小年财神

微信公眾號如何通過精準數據營銷進行內容定位、用戶定位、服務定位？微信公眾號運營者如何通過內容運營來吸粉引流，進而實現商業變現？《微信公眾號運營：數據精準營銷+內容運營+商業變現》從兩條主線出發幫助讀者輕松掌握微信公眾號運營的技巧。一條是數據分析線，通過對微信后臺、新榜平臺、清博平臺、頭條、一點資訊5個平臺的深入剖析，幫助微信公眾號運營者全面掌握平臺數據分析思維和技巧；另一條是技巧線，通過對41個內容運營技巧、12個微信引流技巧、17個商業變現技巧的詳細講述，讓微信公眾號運營者系統掌握微信公眾號平臺的運營干貨。

·7.8萬字

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5小時吃透小紅書

在全網流量擠壓和用戶增長放緩的當下，小紅書卻實現了用戶的翻倍增長。很多原來在抖音、視頻號等平臺活躍的網絡達人都入駐小紅書，越來越多的普通人也選擇在小紅書上開展副業或創業。那么，運營好小紅書并獲得變現，博主需要掌握哪些方法呢？《5小時吃透小紅書》從定位、內容、高效出片、精細運營及多元變現五個方面展開講述，為讀者提供了人設定位公式、筆記的創作方法、一部手機就能做好拍攝剪輯的方法、快速漲粉攻略及賬號運營規劃、小紅書變現的方式、提升變現力的方法。同時，本書還提供了大量精彩的實戰案例，讀者可從中獲得啟發，找準自己的小紅書賬號定位，提升運營能力。總之，本書對小紅書運營與變現的方法做出了系統、翔實的講解，能夠為讀者提供有效的、切實可行的指導。

·9萬字

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To B增長實戰：獲客、營銷、運營與管理

這是一本指導ToB企業實現客戶、銷售、業績等高效、持久增長的實操手冊，是多位ToB企業一線從業者的多年實戰經驗總結。本書從內容角度講，涵蓋獲客、營銷、銷售、客戶成功、生態建設、企業管理等影響ToB企業增長的所有節點，其中既有對一線增長工作的落地指導（比如內容營銷、ABM、數字營銷、活動營銷等），也有對頂層策略的深入解讀（比如年度市場計劃、生態建設、組織構建等），還有作者在實踐過程中遇到過的各種問題及其解決辦法（比如內容營銷的誤區、SEO常見問題等）。對于企業高管層，如CEO、CGO、CMO、COO等，通過本書可以深度理解ToB企業增長的底層邏輯，了解書中30家頭部ToB企業的增長策略，以及這些企業成功的本質，從而為自己的企業掌好舵。對于企業的中層領導，如市場部、營銷部、銷售部、客戶成功部的負責人，通過本書不僅可以學到多種ToB企業的典型玩法，還可以站在更高的層面理解增長，從而制訂出更符合自身企業特點的整套增長策略，比如獲客策略、營銷策略、管理策略、生態策略等。對于企業的一線增長從業者，比如市場人員、營銷人員、SDR人員、銷售人員、客戶成功人員等，通過本書不僅可以學到各種實戰技巧，比如內容營銷的方法、SEO的方法、保證高客戶體驗的技巧、營銷數字閉環的構建步驟、實現直播品效雙增的方法、官網助力增長的方法、行業大會的成功方法論等，還可以了解上下游伙伴的工作本質，從而幫助自己更好地工作。

·20.7萬字

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超級符號理論與實例

超級符號是華與華公司在二十年營銷傳播實踐中創立的一套理論和方法體系2020年11月，華與華公司與浙江傳媒學院聯合成立超級符號研究所，本書就是研究所的第一個學術課題，也是超級符號理論的前沿發展成果和全新起點。通過六大關鍵詞：超級符號、文化母體、品牌語詞、品牌圖形、品牌播傳、品牌資產，結合國內外經典營銷傳播實例輔以說明，從廣告學、傳播學、語言學、符號學等角度，詳細解析了超級符號理論的內在邏輯，完整構建了超級符號理論的學術脈絡和框架。翻開本書，了解超級符號理論的前沿發展成果和全新起點！

·24.5萬字

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越自我，越成功：小眾品牌生存指南

新消費時代，流量為王、追求資本擴張的經營模式風險逐漸顯現。流量紅利時期已經過去，而消費認知的升級讓現在的消費者更加追求有個性、有獨特價值觀表達的小眾品牌。和成為第一相比，成為唯一代表一種更健康的盈利模式，擁有更持久的發展潛力。這是一本獻給所有美好小生意的生存指南，包括四大篇：生存環境、經營法則、盈利邏輯、困境與未來。生存環境篇從時代、行業和代表性品牌切入，厘清這些在身邊越來越多的“小”生意的“大”趨勢和“大”未來；經營法則篇是從多個小眾品牌成功和失敗經驗里總結出來的，小眾品牌的生存與發展區別于大品牌的首要認知和五大經營關鍵，包含創始人、員工、合作伙伴、消費者、營銷方式，當然還有對小品牌至關重要的年輕人群體；盈利邏輯篇是縱觀數個成功小眾品牌的真實盈利狀況給出的可操作盈利模式以及經常發生的誤區；困境與未來篇對小眾品牌所共有的幾大困境做了梳理和剖析，并指出值得政策、資本和行業共同努力的解決方向。

·8.7萬字

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黃金珠寶就這樣賣：導購員月銷百萬的秘籍

本書分為三個模塊，始終圍繞珠寶導購員的學習、進化之路編寫。第一模塊是初級導購員的知識技能，重點是銷售接待技巧和話術模板的學習和訓練。第二模塊是中級導購員的專業知識技能，重點是黃金珠寶首飾的專業知識、珠寶文化、民俗文化和不同品類的銷售接待技巧和相關話術訓練。第三模塊是金牌導購員的知識技能，重點是導購員的客戶資源積累和客戶關系運營方法論的訓練。通過本書的學習和訓練，你可以有以下收益：1、初級導購員快速掌握顧客心理和有效溝通話術技能，從容面對顧客，提升銷售效率和轉化率，超額完成業績目標；2、中級導購能快速破譯顧客的消費心理，借助專業知識和民俗文化，獲得各類產品現場銷售應變的技巧與策略，促進大貨、高毛利產品的銷售，大幅提升業績；3、金牌導購員掌握獨特的銷售策略，掌握客戶資源積累、中高端客戶的關系經營方法論，自建一個上千人規模的私域客戶流量池，成為月銷百萬的金牌導購員。

·10.4萬字

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市場營銷：網絡時代的超越競爭（第4版）

1.是現第3版教材的升級版，聚焦于當今數字時代的消費者的新變化與企業市場營銷管理新變化；（第3版教材被100余所高校教師采用，稱贊為擁有國內非常新案例與非常多案例的實用教材）2.是國家精品在線開放課程與國家課程思政示范課程《市場營銷》的配套教材；3.案例百分百更新，尤其增加課程思政案例；4.課件更新；5.同名配套課程《市場營銷》在全國六大慕課平臺同步運營，與教材保持互動；6.配備全套教材配套數字資源。

·31.3萬字

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外貿制勝：獲客到成交全攻略

新人如何進入外貿行業，如何不斷提升外貿業績，如何防范外貿業務風險……這些外貿行業中常見的問題在本書中都能找到答案。本書從獲客、社交媒體動態發布、有效報價、洽談話術、寄送樣品、訂單落地、發貨、售后服務、展會、地推、電話營銷等方面，全面闡述了外貿行業從獲客到成交的全方位攻略，內容通俗易懂、實用性強，特別適合外貿行業的業務新手，以及想提升個人銷售能力的外貿業務人員和外貿公司的管理者。本書不僅包含作者十多年來在外貿行業積累的經驗和方法，還體現作者對外貿行業的深刻思考，以及對外貿行業的熱愛與堅守。希望這本書能成為你外貿道路上的一座燈塔，照亮你前行的路。

·6.7萬字

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外賣運營7步法

外賣行業的發展為餐飲企業開辟了新的增長點，但是在這個新興的市場中，商業模式、運營方法、營銷策略等是新興的，只有掌握了這些新的規則和玩法，外賣商家才能跟上市場快速發展的節奏。《外賣運營7步法》基于美團外賣平臺多年積累的經驗和市場數據，針對外賣商家線上開店、菜單設計、線上運營、出品提效、交付配送、客情維護、數據分析七大問題，手把手講解外賣店鋪從注冊開店到運營的各個流程環節，以及常見問題的應對方法，為讀者提供了詳細的外賣運營解決方案和實操案例。本書內容可以幫助外賣店鋪的經營者順利得到平臺官方的系統指導，不斷提升運營水平。《外賣運營7步法》適合餐飲企業管理者及外賣行業咨詢師、培訓師參考閱讀。

·10.3萬字

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短視頻運營實戰全攻略

制作短視頻是當下職場中人的必備技能。短視頻運營人人皆可參與，然而為什么只有少數人取得了成功？因為很多人都踩了坑：第一，沒有方向，比如，如何找準人設？如何搭建賬號？第二，不懂運營，比如，賬號被限流怎么辦？什么是平臺算法？第三，不懂創作，比如，什么樣的內容受歡迎？怎樣拍攝剪輯出好的作品？如何提升完播率？第四，不知道如何變現，比如，如何開店賣貨？變現途徑有哪些？本書系統闡述了一套完整的短視頻運營體系：作者基于積累的實戰經驗，從基礎技能、漲粉運營、拍攝剪輯、掌握算法、變現途徑等多個維度，從０到１教你打造爆款短視頻、運營短視頻。作者從用戶痛點出發，詳細講解每個知識點，有方法、有案例、有實操。讀完本書，你能快速掌握短視頻的運營方法，不管是抖音、快手、小紅書，還是視頻號，靈活運用書中的方法和技巧，一定能讓你的作品快速脫穎而出。

·9.5萬字

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銷售戰神：業績倍增的銷售實戰心法

“人生無處不銷售，銷售無處不成交。”《銷售戰神》一書中提到，暴利時代徹底結束了，微利時代已經到來。在微利時代，每個人都是一個大IP，蘊藏著無限的可能，而成敗的關鍵在于是否具有銷售思維。銷售思維，就是把自己放在老板的位置上思考問題，一切是客戶為中心。這是銷售的命脈。在激烈的市場競爭中，除了銷售一切都是成本。書中具體講了銷售應具備的思維，針對不同客戶具體的銷售策略、銷售話術，并具體分析了在銷售過程中客戶的抗拒點，以及如何化解客戶抗拒的具體方法。此外，書中還介紹了做好銷售的基礎——銷售布局，包括銷售邏輯、銷售規律和銷售目標，這是普通銷售員向頂尖銷售蛻變的法寶。銷售不是產品之爭，而是人與人之間的競爭。銷售拼的不是技巧，關鍵在于是否轉變了銷售思維。少些套路，把客戶當作自己的好朋友，才能真正領悟銷售的要領。

·7.4萬字

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哈佛商學院最受歡迎的營銷課

企業如何從嘈雜混亂的市場中脫穎而出？哈佛商學院榮譽揚米·穆恩認為，要想贏得消費者的忠誠，不應在不足的方面追趕其他品牌，而要做相反的事情——加強優勢，勇于做減法，不需要迎合所有消費者或者客戶。這不僅對于企業品牌至關重要，每個人的進步也離不開這一點。這不僅是差異化的標志，更是的標志。本書作者通過對谷歌、宜家、MINICooper（迷你庫珀）、紅牛、捷藍航空等品牌成功案例的研究，總結出品牌營銷的三大核心戰略，告訴我們如何在“相同”中尋找“不同”，實現差異化。這三個核心戰略是：“逆向品牌”戰略：減少服務項目，提高服務質量。“超越行業品牌”戰略：徹底忽視既有的類別定義，把消費者從習慣性的消費節奏中拉出來。“敵意品牌”戰略：欲擒故縱，不以傳統方式進行營銷，甚至有一點兒反營銷，拒絕使用吸引顧客的傳統理念。

·11.9萬字

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醫美新風口：顏值經濟下的萬億市場

隨著近年來我國居民生活水平大幅提高，女性經濟地位的獨立，成為支撐醫療美容市場高需求的源動力，醫療美容行業也隨之進入了快速發展時期。隨著醫療儀器的進步、手術方式的改進和填充物材料的發展，醫療美容的安全性顯著提高，醫美產業需求快速提升、技術進步、政策逐漸完善等共同促進醫美行業迎來紅利期。目前，社區+咨詢+電商是國內醫美App的主要形態、社區運營是重點、醫美電商是變現手段。國外市場起步早、成熟快，政府監管到位、專業技術成熟、機構模式多樣，國內外醫美行業存在一定差異。本書詳細介紹了中國醫療美容行業的發展趨勢，現狀以及醫美產業鏈、醫美行業企業情況、案例分析、風險政策等，并詳細分析了各大醫美平臺的市場特點、規模、競爭格局、不同平臺模式等，給出對醫美行業未來發展趨勢的判斷。

·9.7萬字

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新媒體營銷與運營（微課版）

本書全面、系統地闡述了新媒體營銷與運營的相關知識，理論聯系實踐，有利于讀者快速掌握新媒體營銷與運營的方法與技巧。全書共七章，包括緒論、新媒體營銷平臺、新媒體營銷文案寫作、新媒體營銷技能、新媒體營銷引流、新媒體營銷帶貨、新媒體營銷數據分析等。本書可以作為網絡營銷、新媒體營銷、電子商務、互聯網運營等相關專業的教材，也可以作為相關媒體從業人員和廣大愛好者的自學參考書。

·16.9萬字

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計劃與物流精益改善之道

從2016開始隨著經濟進入新常態，企業面臨的環境是客戶需求多樣性增加，產品價格穩中有降，制造成本持續增加，為了應對內外部的挑戰，企業的精益變革重點轉向了精益設計和精益供應鏈。本書圍繞“計劃與物流戰略咨詢的方法論”展開，該方法基于供應鏈參考模型（SCOR）,精益生產、六西格瑪的方法以及通用汽車全球制造系統的計劃和物流管理方法和工具，結合作者十年的咨詢經驗形成的。本書包含2部分，第一部分是方法論部分，首先從訂單交付率和成本入手，制定成品交付策略，自制件制造策略，原材料采購策略；然后分章節對需求計劃/訂單管理，主生產計劃，物料需求計劃，車間調度與控制，物流管理進行了深入闡述。第二部分是案例部分，提供了汽車、家電、衛浴、醫藥、機械裝備制造、印刷、半導體等行業的實際改善案例。

·19.8萬字

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突破銷售第一關：顧客需求挖掘實戰指南

在移動互聯網時代，銷售人員可以通過各種便捷的方式快速提升銷售技能、掌握銷售理論。遺憾的是，大部分銷售人員根本沒有展示技能和應用理論的機會，因為他們被顧客需求挖掘這道難關擋在了成交的門檻之外。為了幫助銷售人員突破這一難關，本書作者將15年的培訓、研究成果，以及多位銷售高手的需求挖掘實戰心得，通過“理論+溝通案例+溝通技巧+突破指南”的形式展現給讀者，幫助讀者一一解決阻礙顧客需求挖掘的八大障礙，挖掘出更多、更深層次的顧客需求，突破銷售的第1道難關。《突破銷售第一關：顧客需求挖掘實戰指南》適合各行各業的銷售管理人員、一線銷售人員以及銷售培訓師閱讀使用，尤其適合正面臨困境的銷售團隊閱讀。

·9.4萬字

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人人都需要的銷售演講力

為什么有的人賣什么，都能賣成品類冠軍？為什么頭部IP、頭部品牌都在不斷提升能夠變現的銷售演講力？你不是沒有流量，而是缺乏把流量變現的能力。全行業內卷的時代，銷講必將成為企業的制勝關鍵。“銷講天王”周宇霖拆解吃透上百個商業培訓場、品牌招商場、會銷賣貨場，揪出它們的共性邏輯，最終總結出了“銷講六段式”：開篇式、破冰式、論證式、收心式、促單式、收錢式。通過閱讀本書，你將深刻領悟如何一對多賣貨、如何一對多招商、如何一對多融資的底層邏輯，實現業績十倍、百倍快速增長，完成以一頂百的超級變現！無論你是品牌代表、企業老板、營銷操盤手，還是個人IP、銷售從業者，認真看完這本書，一定會大有收獲。任何人都可以運用銷講能力收獲人生每一筆關鍵訂單！

·10.1萬字

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藥企戰略運營與醫藥產業重構

本書最關鍵的亮點是將對醫藥產業的深度認知與前瞻性的發展趨勢結合起來，將高屋建瓴的戰略思考與接地氣的經營操作相統一。在推動醫藥人跨越“知”與“行”鴻溝進程中邁出決定性一步。本書的特色有以下五個方面：第一，這是一位企業家、資深職業經理人親手撰寫的“實踐論”。作者杜臣先生是恢復高考后的首屆本科生，親身經歷了中國企業從計劃經濟到市場經濟的轉型歷程。杜臣先生有38年工業企業經歷，25年制藥企業副總裁經歷，15年制藥企業董事長、總裁經營管理實踐。第二，本書的主要篇幅成形在最近5年。作者在經營管理中，邊實踐邊寫作，并發表在各種權威報刊、媒體上。第三，在內容上，既將醫藥產業分、析、綜、合，同時又能夠跳出醫藥看醫藥，去橫向、縱向對比，將醫藥產業帶到一個更大的視野中去認知。第四，將狹義的藥企經營、管理與學習型組織、企業家精神、領導力、私董會等最新而且成熟的經營措施有機融合。第五，將影響經營的表象問題與藥企經營深層癥結相結合。不僅看到成長性、盈利能力、經營安全，還引導讀者注意到現行法規的局限性，從而更加注重對企業治理層面的完善和優化。

·17.2萬字

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客戶忠誠度管理

作者展示了如何讓忠誠成為客戶的一種習慣，并構建了一套能吸引和留住優質客戶的管理計劃，以及簡單易懂的管理戰略，還解釋了為什么單靠客戶體驗管理無法建立持久的客戶忠誠度，及為什么客戶預期管理和客戶記憶管理也至關重要。他在對客戶預期管理、客戶體驗管理、客戶記憶管理等一系列管理和實踐技巧的論述的基礎上，提出“客戶忠誠度管理”的概念，希望通過對客戶忠誠度進行管理，來為企業開發能夠建立可持續的、緊密的客戶忠誠的方法，并希望企業利用這些知識創造價值、提高業績。

·15.5萬字

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計算廣告：互聯網商業變現的市場與技術（第2版）

計算廣告是一項新興的研究課題，它涉及大規模搜索和文本分析、信息獲取、統計模型、機器學習、分類、優化以及微觀經濟學等諸多領域的知識。本書從實踐出發，系統地介紹計算廣告的產品、問題、系統和算法，并且從工業界的視角對這一領域進行具體技術的深入剖析。本書立足于廣告市場的根本問題，從計算廣告各個階段所遇到的市場挑戰出發，以廣告系統業務形態的需求和變化為主線，依次介紹合約廣告系統、競價廣告系統、程序化交易市場等重要課題，并對計算廣告涉及的關鍵技術和算法做深入的探討，這一版中更是加入了深度學習的基礎方法論及其在計算廣告中的應用。無論是互聯網公司商業化部門的產品技術人員，還是對個性化系統、大數據變現或交易有興趣的產品技術人員，傳統企業互聯網化進程的決策者，傳統廣告業務的從業者，互聯網創業者，計算機相關專業研究生，都會從閱讀本書中受益匪淺。

·22.4萬字

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