顧客能安，自然愛用我們的產品，時時不忘贊揚公司的聲譽，形成良好口碑，對公司有很大助益。

一、顧客是衣食父母

企業要求生存發展，必須獲得顧客的支持。顧客使企業生生不息，是企業的衣食父母。企業所有的收入幾乎都要依靠顧客。

顧客能安，經營管理才有靠山。但是我們對顧客也要親疏有別，對老顧客要更好一點，所有優惠都要先考慮老顧客。我們買機票時，航空公司會給一個會員卡，積分多了以后，航空公...