一般人都是采用二分法的思維，不是偏向這邊，便是偏向那邊，沒辦法兼顧兩邊。
管理者最要緊的是腦筋要清楚，你不是神仙，憑什么分辨是非？憑什么分辨好壞？最好的辦法就是自己歸零、放空。在做決策之前，沒有任何想法，抱著大家看著辦、大家來商量的態度，才能聽得進去別人的話。
一、各執一端以自耀
莊子說：“天下的人多各執一察（一端）以自耀。”大家各執一端，然后每個人夸耀自己那一套很行，想以偏概全，把所有人都變成自己的模式。這不是好現象。
科技十分重要，沒人會忽視管理科學的價值。但是，莊子早就說過，生命是有限度的，而智識是沒有限度的，以有限度的生命去追求沒有限度的智識，會弄得疲憊不堪。人為了保全生命，不得不分工專職，一不小心就容易走入固執偏見的歧途。
道路是人走出來的，各有各的道，才會形成多元化。如果物種不是多元的，地球就要毀滅了。
每個人都不要認為自己的一套一定比別人的好。彼此尊重，彼此包容，各取所需，才是正道。管理哲學的理論都是人想出來的，立場不一樣，想的東西就會不同。
既然立場不同，就沒必要要求每個人都一樣。我們要的是“大同”，不是“一統”，“大同”下面還有兩個字，叫作“小異”，“大同”的可貴之處就是尊重每個人的“小異”，各有不同才能叫“大同”。管理哲學大同小異，從事學術研究的人，偏向于“大同”；實際運作的管理者，必須重視“小異”。每家公司都有自己的特殊性，把別人那套全盤搬過來是行不通的。
莊子的《齊物論》，包含齊物與齊論兩個意思。莊子認為：道原本是沒有分界的，語言原本是沒有定說的，為了爭“是”而劃出許多界線，有分別就有了爭執。“道”本來是齊的，但是變成很具體的事物的時候，就不齊了。
《莊子·天下篇》指出：百家眾技各有所長，亦時有所用，可惜都和耳、目、鼻、口一般，各具功能，無法互相通用。天下的人如果各盡所欲而自為方術，那么，“道”就被割裂了。所以任何東西都不要太勉強，盡量去做就好了。管理者認為財務、生產、銷售、人事都重要，沒有一樣是特別重要的，這就對了。
懂得財務管理、銷售管理、生產管理、人力資源管理及時間管理、情緒管理等，卻不懂得管理本身，這是現代人的麻煩問題。管理是有整體性、不容分割性的，牽一發動全身。我們自認為有專業，只能當好部門經理；自己知道沒有專業，卻已具備通才的條件，才有資格當總經理。優秀的企業老總可以什么都不精通，如果認為自己精于銷售、財務或生產，他就完了。曾有一個總經理對我講，他很懂財務，因為他是做財務出身的。我就對他講：“你的財務經理會很難做，因為第一你不會尊重他，第二你會替他做很多事情，使他一無所長。”尤其危險的是當初的經驗，到今天并不一定適用。因為社會是不停變化前進的，時過境遷，環境變了。
二、管理者先求頭腦清楚
管理者最要緊的是頭腦要清楚。很多人問我公司搞不好的原因，我說中國人其他方面都很好，只有一個毛病，就是頭腦不清楚。
現代管理者很喜歡學習。不幸的是，他們沒學之前還知道怎么做，學完以后，反倒不知道怎么做了。學習是一件好事，但是我們要了解該學什么、不該學什么。許多人當了老總，還去學技術，那是挺奇怪的。技術是不斷變化的，他整天搞技術，就不可能是好的老總。
自古以來，每個人都是自圓其說，無法把整全的道理說清楚，一定會顧此失彼，有疏漏的地方。如果有人聽了把它當作是整全的，就受害了。我們各有不同的主張，都有相當道理，自己又不能正確分辨和選擇，不知如何是好。
我們嘗試著檢視以往企業管理發展的幾個階段，不難發現所謂生產導向、財務導向以及市場導向，正如古人所說：“道非天然，應時而造者。”“道”不是永恒存在的，是為了適應不同處境，隨時更換創造出來的。生產、財務、市場等，都是管理的“一察”（一端、一隅），各自代表管理的一個變數或一種理論，管理者必須具備自己的管理之道，才不致迷惑于任何單一的變數，因應實際環境的變動把握應該重視的變數，以“應時而造道”，既求適應，又不失正道。
管理者的智慧表現在他持有自己的常數，能夠“有所不為、有所不變”，然后才能面對若干變數，適當調整為“有所為、有所變”。這種秉持正道（經）以求適應（權）的態度，即是持經達權，如果能夠權不離經，就不致離經叛道。經權相輔相成，才是正道。
“有所不為、有所不變”是經，是根本；“有所為、有所變”是權，是作用。本立而道生，管理者把握住根本，才能發生有效的作用。具有常道的管理者，創立“有所不為、有所不變”的企業風格，才能順利開出“有所為、有所變”的美麗花朵。不過，“有所不為、有所不變”是可控性的經，“有所為、有所變”有相當的風險性，屬于不可控性的權。前者必須“盡人事”，后者仍須“聽天命”。
“聽天命”是知命而不認命的態度，管理者深知企業必有其風險性，而預測亦有其不確定性，卻不能因此而認命。管理者竭盡所能，以證明是否有成功的命，這是頭腦清楚的做法。
管理者必須先有清楚的頭腦，才能應時而造道，在現代環境中，找出合乎自己要求的管理大道。
頭腦不清楚，再明確、再具體的管理制度和方法，都會被亂用得凌亂而模糊。頭腦清楚，再虛得近乎空洞的管理大道，也會看得透徹，自成系統。同樣一句話，頭腦清醒的人一下就聽懂了，覺得簡單明了；頭腦不清醒的人怎么也聽不懂。頭腦清楚，便是觀念正確，是成為管理者的先決條件。
三、最好先要求自己歸零
我們已經學習了西方的很多管理知識，獲得了不同的觀念，所以頭腦越來越雜、越來越亂。如果凡事都依先入為主的觀念來判斷，根本不可能學習中國式管理。最好先要求自己歸零，以便從頭出發。要注意，它到底合不合我們的文化？合我們的文化，用起來效果就很好；不合我們的文化，用起來就不行。
我們既不能食古不化、望文生義，也不應該站在西方的觀點來否定中國的觀念。很多人一聽到中國思想，就認為又是亂七八糟的一套，這種人先入為主，用自己的成見去做判斷，最后會走上偏道。
企業的興亡、運作的優劣、決策的當否，以及組織氣候的優劣、社會評價的好壞，無不系于企業經營者的管理哲學。事實證明，中外企業管理都開創了理念導向新紀元。
以理念為企業管理導向，則管理者首先應該自問：“我的管理哲學是什么？”簡單地說，管理哲學就是對管理經驗進行反省以尋求透徹的、協調的以及系統的管理觀。管理者抱持批判的和懷疑的精神，將管理科學及相關科學如人類學、社會學、心理學等研究所得的有關管理的論點，加以思索和研究，分析其是否合理，能否融會貫通，并謀求調和與統一，使其成為管理可依循的理念導向，便得出了自己的管理哲學。
管理者，特別是企業經營者，最好把自己腦海里與管理相關的觀念全部倒出來，然后逐一檢視，將自己認為確實無誤的觀念裝回去，淘汰似是而非的或根本錯誤的觀念。徹底反省一下，再依優先順序，把最重要的三五個理念寫下來，并且問自己：
第一，現在的經營理念是什么？
第二，如果我是被管理者，喜歡老板持有這種經營理念嗎？
第三，我喜不喜歡現在所持的經營理念？
第四，我真正喜歡的經營理念是什么？
如果答案一時不能肯定，不妨看看別人。古往今來，有許多經營理念非常值得我們仔細去學習。管理者一方面學學別人，一方面想想自己，不難成功整理出管理之道。
企業初創之際，管理者就對管理哲學有了正確的認識，那當然是最好的。如果沒有那么幸運，能在企業發展的任何階段，確立經營理念，并采取配合行動，都比盲目航行強得多。畢竟企業管理已經邁進理念導向時代。
四、擺脫極端以講求中道
我們要擺脫兩個極端。誠懇的管理者比較容易聽到真實的聲音。如果一個人有誠意，就很容易去深入體會別人的話。有知識的管理者能夠從對方的話中尋找出合理點，就兩端提出問題，并且反問到底。我們不能認為自己有知識，便可以不誠懇，充內行，那就得不到新的東西，最后會有所偏失。
要做到誠懇，站在對方的立場來想事情，站在對方的心態來了解他，不是以自己的立場作為出發點。不要在別人講話講到一半時，就開始否定別人。
中道不是走中間路線，也不是折中，應該是合理的道路。中道是沒有兩邊，也沒有中間的。“邊”就是“察”“端”，是一孔之見。任何一邊都是“偏道”。有了“邊”，容易墜入“兩者之和除以二”的陷阱。
《中庸》說：“中也者，天下之大本也。”管子說：“凡言與行，中以為紀。”程頤則一語破的：“中即道也。”
在中國人心目中，中的理念是源遠流長、至高無上的。“允執厥中”是中國管理哲學的傳世寶訓之一。“中”與“道”合，道之所在即中之所在，所謂中道在心，上用下用無窮。不中就不正，不正則邪曲，邪曲的人是小人；中就正，正則公，公即大，大中公正的人便是君子。中的理念，已經成為中國人普遍共有的管理信念。
“中”要和“時”配合。從管理來了解“中”，就是恰到好處、合理；從管理來了解“時中”，即隨時都能夠恰到好處，這是管理者向往的目標。
管理離不開空間和人事，有了“時中”，便可以把空間和人事連貫起來，隨時靈活運用。管理是動態的，是變動的，不能“執一”的。管理必須隨著時間的變遷而求取進步，不可由于保守而落后，要與時偕行，以保持日新又新。
“中”也不能不配合“位”，因為管理必然要落入空間變化。“位”包括身份和場合。組織成員，既然有名位，當然要講求尊卑、高下；身份就是角色或立場，管理不可能沒有立場，但不得過與不及，否則便失其“中”。任何人、事，均有其發生的場合，處境不同，管理的方法便不可能相同，無法用固定的法則來做肯定的說明。
“時”與“位”表示客觀的情境，可控性不大，而“中”或“不中”則是主觀作為，應該盡力以赴。管理者面臨不斷變遷的情境，務須隨時隨地機動調整管理的態度與方法，以求其“中”。這種管理的方法不固定，但是管理的最終目的不變（隨時要求恰到好處）的精神，叫作“不固而中”，乃“盡人事以聽天命”的積極作為。
五、執兩用中才能合理“兩”就是體和用，“執兩”就是了解體、用的關系；“用中”是把握體、用的關系，以求致中和。中國人的“中”與“和”是大家都沒有意見，那就是合理的，大家還有意見，就要進一步商量、協調。協調不是折中。一件事情只要有人反對，就有問題。我們要有這樣的觀念，但我們也不可能求全。有時間就多考慮，沒有時間就當機立斷就好。
“執兩用中”是很不平常的道理，可以使管理者跳出二分法的思維陷阱。現在我們幾乎都被困在二分法里了，總是在兩個極端中選一個，要不要去？知不知道？假如你問美國人：明天會議要不要參加？他要么說參加，要么說不參加，這是二分法。你問中國人：明天的會議要不要參加？他會說：“到時候再說！”這就是三分法。
《中庸》說：“中也者，天下之大本也；和也者，天下之達道也。致中和，天地位焉，萬物育焉。”我們都有想法，但沒有發的時候，都貌不驚人，一旦很明確地發出來，就不叫三分法了。
六、M理論適合中道要求
M理論最適合中道的要求。“君子中庸，小人反中庸。君子之中庸也，君子而時中。小人之中庸也，小人而無忌憚也。”（《中庸》）君子“時中”，便是時時刻刻都合理。這不是一般人能夠做得到的。小人無忌憚，當怒而喜，當哀而樂。
西方人是有話直說才叫誠懇。中國人有話直說會得罪很多人，變成了不誠懇。我們不能沒誠意，但是“誠”不是“直”。很多人對此是有誤解的，好像不隱瞞什么，就是最好的，其實不見得。對于中國人來講，先生有了病，他不一定會馬上告訴太太。對于病情，西方醫生一定要告訴病人，認為病人有知道病情的權利；中國的醫生不會這樣做，即使病人確診是絕癥，也要撫慰病人，告訴病人安心養病，很快就會好的。
中華文化是孝的文化，求忠臣于孝子之門，特別講求倫理，不可以沒大沒小。中國對自己的上司都稱呼職務。西方就是沒大沒小，員工可以直呼總經理的名字，總經理不會覺得員工沒禮貌。
孔子的學生有子說：“君子務本，本立而道生。”孝就是不忘本，不忘根本的人，我們會對他很放心，翻臉不認人的人，我們很不放心。
仁或不仁是能否居高位的主要區別。孝與仁的結合，便是倫理與管理的合一。西方人的倫理是倫理，管理是管理，能夠分開，把功勞歸給自己。中國人即使面對的是事實，也一定要說“這是上級領導有方的結果”，不能把功勞歸給自己。
戰國時曾有一部《道經》，可惜失傳了。只在《荀子·解蔽》中留下兩句：“人心之危，道心之微。”使得“人心”和“道心”成為大家關注的焦點。人只有一顆心，你憑良心的時候叫道心，你憑私心的時候就是人心。人心是很險惡的，“人心隔肚皮”，不曉得他在想什么。道心是有的，但是作用非常微弱。
人要學壞很容易，學好很難。人心大多偏私，道心才能大公。中道便是合理的思考、合理的決定、合理的選擇、合理的道心發揚。
朱子認為，人心、道心并非兩個心。人心不可無，但應以道心為主。因為人不可能不自私，要怎樣發揚道心，是每個人修身的重點。人心由人身上發出，道心從義理產生，主要看你怎么把一個壓下去，把另一個揚上來，這就叫M理論。M理論其實就是將心比心，以道心為主。想想自己，再想想別人，將心比心，事情就好辦了。