音盒子短視頻和直播運營的基礎知識和操作方法，幫助大家快速找到適合自己的抖音盒子運營方案，輕松實現收益倍增！本書具體內容安排如下。短視頻篇：主要介紹了賬號運營、拍攝剪輯、帶貨內容、營銷推廣和帶貨技巧的相關內容。直播篇：主要介紹了主播培養、直播運營、粉絲運營、禮物打賞和帶貨的相關技巧。本書不僅適合普通抖音盒子運營者快速掌握運營技巧，有效地提高短視頻和直播運營能力；還適合運營者培養優質的帶貨達人和主播，提升賬號的整體帶貨能力；同時也適合普通大眾增加對抖音盒子的了解，快速玩轉抖音盒子運營。

·8.2萬字

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研發能力持續成長路線圖

本書是作者對其研發領域20多年工作的總結和思考，對企業研發體系中產品規劃、產品開發、產品中試、技術研究、組織與流程建設、研發支撐工具等重大問題進行了系統介紹。本書在產品中試、產品平臺、技術規劃等方面的內容介紹最為深入、最具特色，類似內容尚未在其他同類書籍中看到。

·18.2萬字

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組織（珍藏版）

本書的出版宣告了組織作為一個獨立研究領域的誕生。馬奇和西蒙是決策理論學派的兩位大師，《組織(原書第2版)(珍藏版)》作為他們的唯一合著，備受關注和引述。<br/>由于競爭、合作、人類認知和情感、外部環境等因素的影響，對組織過程的控制較為有限。而組織的參與者們盡可能以容易復制的方式來應對這些限制，本書的焦點正是這種復雜的組織行為。盡管大多數組織有等級制度，但組織過程絕不能單純依靠命令和權力來完成。所以本書自始至終關注的恰是決策而非等級。這也是現代組織和管理重要的一環。

·15.2萬字

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認識組織行為：成為高效管理者（第2版）

管理者在組織中會遇到各種各樣的實際問題。面對各種工作場景，哪些組織行為和實踐是有效的？哪些是無效的？通過對組織行為學經典理論的系統性解讀，并配以中國企業實踐的最新案例分析，《認識組織行為》不僅闡述了管理者會遇到的實際組織問題，而且提出了相應的建議，這些建議基于大量嚴謹的研究成果，具有很強的現實意義。在研究特定實際問題的每一章，各部分內容均以一個判斷題引出，這些判斷題都是管理者在日常工作中常見或是需要思考的具體問題。例如，“高效管理者的工作是計劃、組織、協調、控制”“精準評估員工績效，只需要一個更好的績效衡量體系”“外在獎勵會降低員工從工作中獲得的內在獎勵”等。另外，每部分內容的結尾都有應用指南，為管理者解決實際問題提供參考思路。《認識組織行為》雖然針對企業家和管理者而寫，但對其他讀者從實踐的角度深入了解組織，同樣大有助益。全新修訂的第2版對第1版進行了重要擴展和更新。每一章都更新了近年來的最新學術研究成果，全書涵蓋了組織行為學領域的諸多最新理論觀點和最佳企業實踐。此外，本書還增加了關于管理沖突與談判的新章節，并且增補了關于創造力、創新和組織變革等方面的內容。《認識組織行為》的兩位作者——中歐國際工商學院的忻榕教授和美國加州大學的瓊·皮爾斯（JoneL.Pearce）教授擁有豐富的教學、研究與咨詢經驗，加上中西融合的視角，使本書在更為廣闊、深遠的視野下，兼具扎實的理論基礎和務實的鮮明特色。

·19.4萬字

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會計基礎工作規范詳解與實務：條文解讀+實務應用+案例詳解（第2版）

《會計基礎工作規范詳解與實務條文解讀實務應用案例詳解第-2版》嚴格依據《中華人民共和國會計法》和《會計基礎工作規范》編寫而成，分別講解了會計基礎工作概述、會計機構和會計人員、一般要求及核算內容、編制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務報告、會計電算化、會計檔案與會計人員工作交接、內部會計管理制度、會計監督、會計違法行為的法律責任等內容，對會計基礎工作的諸多方面進行了詳細的介紹和解讀。《會計基礎工作規范詳解與實務條文解讀實務應用案例詳解第-2版》內容翔實，實操落地，易讀易懂。不僅適合會計初學者掌握會計基礎工作的內容與要求，同時也對會計實務工作者提升業務水平、增強工作能力有一定的幫助。

·14.4萬字

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債務之疫：企業債務融資及其風險傳染

本書首先考察民營企業債務中的風險傳染，分析疫后企業債務融資現狀，從企業拖欠、擔保鏈、公司債券角度具體分析當前的企業債務風險關鍵新問題，對民營企業債務風險進行掃描。其次從公司層面角度進行理論分析，考察關聯關系與企業投資，分析供給側改革為何沒有清除僵尸企業，研究不同時期的產業政策對公司融資脆性的影響。最后是案例分析、浙江實踐和對策建議，包括白色家電的龍頭企業美的、海爾和小米，還對涉及吃穿住的其他居民消費品行業進行了案例分析，居民消費品如茅臺、休閑零食良品鋪子、日化老品牌上海家化等。

·17.7萬字

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網絡營銷實務

本教材按照一個企業開展網絡營銷的內在邏輯組織，首先開展網絡營銷應該有個平臺即網站，即進行面向營銷的網站構建訓練，其次應該知道做完營銷工作后的效果如何測量，即進行網站流量的監測訓練；最后再訓練如何營銷推廣，即進行搜索引擎營銷訓練、論壇和博客營銷訓練、許可E-mail訓練、第三方平臺的營銷訓練、網絡廣告的營銷訓練、網絡整合的營銷訓練。

·8.6萬字

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管理的歷史維度

《管理的歷史維度》為暢銷書《取道之道——孫子兵法與競爭原理》《大道至拙——曾國藩與中國式領導力》的作者宮玉振教授近年來的管理隨筆集，涵蓋了古今中外知名人物如曾國藩、霍去病、馬云、希特勒、喬布斯等的經典案例，從歷史（包括軍事和戰爭史）的維度，對管理中的核心主題包括大國國家發展、戰略決策與執行、團隊打造、領導力等進行重新審視，揭示影響組織興衰治亂的深層因素，從而為管理者思考管理問題提供歷史借鑒，為管理學的研究與教學提供縱深感和歷史感。

·14.3萬字

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電商產品經理寶典：電商后臺系統產品邏輯全解析

本書圍繞“電商后臺產品”，從電商的整體產品架構入手，逐步剖析各支撐子系統。通過學習電商產品后臺的架構和邏輯，可以讓讀者從龐大的后臺產品體系中，慢慢學會從整體去思考系統定位，判斷功能的優先級，或者從系統層面去思考功能的價值，從而成長為優秀的電商產品經理。建議各行業的產品經理們，以及電商行業的程序員、運營人員，都應該了解研究電商后臺。

·9.1萬字

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電子商務實務：項目課程教材

本教材根據崗位工作任務分析所涵蓋的工作任務與職業能力要求，主要講解了網上交易工作主要涉及到交易伙伴的尋找、網上商品的發布、網上下單、網上支付、網上信息溝通、網絡營銷與促銷、物流配送模式的選擇等，是綜合性較強的工作。本書將教學內容通過項目加以組織，共編寫了電子商務應用的認識與分析、網絡信息的搜索與利用、網上交易安全處理、網上采購(購物)與網上支付、網上銷售、電子商務物流配送、電子商務項目管理7個項目。

·12.9萬字

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供需未匹配取送貨車輛路徑問題研究

本書圍繞企業中的實際物流需求，研究不同場景下的取送貨車輛路徑問題，從分析決策變量之間的關系入手，建立有效的混合整數數學規劃模型。然后深度挖掘問題的特性，推導出一系列有效不等來加強模型，并分別設計基于智能的啟發式求解算法和精確求解算法。《供需未匹配的取送貨車輛路徑問題建模及求解》共7章，包括緒論、相關研究理論基礎、考慮單商品的供需未匹配需求不可拆分取送貨車輛路徑問題建立及求解、考慮單商品的供需未匹配需求可拆分取送貨車輛路徑問題建模及求解、考慮多商品的供需未匹配需求不可拆分取送貨車輛路徑問題建模及求解、考慮多商品的供需未匹配需求可拆分取送貨車輛路徑問題建模及求解。內容具有較強的前沿性、系統性、創新性和實用性，可供高等院校及科研院所系統工程、管理科學方面的教學和研究人員學習，也可作為從事物流管理、優化模模型及智能優化算法研究人員的參考用書。

·8.5萬字

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老HRD手把手教你做崗位管理：實操版（第二版）

本書囊括了崗位管理工作中崗位分析、工作分析基礎流程、工作分析方法與運用、崗位說明書編撰、崗位評價與運用等專業知識，以“文字+圖表+模板”的表現形式，全面涵蓋崗位管理的各個方面，是一本集作者三十年管理實踐之大成之作，意在提供崗位管理一站式解決方案的實務圖書。

·9.3萬字

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勞動關系理論與實務

隨著企事業單位的轉制以及互聯網時代勞動力市場的轉變，已有的一些關于勞動關系的理論和操作實務需要進一步完善和修正，本書的編寫正是適應了上述需求。本書詳細介紹了勞動關系的概念、表現形式、管理模式，勞動關系立法，勞動合同管理，勞動爭議處理和勞動監督制度等方面的內容，并附有案例分析；同時，還將行政單位和其公務員、事業單位和其工作人員因工作原因建立的社會關系也納入了勞動關系的范疇，以幫助讀者全面了解勞動關系管理的基本理論和操作實務。本書適合勞動與社會保障、人力資源管理、工商管理、法律等專業的學生閱讀，也適合準備依法維護合法權益的勞動者和用人單位參考，還適合從事人力資源管理工作的人員閱讀。

·22.7萬字

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互聯網精準營銷：低成本引爆市場

本書在以互聯網時代認知和技術為底層邏輯、架構的基礎上，通過項目整體策劃包裝（品牌超級IP打造、場景化產品策劃）+互聯網商業模式設計+營銷運營和落地。本書主要講述怎么在互聯網時代整體策劃、包裝品牌和產品，為了便于闡述，將品牌、產品、形象、背書等統稱為項目包裝，并在此基礎上為企業設計商業模式、技術實現并運營落地，實現企業業績快速突破。當然，不是靠單純的廣告推廣和人海戰術，而是靠互聯網系統和裂變的力量。從這個角度來說，任何企業都是可以進行三部曲的打造，更準確地說，本書這套系統是為中小企業服務的，甚至是為基礎薄弱的小微企業服務的。可以是現有產品、品牌的升級，也可以是現有商業模式的重塑、系統搭建、技術實現、運營落地，最后形成生態圈和平臺。我們的目標：讓有基礎的小微企業（大企業的新項目）1年實現銷售額過億、2年對接資本、3年左右準IPO。