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這本書可以讓企業主們更加有信心，積極地擁抱變化，在變革的過程中有章可循，突破企業成長的邊界，創造新的價值；同時給咨詢界和營銷傳播領域的同仁們帶來思想和實踐上的啟發，哪怕只是一點小火花。我們也希望借著本書拋磚引玉，我們的思想若能碰撞在一起，就可以匯聚成星星之火。另外，本書還可以讓在校學生們接觸到鮮活的學習材料，幫他們打開思路，從這本書中感受到解決問題的快感。

·10.2萬字

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營銷科學學報（第9卷第4輯總第34輯）

《營銷科學學報》是由清華大學經濟管理學院和北京大學光華管理學院聯合主辦，由中國內地和港、澳、臺地區30余所研究型大學的管理類學院共同協辦的中國第一本市場營銷領域的學報。《營銷科學學報》作為中國市場營銷學術研究的理論陣地，為海內外營銷學者提供了一個進行創新性研究的交流平臺，也獲得了海內外營銷學者的廣泛認同。《營銷科學學報》已經連續出版了9卷33輯，本輯（第9卷·第4輯·總第34輯）登載文章9篇，它們在一定程度上反映了中國市場營銷學科理論研究和應用研究的最新進展，適合從事市場營銷相關研究的人員閱讀，也可供對市場營銷感興趣的人員參考。

·15.2萬字

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程序化廣告的道與術：數據技術時代的營銷變革

自2012年“程序化廣告元年”以來，程序化廣告業經歷了從孕育期、爆發期到混亂調整期、沉淀期的發展，應用范圍也逐漸廣泛，勢頭迅猛，受到越來越多廣告主的青睞。本書圍繞數據技術時代的特點，深入淺出地梳理了程序化廣告投放形式的演變脈絡及其邏輯原理；通過數據與業界案例描繪程序化廣告的前世今生，并探索其未來發展趨勢，最后引出對行業目前存在的困境的反思，以期為程序化廣告的良性發展提供有價值的探索與參考。

·18萬字

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創造增量市場：傳統企業互聯網轉型之道

傳統企業需要的是用互聯網思維去創造增量，而不是用電子商務去轉移傳統業務的存量！這才是真正的互聯網轉型思維，要尋找增量，就要穿越互聯網這個黑洞。問題是，傳統企業應該如何穿越呢？本書將為你解答。首先，傳統企業不能直接將自己原有業務搬到互聯網上，需要根據自己的資源選擇一個切入點，通過切入點去連接互聯網。其次開拓互聯網上的接觸點，通過互聯網來業務引流，實現真正的“互聯網+”。作者用自己實際操盤的豐富經驗，在書中為讀者提供了尋找這些切入點和接觸點的具體方式方法，能為企業帶來增量市場，幫助傳統企業與其用戶保持連接，實現在互聯網上的真正落地！

·7.5萬字

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把話說到客戶心里去

這是一部關于如何提升銷售業績的成功勵志書。全書以心理學知識作為理論基礎，引證了許多經過科學檢驗的心理實驗，匯集了大量相關的銷售實戰案例，提煉出了在銷售中卓有成效的各種心理策略，直擊銷售全流程中客戶的各種心理，讓讀者能夠輕松應對并掌握客戶的心理變化，從而改善人際關系、提升銷售業績。

·11.8萬字

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政企營銷：數字化服務商贏單新戰法

數字化轉型是當下全社會的共識，不只是電信運營商的政企業務在轉型，各種政企數字化服務商也在蓬勃崛起。這種新的形勢給電信運營商政企營銷部門提出了很多艱巨的問題與挑戰。本書既總結了作者多年來政企營銷培訓的知識體系，又根據數字化創新業務的特點進行了很多創新，同時還提供了大量來自一線的實戰案例和經驗總結。全書共10章。第1章介紹了數字經濟時代政企營銷轉型的方向和途徑；第2章分析了數字經濟時代政企客戶的需求特點、電信運營商的能力稟賦，以及電信運營商政企業務在數字經濟時代的生態位選擇、市場定位和價值主張，并以商業模式創新為工具，提出了垂直行業生態化營銷策略及實施工具；第3章—第10章詳細闡述了政企數字化項目的營銷全過程，以及每個營銷環節的目標、任務、方法、工具、技巧和實戰案例。本書適合各類面向政府及企業市場提供數字化服務的營銷人員閱讀，也可以作為政府及企業進行相關培訓的參考用書。

·13.4萬字

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從地攤王到銷售總監：銷售總監15年成單溝通技巧自白書

從與客戶見面開始，到洽談業務，介紹產品，一直到促成銷售，我們的溝通無不是使用語言。在普遍的觀念中，銷售人員一定要求反應靈敏，能說會道，本書匯集了作者從普通銷售員到銷售總監的十五年銷售經驗，百分百真實案例分享，通過這些案例，教會每一位銷售從業者如何設計溝通方法，如何與消費者溝通，從而幫助銷售人員順利成單。

·10.1萬字

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信息流廣告實戰

近三年，信息流廣告在數字營銷領域呈現爆發式增長，市場空間迅速擴張。隨著大數據和機器學習技術的快速發展，信息流廣告的產品持續迭代，這對于運營服務人員來說既是機遇也是挑戰。本書從數字營銷的宏觀行業視角切入，對于信息流廣告，從發展路徑、生態現狀、理論基礎、代表性平臺的運營實戰到領先的技術實踐做了系統性講解。本書分為三大部分，共11章，內容包括行業解讀、信息流廣告運營共性方法論、巨量引擎平臺和騰訊廣告平臺產品介紹、廣告投放技巧、運營分析及優化技巧、高階運營優化能力、拓展到其他媒體平臺的實戰案例解讀、媒體營銷API能力說明以及自建營銷平臺領先實踐。本書內容翔實，案例豐富，實用性強，適合信息流廣告運營服務人員作為學習用書，也適合互聯網廣告領域的產品經理和技術人員作為參考書。

·14.9萬字

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管理就是定計劃，抓落實（8步法，搞定計劃管理）

本書是企業員工“看了就會、拿來就用”的計劃制訂操作指南。計劃到位，事半功倍；計劃紊亂，手忙腳亂。計劃提高效率，習慣成就人生。實施計劃管理是實現管理成本最小化、崗位價值最大化的有效途徑。本書用語簡潔、觀點鮮明、方法實用。62個案例全部來自企業實踐，涉及房地產、物業、物流、鋼鐵、機械、化工、服裝、金融、外貿、電商、零售連鎖、智能制造、生態農業等多個領域，既有集團企業案例，也有初創企業案例，更多以中小企業案例為主，其中表格48個，流程圖12個，堪稱企業計劃管理工具圖表精選。對于不曾做過計劃的員工，看完與你工作相關的章節，學會運用，一定受益終生。對于做過計劃但不曾好好按計劃執行的中高層管理人員，看完全書，你就會有撥云見日的感覺，融會貫通，你就可以青云直上、職業長青。忙亂不停的老板們如果掌握書中介紹的方法，你就可以抓大放小，指揮若定。用流程解放管理，用系統管理企業，學會定計劃抓落實就能助你舉重若輕，游刃有余。

·9.4萬字

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爆款：營銷就是場景占領

本書以沃頓倍力十余年營銷咨詢經驗為基礎，以場景占領營銷理論為主線，以5R營銷策劃模型為工具，深度復盤剖析滴露、舒膚佳、東鵬特飲、三棵樹健康漆、簡愛酸奶、江博士健康鞋、小鳥鮮燕、奧利奧、勁酒、山楂樹下、公牛安全插座等數十個成功品牌背后的營銷內核邏輯，全面解析爆款暢銷產品的策劃原理和方法，很多營銷觀點和策劃工具都屬于首次公開，很多行業內幕也屬于首次披露。本書所提出的“場景占領”營銷理論和5R營銷策劃模型可能在大消費領域和營銷學術界引起巨大反響，是繼整合營銷和定位理論之后又一經典創新營銷理論。

·17.1萬字

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關鍵表達：引爆銷量的創意策劃案

本書對如何在商務場合做出打動人心的創意策劃案進行了詳細介紹。從演示的終極模式，到如何找到課題和目標、如何思考解決對方痛點的創意、如何真正打動人心，從邏輯能力到設計能力、表現能力，全方位教你如何精準表達自己的想法，提交一份出色的創意策劃案。本書中穿插多個作者親身經歷的策劃案設計案例，真實再現了商務活動的氛圍，在此基礎上詳盡地解說了創意策劃案的的制作方法及表達技巧。職場新人、商務精英或是管理層，無論你身居何職，都可以有針對性地閱讀和使用書中的技巧，在不同的場合中超高效地完成工作。

·10.4萬字

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旅游目的地品牌真實性對旅游者忠誠度的影響機制研究

本書以貴州省西江千戶苗寨為研究對象，從目的地品牌真實性角度切入，將目的地品牌契合和品牌信任引入該研究分別作為中介變量和調節變量，分析目的地品牌契合度、旅游者的重游意愿和推薦意愿、旅游者對目的地品牌忠誠度之間的影響，并通過研究得出以下主要結論：旅游目的地品牌的真實性是旅游目的地品牌契合、旅游者重游意愿和推薦意愿的關鍵驅動力；旅游目的地品牌契合在目的地品牌真實性與旅游者重游意愿、推薦意愿、旅游者忠誠之間的關系中起著完全中介作用；品牌信任在目的地品牌真實性與品牌契合度之間起著調節作用。

·8.8萬字

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新營銷3.0：bC一體數字化轉型

本書是一本以營銷為主題的圖書，旨在讓企業通過數字化轉型，形成一套更符合傳統企業的數字化轉型方法論。全書共分五章，分別從數字化主戰場、數字化“六雙”方法論、五步運營體系、數字化轉型及數字化全景圖與數字化閉環展開。本書融合了作者33年來的營銷從業經歷，將體系化的知識總結與豐富深刻的案例解讀結合在一起，將為企業提供有效可行的數字化轉型路徑，適合營銷從業者、品牌經銷商、企業管理者等對企業數字化轉型感興趣的讀者閱讀。

·10.2萬字

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電商平臺中綠色農產品消費者行為研究

本著作首次將信息生態理論應用于農產品方面的研究，構建了綠色農產品消費者信息搜尋采納行為影響因素模型，并通過實證分析得以驗證。其次，本文采用解釋效力更高的整合技術接受模型（UTAUT2）對于電商平臺中綠色農產品消費者購買決策行為進行研究，通過實證分析對于模型進行了修正，增加了平臺信息質量因素且剔除了努力績效因素。最后，論文以中國滿意度指數模型為基礎，結合綠色農產品特征構建了電商平臺中綠色農產品消費者購后滿意度影響因素模型，并對于模型進行了修正，增加了平臺商家聲譽及電商平臺因素，通過實證分析發現平臺商家聲譽會正向影響網購期望及網購滿意度，而電商平臺因素僅會正向影響網購期望因素，對于網購滿意度沒有顯著影響。

·10.4萬字

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引爆藥店成交率：專業化銷售解決方案

專業化服務是當今藥店的核心競爭力，從簡單的拿藥服務到提供多角度的專業解決方案，從買與賣的關系向個體化營銷的服務轉型，這便是專業化服務力，其鎖定的是為顧客解決健康問題，優化購買體驗，提升顧客滿意度。本書從藥店常見疾病如婦科、皮膚科、消化系統、兒童營養障礙等類別出發，以案例，疾病診治分析，從治到防，再向養延伸，結合藥店品類落地門店導購專業化呈現，實現顧客、企業、員工價值共贏。讓我們一起實現這次蝶變！

·8萬字

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淘寶贏家心理學

本書旨在為賣家和買家進行心理類型分析和幫助指導，為在淘寶過程中所出現的一系列的難題支招，幫助賣家賺錢，賺更多的錢！協助買家網購，網購到最棒的寶貝！讓讀者有創業的激情，有網購的欲望。本書共分為12章，分別從性格分類，對賣家、買家、客服和物流等諸多環節和問題進行了解讀，從心理的角度分析解決難題的途徑，語言輕松，為讀者帶來閱讀享受的同時，提供了最有效果的心理幫助，從而達到賣家實現創富，買家提升網購水平的目的。

·15萬字

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短視頻運營基礎

本書從短視頻的現狀和機遇開始，系統地講解短視頻運營方法，主要內容包括賬號變現、賬號搭建、選題策劃、視頻與照片拍攝、視頻剪輯、視頻發布、賬號運營等。本書圖文并茂，理論聯系實際，通俗易懂，有助于讀者輕松掌握短視頻運營的方法和技巧。本書適合想要借助短視頻進行商業推廣和品牌運營的市場營銷人員閱讀，也適合作為高等院校新媒體、運營、電商相關專業的教材或參考書。

·3.6萬字

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銷售就是搞定人心

《銷售就是搞定人心》以銷售技巧為主線，結合了消費者行為學和銷售心理學的內容，用淺顯易懂的語言提供給讀者簡單有效的銷售中的人脈操縱策略、方法和技巧。書中列舉了許多實例，有作者在近20年的實戰中摸爬滾打體驗到的，也有銷售同行、培訓學員的親身經歷，對每一位讀者來說都具有很好的借鑒意義。掌握了銷售的本質后，你就一定能在銷售的路上少走彎路。

·12.6萬字

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銷售總監日記：從銷售員到銷售總監的18年經驗分享

本書以作者的親身經歷的藍本，詳細敘述了作者從業務員到銷售總監，再到上市公司總經理的過程中，在銷售這條路上走過的不少彎路，摔過的不少跟頭，這些失敗的經驗自然使作者積攢了很多寶貴的經驗，這本銷售總監日記，記錄了作者18年間總結出來的“關鍵因素”，這些關鍵點不僅有銷售技巧、工作經驗、帶領團隊的知識，還有一些別人不會輕易說的秘密，而作者無私地把這些經驗教訓分享給在銷售這條路上奔波的人們。