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于鯤編著
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作為銷售人員,如果能夠學會從客戶的“微表情”“微行為”中判斷出客戶的真實想法,就可以擺脫無所適從的困惑,提高辨別客戶的能力,順利地窺探出客戶的情感變化,找尋出令客戶遲疑的真正原因,從而讓成交變得輕而易舉。本書教給銷售人員如何通過觀察客戶的微表情、微行為來感受客戶的思維、感覺和意愿,如何運用自身細微的肢體語言來向客戶傳達信息,從而實現有效溝通,促成交易。
于鯤編著 ·市場 ·10.3萬字
生活是張網,每個人都得與別人打交道。為何有的人就能在人際場上游刃有余,深得他人喜愛,而有的人卻總是被人拒絕、忽略或冷落呢?因為得人喜愛的人深諳人際場上討人喜歡的心理策略,而被人厭惡的人卻不知或不注意。相信大家都想成為人際場上的交際能手,因為這是一個“人脈就是命脈”的社會。那就跟隨本書去學習一下討人喜歡的心理策略吧,做個能快速贏得人心的人。本書從形象、贊美、相知、人情、真誠、迎合、圓通、互惠、低調、糊涂、個性和誠信這12個角度出發,幫助大家享有和諧、良好和理想的人際關系。
于鯤編著 ·市場 ·11.6萬字
口才心理操控術讓你在工作和學習中,讀懂人心,贏得青睞,取得驕人成就;讓你在人際交往中,把握心理規律,提升自我魅力,擁有更廣的人脈;讓你在與人交談時,占據主導地位,吸引眾人目光;讓你在日常生活中,掌控愛情和家庭的節拍,找到幸福的真諦。本書通過對說話、自我、形象、處世、社交、職場、談判、管理、愛情、家庭等各個方面的把握,讓語言發揮它最大的魅力,讓語言成為征服人心最柔軟、最甜蜜卻也是最鋒利的武器。
于鯤編著 ·口才 ·13.8萬字
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