管理有其普遍性，也有其特殊性。管理科學本無國界，可用于西方，亦可用于東方，從這一普遍性角度來看，實無所謂美國式、日本式或中國式的管理。然而，各民族有各自的文化背景，管理哲學因受文化變數的影響，會產生不同的理念。就這一特殊性的取向而言，美國式、日本式、中國式管理，顯然是實際存在而無法否定的事實。

同一民族未必有一致的理念。同樣是中國的企業家，也各有一套經營理念，既不能也不必加以統一，特別是中國式管理更加復雜。由于各有一套經營理念，形成了各自的經營管理方式，至少證明了經營理念控制經營管理方式這一無形卻甚為有力的法則。

西方人談管理，必須理論架構嚴謹，工具、方法一應俱全。中國人談管理，大多注意理念的把握，虛以控實，使工具、方法在“虛”的經營理念之下，發揮宏大的功效。

管理的對象很多，但終究離不開人，所以是人本的。管理要求人性化，在全世界對人性研究最深入的中國哲學領域里，尋找出中國人的經營理念，應該是十分恰當可行的。

管理者最好具有哲學素養，至少要反省自己的經營理念。中國人非常重視反省，希望大家核查經營理念是否符合“中國經營理念”的共識。我們把這一共識叫作“經”，每個人執經達權，以不變應萬變，才能萬變不離其宗，既能因應時空的變遷，又可以堅持原有的根本精神，因而大同小異，在和諧中各自發展。

中國的經營理念概括起來，就是一個“道”字。“道”是十分微妙的，很難看得清楚。“道”即所由的路。熟悉道路的行人，閉著眼睛走，也會發生意外；不熟悉道路的行人，摸索了老半天，仍不免迷路。行走時專心看著路，可能反而會碰撞到別的東西；行走時不專心看著路，也可能一不小心絆倒在地上。然而，我們又不能因為“知者過之，愚者不及”，便否認“道”的存在，否定“道”的價值。

“道”雖然微妙而不顯著，卻是相當易簡的。管理之道，尤其要易知易行，才有實用價值。我們綜合起來，提出安人之道、經權之道和絜矩之道三個向度，建構了適合中國民族性的M理論。但是“道”是要行的，不能當作一個理論來看，所以管理者必須明白虛以控實的道理，發揚“不固而中”的精神，出于繼舊開新及憂患意識，達到日新又新的地步，這才是真正的不停滯，持經達權而生生不息。

至于中國經營理念的實踐精神，先哲很巧妙地把“仁、義、禮”的大道理化為通俗的情、理、法，一切管理務求以法為基礎，然后向上升進，攝法歸理，又納法于仁。但是法為人所訂立，為人所執行，為人所控制，所以再怎么強調法治，實際上都離不開人治，因此管理者要以修身為本，號召同人共同發揮“功夫精神”把分內工作做好。

“周雖舊邦，其命維新”，管理者應秉持我國固有的經營理念，并賦予新的精神，來運用新的工具和方法，持續改善。中國人向來不排斥任何外來文化，相反，我們一直在費盡苦心地做適當的安置和調整。中國人的經營理念，不但不排斥管理科學，而且進一步將其運用得更合適、更有效。

感謝歷代先哲為我們累積了如許寶貴的智慧。感謝現代從事中國文化整理、研究而又賦予其新生命的學者，使我們成為現代的中國人而不致變成現代的外國人。本書主要參考書目，附列于結語后面，對于諸位先進的卓見慧識，在此謹表最大的敬意。