不朽情缘的成绩已解锁是什么意思

銷售這么說，客戶就會聽你的

"不會說話就不會做銷售，沒有好口才就干不好銷售。但好口才不是天生的，需要通過后天的學習和訓練，并在銷售一線的實踐中鍛煉提高。本書集通俗易懂的理論知識與生動鮮活的成功經驗于一體，向你講解各種情境中銷售口才的訓練方法和實戰技巧，傳授征服客戶的強大溝通戰術，幫助你突破銷售語言的誤區，全面提高口才，快速成長為一名善于說服客戶的銷售高手。一本一看就懂的適用于任何場景的銷售口才實戰寶典，助你練就絕妙口才，說服任何客戶，成交每筆生意！"

·17.8萬字

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銷售就要會說四種話：好聽話、客套話、專業話、巧妙話

不想成為語言大師的業務員不是好業務員。那么好業務員的語言是如何修煉成的呢？所謂“語言技巧”，并非“花言巧語”“巧舌如簧”之類的吹噓和欺騙，它是指業務人員以誠實而科學的態度，向顧客介紹或解說產品的一種語言表達能力。同時語言技巧還包括說話方式，即“說什么”和“怎么說”兩個方面，是一個人語言積累運用和處理能力的體現。本書以此為出發點，分別從“好聽話”“客套話”和“專業話”“巧妙話”這四個方面來對銷售話術加以詳細闡述。通過認真閱讀本書，可以使業務人員迅速掌握最佳的語言技巧。本書可供所有正在或有志從事銷售行業的人士參考閱讀。

·15.9萬字

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笑話中的銷售學

銷售的世界并非神秘莫測，銷售的學問也不晦澀難懂，本書將銷售學與日常生活中的小笑話結合在一起，讓銷售學褪去枯燥的外衣，使其以自然生動、平易近人的姿態呈現在讀者面前，讓更多的人了解銷售學，并輕松掌握更多的銷售學知識。

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把話說到客戶心里去

《把話說到客戶心里去》以心理學知識作為理論基礎，引證了許多經過科學檢驗的心理實驗，匯集了大量相關的銷售實戰案例，提煉出了在銷售中卓有成效的各種心理策略。每種心理策略都環環相扣，直擊銷售全流程中客戶的各種心理，讓讀者能夠輕松應對并掌握客戶的心理變化，從而改善人際關系、提升銷售業績。

·15.4萬字

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小故事大營銷

《小故事大營銷》是一部揭秘如何通過生動小故事激發情感共鳴、塑造品牌形象、實現高效市場傳播的實戰指南。書中精選了眾多成功案例，解析了微小故事如何在消費者心中種下深刻印象，轉化為強大的購買動力。作者深入淺出地闡述了故事營銷的精髓，教會讀者如何挖掘品牌故事、創新敘事手法，讓營銷信息如春風化雨，潤物無聲地影響目標受眾，實現品牌價值的最大化傳播。

·14.8萬字

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銷售戰神：業績倍增的銷售實戰心法

“人生無處不銷售，銷售無處不成交。”《銷售戰神》一書中提到，暴利時代徹底結束了，微利時代已經到來。在微利時代，每個人都是一個大IP，蘊藏著無限的可能，而成敗的關鍵在于是否具有銷售思維。銷售思維，就是把自己放在老板的位置上思考問題，一切是客戶為中心。這是銷售的命脈。在激烈的市場競爭中，除了銷售一切都是成本。書中具體講了銷售應具備的思維，針對不同客戶具體的銷售策略、銷售話術，并具體分析了在銷售過程中客戶的抗拒點，以及如何化解客戶抗拒的具體方法。此外，書中還介紹了做好銷售的基礎——銷售布局，包括銷售邏輯、銷售規律和銷售目標，這是普通銷售員向頂尖銷售蛻變的法寶。銷售不是產品之爭，而是人與人之間的競爭。銷售拼的不是技巧，關鍵在于是否轉變了銷售思維。少些套路，把客戶當作自己的好朋友，才能真正領悟銷售的要領。

·7.4萬字

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品牌22律

看似簡單的“定律”蘊含了大師多年的實戰心得；本書所列“定律”起源當前企業創建品牌過程中的普遍誤區，針針見血，發人深省。與其說這是22條“定律”，它們更像是兩位大師關于創建世界級品牌的22條“告誡”。本書還對以大品牌、主導品牌、產品線延伸戰略為特點的品牌建設的東亞模式專門進行了抨擊，并用松下、三菱、三井、現代等典型日韓企業光鮮外表背后糟糕的盈利狀況來說明這種模式的虛弱，這對長期以日韓企業為榜樣和標桿的中國企業而言，頗具警示意義。

·6.6萬字

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銷售金點子

當你站在銷售的門外，躊躇滿志地準備著是否踏入這個看上去低門檻、高收入的行業，開始建設自己的幸福人生時，手中應該握有什么利器？當你混跡于銷售大軍中，掙扎著想要得到機遇青睞、擺脫時間的湮沒時，需要具備什么能力？當你成為銷售精英、鼎足于一方時，又已經成就了怎樣的造詣？

·11.7萬字

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營銷筆記

這是一本一開始閱讀就停不下來的營銷書，讀過之后會有恍然大悟的感覺。舉幾個讓你驚嘆“原來如此”的例子：1.原來做營銷并不一定需要花很多錢，你自己就有許多免費的廣告傳播資源。2.原來定價提升5%，就可以讓企業利潤大增。3.原來“品牌定位”和“戰略定位”是完全不一樣的概念。4.原來生日蛋糕的本質并不是蛋糕，而是過生日的道具。5.原來換一個包裝設計就能讓產品銷量增長50%。6.原來懂得越多，越容易在營銷中犯錯誤。……這些生動且真實的案例都源自小馬宋的親身實踐，書中還講述了元氣森林、得到、小罐茶、江小白、戴森等品牌的營銷實踐和幕后故事，讓營銷回歸常識——真的去理解真實的消費者并且給他們創造價值。

·12.4萬字

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服務制勝：讓客戶滿意的45個服務法則

服務是一項長期的工程，不能掉以輕心，也不能因循守舊，而必須時時刻刻為客戶著想，發自內心地為客戶服務，真誠地為客戶解決問題，注意細節，勇于創新。與客戶打交道是一個漫長的過程，也是一種交往的藝術，在面對形形色色的客戶以及紛繁復雜的問題時，我們怎樣才能做到面面俱到、讓客戶滿意呢？本書分節介紹了各種服務法則，詳細地告訴你應該怎樣去為客戶服務，幫你解決服務過程中的種種困擾，讓你學會怎樣達到客戶的要求。

·12.3萬字

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服務的59個滿意法則

由于客戶服務這一行業的特殊性，本書的側重點不在于理論的梳理，而是偏重于理論知識與案例并重，本書為從事各個行業的客戶服務工作者們提供了實用的技能和大量可供借鑒的案例。除了理論點評外，更設計了大量的服務場景和實例，內容生動、真實、有趣。描述了這些行業客服人員有可能會遇到的服務難題及應對方法，將這些案例集中在一起，并予以適當的點評與指導，以適應不同行業的客戶服務人員的要求。

·17萬字

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人人都是銷售高手

本書通過150+銷售場景，讓讀者通過25小時，掌握80%的銷售技巧，超越80%的普通銷售。本書共十五講，讓讀者掌握銷售的5大流程，學會開場白的3種方法，和客戶溝通的150多種場景，問出好的背景問題，了解跟進客戶的3個階段，讓自己和自己的信息變得有價值，放大客戶痛點，塑造3種場景，學會產品介紹5步驟，處理客戶的7種異議，最后掌握逼單3原則，并利用好7大逼單技巧，開心成交客戶，讓自己輕松成為銷售高手。每一面配合“我的銷冠筆記”讓銷售變讀書變記筆記，成為具備標準化流程的銷售人員。告別被客戶拉黑，被拒絕，被搶單，假意向，告別假客戶，讓自己有價值，輕松成交客戶，成為銷售高手。包含，開場白4步驟，銷售5流程，成交16字方針，逼單7法，常見異議處理8法，問需求3步驟，150+場景。

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如何找到更多客戶：邦尼銷售拓客手記

銷售拓客最難的是什么？不是不懂得大道理，企業天天做培訓，銷售員聽得耳朵都要起繭子了。真正的問題在于，銷售員不懂小道理。從如何認識潛在客戶，到如何邀約拜訪，再到怎樣得體地宴請潛在客戶，甚至如何讓客戶為自己轉介紹新客戶，這些非常具體的事情完成好了，才可能實現拓客和進一步的轉化。本書作者邦尼，在做一線銷售時，蟬聯1年日銷冠，后轉型做銷售診斷與咨詢，1年幫助咨詢客戶提升業績累計達5億元以上，積累了上萬條客戶好評。本書內容聚焦銷售人員最關注的難題拓客，從如何找到目標客戶，到正確邀約，順利拜訪，再到實現轉介紹，最后延伸到建立個人品牌，讓客戶主動來找你。從眼前急迫的拓客需求到長線的能力建設，針對一線銷售員提升業績的痛點，提出了非常接地氣的解決方案。

·13.8萬字

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銷售讀心術

《銷售讀心術》內容簡介：銷售從了解客戶的心理開始，優秀的銷售員就像心理學家一樣，具有高超的讀心術，能夠透過客戶的外貌、衣著、言談舉止，判斷出客戶的性格、需求以及心理變化。《銷售讀心術》旨在教授銷售員察顏觀色、聽話聽音的讀心技巧，從而幫助銷售員有效地把握客戶心理，化解客戶抗拒，提高銷售業績。

·18萬字

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阿米巴經營

《阿米巴經營》是通過一個個小集體的獨立核算來實現全員參與經營、凝聚全體員工力量和智慧的經營管理系統。阿米巴經營模式的誕生歷程頗有戲劇性。阿米巴經營模式經過數十年發展，早已走出日本，走向世界。國內外許多企業都借鑒阿米巴經營哲學來推動組織變革，并適應互聯網時代的市場環境。本書系統地講述了阿米巴經營模式的經營哲學、組織劃分、配套措施、內部交易制度、會計核算制度、阿米巴長選拔制度、團隊目標管理、多元化激勵制度、經營誤區等相關知識，旨在讓有志于從事企業經營管理工作的朋友了解阿米巴經營的各方面知識。

·9.1萬字

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成交高于一切：大客戶銷售十八招（全新修訂版3.0）

沒有成交，何談銷售？成交是銷售的目的，也是企業經營的命脈。在銷售活動中，存在兩個硬道理：賣出去；賣上價。本書圍繞“成交”這一概念，運用四維成交法，介紹大客戶銷售18招，招招緊扣“成交”，招招落到實處。其目的就在于幫助銷售人員切實練好基本功，真正做到用業績說話，同時書中介紹的方法有力地解決銷售人員在銷售過程中普遍存在的“中場盤帶過多，欠缺臨門一腳”的問題。

·18.2萬字

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市場與經營（小故事大道理）

一滴水，折射太陽的光輝，一本書，滋養無數的心靈。如是您在生意經營的過程中存在以下問題，那么本書一定會給您幫助：一直為找不到合適的項目而苦惱。同行業的排名里找不到你的名字。顧客對你的服務不滿意。創業面臨失敗的危險。產品面臨著滯銷的問題……閱讀本書，會讓你得到一些啟示，迅速找到解決問題的鑰匙，讓你受益非淺。

·11.7萬字

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從0到1打造個人品牌

本書前兩章告訴讀者為什么要打造個人品牌，以及變現的方式，因為只有了解了為什么及如何賺錢，才有打造個人品牌的動力。第三章到第六章是打造個人品牌的四大步驟，是本書的核心內容，也是打造個人品牌缺一不可的完整體系。只有做到這四步，才是完整的體系，如果僅僅做一個標簽就去傳播，很可能會誤入歧途。第七章和第八章是個人品牌傳播與變現最基礎也最實用的兩種方法，單獨拿出來細細分享，讓讀者學完立即能用，用完立即變現。學完一門功課能夠立即變現是對自己的最大鼓舞，也是再次學習最大的動力。人的一生都在為認知買單，本書最后一章是關于認知突破的。如果想要突破思維認知，也可以從最后一章讀起。

·13萬字

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短視頻創業

《短視頻創業》從實操的角度，詳細講解了抖音賬號的注冊和養號方法、定位和形象設計方法、創作視頻內容的方法、以及吸粉、引流和變現的方法，即使從來沒有玩過抖音的朋友，也能根據書中的方法和步驟輕松學會抖音電商運營。

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你其實不懂銷售心理學

本書巧妙地將心理學與銷售學融為一體，深入淺出地闡明了讀心術、攻心術、暗示術、掌控術、博弈術等各種銷售中的心理策略和戰術，并結合諸多生動活潑的銷售案例和小故事加以說明，旨在幫助每一位銷售員掌握銷售活動中的心理規律，巧妙利用心理學的技巧在銷售中百戰百勝，成交每一單。每一位銷售員都要隨時翻看的銷售讀心指南，每一位銷售員都要隨身攜帶的銷售攻心寶典。助銷售新手晉級銷售老手，銷售老手晉級銷售高手。讀懂心理學，銷售其實很簡單！讀懂心理學，天下沒有難做的生意！

·18.3萬字

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