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《鹿人說淘寶天貓運營實戰技巧精粹Ⅱ》由34位電商運營操盤高手結合自身工作經驗，通過50個實戰案例分享，詳細解讀淘寶天貓店鋪運營的思維、策略、方法和技巧，涵蓋新店起步、搜索優化、視覺營銷、引流轉化、活動推廣、爆款打造、產品布局、客戶服務等店鋪運營環節，旨在為電商從業者提供實用的網店運營指南，助其少走彎路，快速上手，將學到的運營技巧熟于心、用于行，從此得心應手，觸類旁通。《鹿人說淘寶天貓運營實戰技巧精粹Ⅱ》不僅僅是講授知識、分享經驗的電商運營讀物，更是電商從業者聯結高質量電商運營圈的紐帶——搜索并關注微信公眾號“鹿人說”，可加入“鹿人說”電商圈子，認識電商牛人，與電商牛人一起學習、成長和提升。作為電商從業者，無論你是新人，還是“老司機”，都能從本書中學有所得，學有所用！

·15.3萬字

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微信小程序策劃與運營

本書全面介紹微信小程序以及小程序運營各模塊的具體內容。

·5.2萬字

巴菲特高收益投資策略

憑借適時的、明智的投資，沃倫·巴菲特成為投資界的完美神話，以及眾多投資者爭相效仿的典范。《巴菲特高收益投資策略》作者從一個曾經的投資門外漢，到一個刷新投資高收益紀錄的專業基金管理人，他認為自己成功的關鍵就在于學習和實踐“巴菲特的投資哲學”。多年來，作者潛心研究巴菲特致股東的信、伯克希爾·哈撒韋公司的年報和巴菲特在股東大會上的演講，從中總結出巴菲特的投資理念、策略和方法，并付諸實踐，最終獲得了高額的投資收益。

·18.7萬字

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金融市場發展及投資機會

本書是作者薈萃了十余年來對多個經濟領域的觀察、思考和研究心得。這些領域主要包括資本市場、私募基金、貨幣政策、外匯投資管理、城鎮化、金融機構管理、互聯網、經濟周期等。細心的讀者不難發現，在這諸多領域的探索，有一個基本的出發點，就是觀察這些市場和政策變動所形成的投資機會。事實上，金融的一個重要的功能就是以市場的方式組織和配置投融資資源。因此殊路同歸，這些看似分散的宏微觀經濟專題，探討的指向是圍繞金融這個現代經濟的核心領域的。本書作者并不單純拘泥于經濟學理論，而是從問題與現象出發，堅持實事求是的學風，將經濟金融理論與實踐緊密地結合起來，通過現實觀察分析和理論借鑒尋找答案。這也正是本書的一個獨特風格。

·19.5萬字

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企業集團及其內部資金交易的影響因素及經濟后果研究

企業集團的內部關聯交易一直是學術界研究的核心話題。本書主要關注的是企業集團內部的關聯資金交易會受到哪些因素的影響，以及關聯資金交易的經濟后果。自2000年起，國資委、財政部等政府部門不斷制定相關政策法規鼓勵和推進央企集團加強資金的集中管理。而對于央企集團所控制的上市公司，出于保護外部中小投資者的要求，上市公司需要簽訂《金融服務協議》來約束大股東與上市公司的關聯交易行為。本文基于《金融服務協議》的簽署以及協議中涵蓋的主要內容、和財務公司與上市公司之間的實質交易等資料，全面具體地刻畫企業集團內部的關聯資金交易，進而分析企業集團內部資本市場的效率，通過考察影響《金融服務協議》簽訂的因素，以及這項交易對上市公司造成的經濟后果，為企業集團內部資本市場的有效性及大股東與上市公司之間的交互行為提供補充證據。

·11萬字

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大眾創業必讀：一看就懂的新公司開辦全圖解

本書內容涉及新手開辦公司的各個方面，循序漸進地講解了新公司登記注冊、管理和經營等方面的內容。全書共9章，其主要內容包括：開公司前的理論基礎、開公司前的準備工作、中小型公司的工商登記、不同類型公司的工商注冊、開公司的稅務問題和賬戶開立、新公司的人事與財務工作入門、新公司的日常管理、新公司的宣傳與法律法規以及公司信息的變更與注銷。

·9.2萬字

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物業服務溝通與投訴解決指南

本書主要介紹了物業服務溝通的必要性、內容與形式，然后一一闡述了物業服務溝通的基礎——良好的禮儀、物業服務溝通技巧、物業公司如何與業主溝通、如何與業主委員會溝通，最后描述了妥善處理客戶投訴的步驟、方法與細節。本書強調實際操作技能與要求，對每項工作的業務流程、服務的規范與標準進行了梳理和規范，尤其是明確各項溝通與投訴解決的禮儀和禮節要求，使各項服務有章可循，使物業基層服務人員的整體素質和業務能力得以提升。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，并結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務溝通與投訴解決工作標準。

·9.5萬字

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企業薪稅合規實務手冊

合規管理不僅關乎企業的生存發展，也與員工個人的切身利益息息相關，薪稅合規作為合規中的重要部分，對企業和員工的影響重大。只有全面了解薪稅合規知識及相關法律風險，才能確保企業健康發展，員工的利益得到保障。本書依據國家、地方等與企業薪稅合規相關的政策文件，結合相關法條、實際示例，對法定薪酬合規實務、法定福利合規實務、獎金及津貼合規實務、加班費合規實務、社保合規實務、個稅合規實務、企業其他用工薪稅合規實務涉及的要點進行梳理和講解。本書旨在從薪稅實務中的常見問題出發，以解決問題為導向，通過大量的圖表和生動的案例，幫助讀者快速掌握薪稅實操要點，提升業務技能。本書內容豐富，適合企業合規、人力資源、法務、財務等部門的工作人員，以及律師事務所、會計師事務所的專業人員閱讀和參考。

·16.5萬字

讓顧客一鍵下單

為什么大多數網上購物車訂單在支付之前被放棄了？為什么網店*好提供包郵服務?打折和贈品真的能吸引網購用戶嗎？知名互聯網心理學家格雷厄姆·瓊斯在《讓顧客一鍵下單》中將心理學及行為經濟學巧妙地結合在一起，揭示了網購背后的心理動機，以及如何利用互聯網心理學和零售心理學，來構建零售企業的在線策略。《讓顧客一鍵下單》還介紹了大量案例，從美妝電商Bellabox到大型團購網站Groupon，從線下廉價商品連鎖店一磅店到著名百貨商城塞爾福里奇百貨公司，挖掘和提煉出了一套行之有效的5步點擊系統，旨在將用戶的點擊變成利潤。在如今的新零售風潮中，無論是小型網店還是大型在線商城，無論是純電商還是純實體，都可以從這本兼具理論和實操的《讓顧客一鍵下單》中獲益良多。

·9.6萬字

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跨境網店運營（慕課版）

本書根據跨境網店運營崗位要求，系統地介紹了跨境網店運營和管理、跨境店鋪的選品與定價、跨境店鋪的營銷與推廣、跨境電商物流、跨境電商財務體系建設、跨境電商客戶管理等基礎理論知識，選取了速賣通、亞馬遜、Wish這三個有代表性的跨境電商平臺中的店鋪，詳細介紹跨境網店運營的實踐操作。同時，在每個章節中都嵌入信息化數字資源，通過掃描二維碼將獲得拓展資料、操作技能、操作視頻等線上教學資源，豐富紙質教材的內容。

·19.7萬字

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增長法則：巧用數字營銷，突破企業困局

企業數字化轉型是大勢所趨，在全球經濟“數字化”的今天，營銷也可以說是“非數字，不營銷”，構建“以客戶為中心”的數字化生態成為營銷界的主流。本書系統性地提出數字營銷增長的5S方法論，把“數字營銷”與“企業增長”掛鉤，重點探討大數據營銷的意義和數據應用體系，同時結合一線實踐經驗深入分析如何構建數字營銷策略和建立高效的數字化組織，幫助企業實現數字化營銷的全面轉型、數字化戰略和組織的升級。本書可供企業高管、CXO、中層管理人員、一線銷售人員和市場人員，以及營銷咨詢服務行業的從業人員閱讀參考。

·13.4萬字

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中國式員工參與：制度與實踐的變遷

隨著經濟發展水平的不斷提高，人們的工資福利也在不斷地改善，這不僅提高了人們的生活水平，也反過來激發了人們對工作的更高期待。人們對工作的期待已經不只是更高的工資福利，也包括更好的工作環境。員工參與作為工作環境的一個重要維度，已成為國外現代人力資源管理中的一種重要策略。作者梳理了國外和國內有關員工參與的研究，通過對中國式員工參與的制度變遷與實踐變遷的分析，為今后工作單位的員工參與的改善提供了有益借鑒。

·12萬字

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失效模式和影響分析（FMEA）實用指南

本書首先介紹了FMEA的類型以及當今主流的兩套FMEA邏輯，然后總結了IATF16949和VDA6.3對FMEA的要求，接著講述了借助項目管理的方法成功管理FMEA項目，最后分別用理論和案例相結合的方式深入淺出地詳細講解了DFMEA（含FMEAMSR）、PFMEA創建和更新的方法和步驟。本書吸取了世界一流汽車公司FMEA的最佳實踐及FMEA實戰專家多年的工作經驗，閱讀本書后，讀者可以深刻理解FMEA和其他工具的交互關系，圓滿策劃FMEA過程，恰當展開產品和過程的結構，縝密識別其中的失效，輕松選擇預防和控制措施，自信地向顧客和管理層報告FMEA成果等。編寫本書的目的不只是教授讀者如何完成的FMEA文檔，更是讓讀者通過FMEA的過程和成果贏得顧客的滿意和青睞，獲得實實在在的經濟效益和社會效益。因此，無論是為了FMEA入門，還是為了FMEA提高；無論是為了提高產品質量，還是為了降低生產成本，本書都是理想的學習資料。本書適合從事設計、工藝、生產、物流、服務、質量等工作及對風險管理有興趣的各類讀者閱讀。

·12.7萬字

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活動策劃與文案寫作實用手冊

無活動，不運營。無論什么單位，所處行業如何，要想高效運營，都離不開舉辦活動。本書從活動策劃的角度切入，深入淺出地分析了其價值、步驟、主題，并且詳細地列舉了活動文案的寫作技巧，剖析了活動的引爆和聚焦問題，巧妙地把活動策劃和文案寫作糅合在了一起，為讀者獻上了一本實用性很強的活動策劃和文案寫作寶典。

·9.1萬字

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電子商務實務：項目課程教材

本教材根據崗位工作任務分析所涵蓋的工作任務與職業能力要求，主要講解了網上交易工作主要涉及到交易伙伴的尋找、網上商品的發布、網上下單、網上支付、網上信息溝通、網絡營銷與促銷、物流配送模式的選擇等，是綜合性較強的工作。本書將教學內容通過項目加以組織，共編寫了電子商務應用的認識與分析、網絡信息的搜索與利用、網上交易安全處理、網上采購(購物)與網上支付、網上銷售、電子商務物流配送、電子商務項目管理7個項目。

·12.9萬字

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營改增政策解讀與企業實操手冊

營改增政策解讀與企業實操手冊》根據財政部和國家稅務總局聯合發布的《關于全面推開營業稅改征增值稅試點的通知》（財稅〔2016〕36號）及一系列相關政策編寫而成。書中對營改增政策進行了詳細的解讀，介紹了房地產業、建筑業、生活服務業以及金融服務業的營改增政策，并闡述了營改增后相關企業的發票管理、納稅申報以、會計核算、稅務籌劃與風險防范等事項。《營改增政策解讀與企業實操手冊》適合所有財務人員閱讀和使用。

·13.8萬字

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營改增實戰：增值稅從入門到精通（一般納稅人）（第2版）

本書作者擁有超過16年的財稅工作和培訓經驗，精通稅務和財務。全書根據2016年3月至2017年6月最新營改增政策編寫，集增值稅基礎知識、發票開具與管理、賬務處理以及增值稅納稅申報于一體，全行業通用，是超級實用的營改增實戰手冊，是增值稅學習和培訓的必備參考教材。全書圍繞營改增操作一般納稅人最關心的三件事：會計與財務、稅務、發票，手把手教你增值稅，從金稅三期開票中的價稅如何分離，到國稅電子申報系統網上申報，從增值稅涉稅業務的記賬，到稅務報表的填列，全都進行了詳細解釋，并輔以大量舉例。書末特別編寫了一個綜合案例，帶你快速操練。

·14萬字

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新零售之商場（超市）經理365天管理實戰手冊

《新零售之商場超市經理365天管理實戰手冊》是一本為商場（超市）經理打造的管理運營手冊，全書共分5章，內容全面而實用。全書由傳統商超搶灘新零售導入，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分門別類、循序漸進的思路對商場（超市）的管理工作進行了系統的規劃和總結，以供商場（超市）管理人員閱讀參考。

·8.4萬字

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人才盤點：創建人才驅動型組織（第2版）

本書作者立足于當前的經營形式和環境，指出企業實施組織與人才盤點的必要性，并完整地闡述了實施的工具和方法等。作者還結合自己多年的咨詢實踐，剖析了五家知名企業在人才盤點領域的實踐經驗。組織和人才盤點是一種新型的領導力發展方式，同時也是一種戰略執行和組織發展的方式。企業通過組織和人才盤點，可以評估戰略的執行，提前識別戰略落地過程中可能存在的問題和障礙，并提前采取行動。

·14.2萬字

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Excel 2013在會計與財務管理中的應用

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