本書分為三個模塊，始終圍繞珠寶導購員的學習、進化之路編寫。第一模塊是初級導購員的知識技能，重點是銷售接待技巧和話術模板的學習和訓練。第二模塊是中級導購員的專業知識技能，重點是黃金珠寶首飾的專業知識、珠寶文化、民俗文化和不同品類的銷售接待技巧和相關話術訓練。第三模塊是金牌導購員的知識技能，重點是導購員的客戶資源積累和客戶關系運營方法論的訓練。通過本書的學習和訓練，你可以有以下收益：1、初級導購員快速掌握顧客心理和有效溝通話術技能，從容面對顧客，提升銷售效率和轉化率，超額完成業績目標；2、中級導購能快速破譯顧客的消費心理，借助專業知識和民俗文化，獲得各類產品現場銷售應變的技巧與策略，促進大貨、高毛利產品的銷售，大幅提升業績；3、金牌導購員掌握獨特的銷售策略，掌握客戶資源積累、中高端客戶的關系經營方法論，自建一個上千人規模的私域客戶流量池，成為月銷百萬的金牌導購員。