安卓版年年娱乐棋牌

作為銷售人員，如果能夠學會從客戶的“微表情”“微行為”中判斷出客戶的真實想法，就可以擺脫無所適從的困惑，提高辨別客戶的能力，順利地窺探出客戶的情感變化，找尋出令客戶遲疑的真正原因，從而讓成交變得輕而易舉。本書教給銷售人員如何通過觀察客戶的微表情、微行為來感受客戶的思維、感覺和意愿，如何運用自身細微的肢體語言來向客戶傳達信息，從而實現有效溝通，促成交易。

·10.3萬字

會員

自救：電視媒體的生存突圍

隨著信息技術的發展，互聯網時代對電視端的沖擊讓傳統媒體人陷入了何去何從的困境。在這個時代背景下，湖南廣播電視臺娛樂頻道黨總支書記、總監李志華堅決地帶領團隊走向了電視人轉型的道路。這是一本帶有典型行業屬性的經驗之書。它從存世而式微的電視行業出發，撞向長樂未央的短視頻世界，是作者李志華和其團隊探索媒體MCN這五年來的甘苦心得。從產品到變現，從商業模式到運營模型，從數字化管理到組織架構設置，所有的思考實踐的過程，都通過“芒果MCN”這個機構品牌得到了充分闡釋。它是芒果MCN以自身探索為藍本，為整個行業傾注心血撰寫的一部“實戰指南”，不僅教你如何構建MCN的核心競爭力，還分享了諸多成功的實戰案例，書將理論與實踐完美融合，深入剖析市場定位、內容策劃、團隊建設與運營管理等關鍵要素。對于探尋MCN運營之道、把握行業發展脈搏的讀者而言，此書實為不可或缺的寶貴指南。

·12.3萬字

會員

用設計，做品牌（第二版）

本書結合世界著名品牌的成功經驗，分析了設計在品牌命名、品牌標志、品牌形象、產品、品牌文化、品牌個性、品牌傳播（包裝、廣告、展示、門店、網站）、服務和體驗等多個方面對品牌建設、發展和創新所發揮的獨特作用，并介紹了設計思維和設計創新的方法。本書寫作的目的之一在于向我國廣大企業界、商業界朋友介紹如何用設計思維進行創新性思考，促進產業升級，提升中國企業家對設計的認識，建立品牌領導力。另一個目的是幫助設計界的朋友加深對設計商業屬性的認識，進一步培養商業思維，更好地為我國產業升級服務。

·15.9萬字

會員

醫院品牌的奧秘

這些年，建設高質量的醫院成為眾多醫院管理者的共識和目標，醫院品牌在醫院管理中的重要性逐漸提升。本書融合嚴謹的理論與鮮活的案例，從品牌的要素組合、格局戰略、操盤路徑、創新技巧、表現手法、傳播規則、危機應對、文化培植八大方面入手，全面解讀醫院品牌的運營思路及方法，助力醫院品牌建設走向科學化、精細化。如何摸清公眾的訴求，選擇適合的品牌建設方案？如何將品牌理念生動、接地氣地傳播出去？遇到事故時，如何化危機為生機？醫院品牌管理面臨的各種問題，都能在本書中找到答案。

·11.8萬字

會員

從購買走向使用：多維度構建新能源汽車服務體系

本書基于新能源汽車進入新階段的使用需求，系統地分析了新能源汽車市內和市外補能體系、后市場流通體系、動力蓄電池回收再利用體系、農村電動化出行體系等幾個層面面臨的主要挑戰和問題，并給出了系統性的解決方案。針對新能源汽車以使用為中心這一主題，本書前瞻性地提出新能源汽車發展中的一些新的模式和新的生態，并結合近20個具有行業代表性的創新優秀案例，展示了新能源汽車進入新階段的新策略。本書適合傳統汽車、新能源汽車及其上下游產業從事戰略研究、市場營銷和企業技術管理的人員，以及汽車行業專家、節能與新能源汽車產業培育專家、汽車行業行政管理人員等閱讀。

·9.2萬字

會員

零售業92個創意促銷方案

性別決定消費偏好、刺激不同群體的需求、眾目聚焦的攢金吉日、榜樣的成功經驗等內容。“欲取之，先予之”，經商也一樣，要想從顧客口袋中錢，先要給顧客一些實惠。只要經營得當，學會從“賠錢”中賺錢不失為一條取勝的妙招。促銷方式千變萬化，大家都喜歡小投入、大產出的促銷段，其實只需要稍微地動下腦筋，另類的做法有時會帶來意想不到的效果與收獲。視覺形象所傳達的信息不再是“這是一些商品，請您來選購吧！”而應該是：“這是一種生活，請您來體驗吧！”這樣，視覺營銷所起到的作用，就不僅僅是把商品推向市場，讓顧客被動地接受，而是變成了把顧客請進市場，讓顧客在時尚生活的體驗中，自發地產生消費的需要，進而產生購買行為。

·16.9萬字

會員

大客戶銷售談判：獲得利潤的最快途徑

大客戶談判的不同之處是：要先讓客戶盡可能認同你的價值，當客戶有明顯的購買欲望，你的產品是第一候選了，才能進入談判過程。談判是簽單前的最后一道工序，沒有銷售前期的鋪墊以及價值的呈現，談判將會及其困難。因此大客戶談判的本質是實力的角逐，實力強的一方在談判中更容易占據主動地位，是勝負的關鍵。談判前需要強化和改變力量對比，贏得談判桌上主動權，而與實力相比，談判技巧就是雕蟲小技了。故本書花大量篇幅介紹大客戶談判前如何增強談判實力的8+1策略；正式談判前的策劃與準備；作為一本談判的著作，當然也包括談判溝通、報價、讓步、簽約等談判技巧。可以說這是一本融合了大客戶銷售和談判的著作。本書的閱讀對象是大客戶銷售人員、項目銷售人員、工業品銷售人員、B2B行業銷售人員；消費品銷售人員和企業采購人員也可以參考。

·9.5萬字

會員

銷售高手成交技巧：用你的特別之處贏得客戶

很多銷售員都遇到過“銷售業績無法提升”的難題，針對這個普遍性難題，蟬聯13年日本大都會人壽保險公司業績冠軍的辻盛英一先生，通過梳理和總結自己的工作經驗，并結合指導和觀察的600多位銷售員的操作實踐，總結出了“銷售高手聊天術”。本書從“建立正確的銷售觀念”開始，循序漸進地解析了銷售工作中經常出現的錯誤，帶領銷售員一步一步地“建立行之有效的行為模式”，達到“提升銷售業績”的目的，在財務層面實現自由，在個人發展層面實現躍遷。

·5.7萬字

會員

阿里巴巴銷售課

阿里的銷售是怎樣見客戶的？他們又是如何管理團隊的？如何才能打造像中供鐵軍一樣能征善戰的銷售團隊呢？本書分別從銷售思維、挖需求、定目標、見客戶、說賣點、促簽單等角度出發，全面解讀阿里鐵軍的銷售思維和技巧，是銷售人員的職場必讀手冊，幫助銷售突破自我，迅速提升銷售業績。

·6.9萬字

會員

峰帥·個人品牌放大器

本書由資深營銷人峰帥基于實戰經驗打磨而成，其核心理念是以營銷思維放大個人品牌。全書內容分為四大模塊，包含十個有效“放大器”，覆蓋了個人品牌經營中最為關鍵的痛點。針對每個痛點，峰帥均從底層邏輯切入，逐一深入淺出地給出破局關鍵、實操方法、參考案例以及原創工具模型，好懂、好記、好用，具有極強的可落地性。

·19.2萬字

會員

消費者行為心理學

銷售是心理的博弈！成功銷售的8個關鍵點，高效實用的38種銷售技巧。一眼看穿消費者行為，一句話說中消費者心理，讓你瞬間抓住客戶的心，輕輕松松拿下訂單。《消費者行為心理學》，銷售不僅是一門學問，更是一場心理的考驗。本書從心理學的角度出發，介紹了消費者行為背后隱藏的潛在心理。從消費者的心理需求、面部表情、肢體動作、語言表達、日常習慣等方面，對消費者行為進行細致的分析，介紹相應的銷售技巧，幫助銷售員輕松與消費者溝通，巧妙了解消費者意圖。

·7.6萬字

會員

零售未死

在21世紀的第2個十年開始之初，全球范圍內的實體零售貿易正經歷著根本性變革。對于零售商及其他經濟產業而言，新冠肺炎疫情及其影響是前所未有的。在社交隔離及其不同階段中，不論是線上還是線下，消費者的消費行為都發生了根本性改變。馬蒂亞斯·斯潘克提出數字時代下實體零售業創新的四條戰略——提升品牌體驗、推動科技零售、從線上零售處獲得啟發、堅持可持續發展方向。通過列舉梅西百貨、颯拉、加拿大鵝、搜諾思等優秀實體零售企業的實踐案例，馬蒂亞斯·斯潘克指出了數字化、全球化時期，零售業創新的新路徑。

·6.5萬字

會員

培訓師原則：贏得更高級別的信任

匯集第一版精華，新增40%內容、10大行業案例，優化數據模型，創造性使用項目管理的知識管理銷售機會項目。培訓師是真正行業領域的專家，他們為客戶制定個性化的策略，幫助他們快速實現目標。但是對于培訓師來說，他們也有自己的煩惱。怎樣吸引更多客戶？怎樣為客戶解決棘手的問題？怎樣讓自己的事業取得長足進步？怎樣提高收入水平？這些都是培訓師最迫切需要解決的問題。本書的兩位作者長期致力于咨詢行業，為企業和培訓師提供咨詢，對培訓師面臨的上述問題有獨到見解。作者提出了運營培訓企業的五個步驟，設計了企業做強公式，給出了開發客戶的PACK模型，特別搭建了增加企業價值的最大客戶端營銷模型。在后面的章節，還對一些典型的客戶問題進行了解答，告訴讀者一些關于咨詢行業的秘密，以及如何建立一個能得到客戶高度認可的咨詢企業，并獲得良好的聲譽。優化咨詢方法和模型，最大化收入，讓經營咨詢事業更輕松。

·11.5萬字

會員

顧客參與虛擬品牌社區價值共創研究

隨著顧客角色從被動到主動，與顧客共同創造價值已經成為企業未來獲取競爭優勢的來源。虛擬品牌社區作為企業與顧客、顧客與顧客之間進行價值共創的典型平臺，雖然已經引起了學術界和實踐家們的關注，但還沒有學者從顧客參與的視角，對虛擬品牌社區價值共創的動機、行為和結果進行系統的研究。為了豐富價值共創的理論成果，本書稿對顧客參與虛擬品牌社區價值共創進行了探索性研究。首先，對相關文獻進行綜述。其次，對顧客參與虛擬品牌社區價值共創動機-行為-結果之間的關系機理進行了分析。最后，在實證研究層面，以“動機-行為-結果”為主線構建了研究模型，提出了研究假設并運用有效數據進行了實證檢驗。

·13.5萬字

會員

微信小程序營銷與運營實戰

本書是小程序運營的實操指導書籍，通過全方位詳細講解，讓讀者完全掌握小程序運營的每一個細節。本書共14章，前3章為讀者介紹了小程序的起源，以及如何搭建屬于自己的小程序。第4～9章是本書的重點，通過對小程序具體運營方向的講解，完全以實操方法為主，全面解讀了小程序的用戶運營、活動運營、產品運營、線上推廣、線下推廣與數據分析等內容，讓讀者更加清楚如何通過小程序運營獲利。最后5章對多個典型行業小程序運營的經典案例逐一進行分析，為讀者詳細解讀了小游戲、電商、金融行業、教育行業與醫療行業等典型行業小程序的運營法則和注意事項。本書完全拋開了以往傳統書籍科普的概念，完全以實操為主。每遇到一個問題，就給出一個具體的解決方案，讓讀者真正能夠學到知識并應用到具體工作中。本書不僅僅適用于初入互聯網行業的新手，更適用于對小程序運營和營銷不了解的運營老手。

·10.3萬字

會員

決勝精細化運營：如何實現流量高效轉化與快速增長

互聯網經過將近30年的粗放式發展，紅利期已經過去，大部分賽道都已經成為紅海。在激烈競爭的下半場，存活下來的企業已經到了拼內功的時刻，而“精細化”就是這套內功的心法和口訣。本書以精細化運營為主線，分別從用戶運營、內容運營、活動運營、社群運營、新媒體運營等多個模塊講述如何實現流量的高效轉化與快速增長。具體而言，用戶運營講述了用戶生命周期理論、用戶分層和分群，以及用戶激勵體系；內容運營講述了內容寫作的基本功、內容供給端的運營策略及內容分發；活動運營講述了活動的流程、類型、創意公式，并對重點活動形式進行了分析；社群運營講述了社群運營的本質與實操；新媒體運營講述了直播電商的原理、海報的制作、三大平臺（抖音、知乎、視頻號）的規則，以及短視頻腳本的撰寫和優質內容構思；最后部分講述了增長運營工作需要用的模型，以及運營人需要具備的素養。總之，本書分享了大量實用的運營方法，思路新穎獨特，能夠為讀者提供有效的指導。本書適合在企業中從事運營工作的人員閱讀，如初級運營人員、運營經理及運營總監。同時，本書也可供高等院校相關專業的師生參考。

·12.4萬字

會員

學會運營：高效增長的52種方法

無論你所要運營的產品形態如何，只要是想通過互聯網來獲取用戶、留存用戶和轉化用戶，運營中都會遇到冷啟動期種子用戶獲取難、成長期用戶裂變傳播難、成熟期用戶轉化難等問題。然而，一切運營問題的根源均可回歸至用戶維度。因此，以用戶為本就能探尋出互聯網的運行規律，找到運營問題的癥結所在。所以，本書從用戶的角度出發，通過對運營的整個過程進行梳理，系統總結出了52種運營方法，以期解決每個互聯網運營從業者通到的實際問題。

·16.2萬字

會員

銷售攻心戰：每一次銷售都是一場心理戰

每一個銷售人員都應該翻閱10遍、摘錄100段的經典指南！銷售就是一場心理博弈戰，如果你想成功地賣出產品，必須讀懂客戶內心和了解客戶需求才能立于不敗之地。21世紀是競爭的時代！顧客已經變得越來越聰明！一個成功的銷售人員往往不是因為他聰明，而是因為他精通銷售心理學！無論你從事什么行業，其實每個人都是銷售員。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發明家銷售發明、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學識……人生何處不銷售！